Skip to main content

ภาพรวมประจำปี

31 ธันวาคม 2024

 

ภาพบรรยากาศประจำปี

ตั้งแต่การคิดค้นนวัตกรรมการชำระเงินออนไลน์ การเร่งสร้างนวัตกรรมทางไซเบอร์ ไปจนถึงการเสริมศักยภาพผู้ประกอบการ นี่คือช่วงเวลาสำคัญบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่า Mastercard ได้ขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลที่ครอบคลุมในปี 2024 อย่างไร

Vicki Hyman

Director,

Global Communications,

Mastercard

Campers and camp leaders smile together.

 

ตั้งแต่การสอนองค์กรพัฒนาเอกชนให้ป้องกันตนเองจากการโจมตีทางไซเบอร์ ไปจนถึงการช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากพายุเฮอริเคน แผ่นดินไหว และไฟป่าให้กลับมาตั้งตัวได้อีกครั้ง ตลอดจนการสนับสนุนธนาคารอาหาร ที่พักพิงสัตว์ และองค์กรช่วยเหลือผู้ลี้ภัย พนักงานของ Mastercard กำลังสร้างผลกระทบไปทั่วโลก ในปี 2024 พนักงานกว่า 8,000 คนได้ร่วมกันทำกิจกรรมอาสาสมัครรวม 124,000 ชั่วโมงใน 60 ประเทศ รวมถึงไมเคิล คาปอซซี ที่อาศัยอยู่ในไมอามี (ตามภาพด้านบน) ซึ่งได้ก่อตั้งมูลนิธิชิสปาส เด เอสเปรันซา (Fundación Chispas de Esperanza) ร่วมกับครอบครัว โดยมีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงชีวิตผู้คนผ่านพลังแห่งกีฬาและการศึกษา ซึ่งรวมถึงโครงการค่ายฤดูร้อน Café con Leche ในสาธารณรัฐโดมินิกัน สำหรับเยาวชนที่อยู่ในกลุ่มเสี่ยงและด้อยโอกาสกว่า 100 คน อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่ 

A woman wears glasses to protect her eyes during the eclipse in North America.

 

เมื่อวันที่ 8 เมษายน ปรากฏการณ์สุริยุปราคาเต็มดวงดึงดูดผู้คนนับล้านจากภาคกลางของเม็กซิโก ภาคกลางและภาคตะวันออกของสหรัฐอเมริกา และภาคใต้ของแคนาดา ให้ออกมาชมปรากฏการณ์นี้กลางแจ้ง สถาบันเศรษฐศาสตร์มาสเตอร์การ์ด (Mastercard Economics Institute) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดรายงาน "เศรษฐกิจที่เต็มไปด้วยเหตุการณ์" (Eventful Economy) ได้คำนวณว่า ยอดขายโรงแรมที่อยู่ในเส้นทางของพายุไต้ฝุ่นเต็มดวงเพิ่มขึ้น 71% ตั้งแต่วันที่ 5 ถึง 8 เมษายน โดยเฉพาะในรัฐนิวแฮมป์เชียร์เพียงแห่งเดียว มียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 729% ในปี 2024 MEI ยังได้ตรวจสอบผลกระทบทางเศรษฐกิจของกิจกรรมทางวัฒนธรรมสำคัญอื่นๆ ด้วย เช่น เทศกาลต่างๆ ของอินเดีย งานคาร์นิวัลของริโอ และ ทัวร์คอนเสิร์ต Eras ของเทย์เลอร์ สวิฟต์ อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่ เราพร้อมสำหรับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นต่อไป

 

Philanthropist Melinda French Gates speaks with Rosario Dawson, an actor and activist for gender equality, and Fatoumata Bâ, the founder and executive chair of Janngo Capital, on stage at the Global Inclusive Growth Summit in Washington, D.C.

 

เมื่อวันที่ 22 เมษายน ที่กรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เหล่าซีอีโอและผู้นำการเปลี่ยนแปลงทางศาสนา อธิการบดีมหาวิทยาลัย เจ้าหน้าที่สหประชาชาติ ผู้นำธนาคารเพื่อการพัฒนา นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล และบุคคลสำคัญในวงการภาพยนตร์ ต่างมาร่วมเวทีเดียวกันใน งานประชุมสุดยอดด้านการเติบโตอย่างครอบคลุมระดับโลก ประจำปีของ Mastercard โดยหารือเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ เช่น การใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างมีความรับผิดชอบ ความเชื่อมโยงระหว่างการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและการเข้าถึงบริการทางการเงิน และ การเสริมสร้างศักยภาพของผู้ประกอบการหญิง ในภาพด้านบน ประกอบไปด้วย โรซาริโอ ดอว์สัน นักแสดงและนักเคลื่อนไหวเพื่อความเท่าเทียมทางเพศ (ซ้าย) ฟาตูมาตา บา (กลาง) ผู้ก่อตั้ง Janngo Capital และเมลินดา เฟรนช์ เกตส์ นักการกุศล (ขวา) เกตส์กล่าวว่า “หากเราสนับสนุนผู้หญิงและเปิดโอกาสให้พวกเธอได้แสดงศักยภาพและศักยภาพในการเป็นผู้ประกอบการ เราจะสร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างมหาศาลไปทั่วโลก” รับชมวิดีโอจากงานประชุมสุดยอด ได้ที่นี่ 

 

Mastercard CEO Michael Miebach captures a selfie with employees at the new Pune Tech Hub.

 

ในปี 2014 Mastercard ได้เปิดศูนย์กลางเทคโนโลยีแห่งแรกในเมืองปูเน่ ประเทศอินเดีย โดยมีพนักงาน 200 คน สิบปีต่อมา ผู้บริหารของ Mastercard ได้เปิด ศูนย์เทคโนโลยีแห่งใหม่ที่ใช้พลังงานแสงอาทิตย์และทันสมัยที่สุด ซึ่งจะรองรับพนักงานกว่า 6,000 คน ทำให้ที่นี่กลายเป็นศูนย์รวมพนักงานที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทในเมืองเดียว เอ็ด แมคลาฟลิน ประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Mastercard กล่าวว่า “นี่จะเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ Mastercard ในการส่งเสริมศักยภาพของอินเดีย สนับสนุนความทะเยอทะยานด้านดิจิทัล และบ่มเพาะผู้มีความสามารถมากมายในประเทศ” ในภาพด้านบน แถวหน้าจากซ้ายไปขวา ได้แก่ ซาจิต ซานการ์ รองประธานฝ่ายบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ นิโคล เทอร์เนอร์ รองประธานอาวุโสฝ่ายประสบการณ์ในที่ทำงาน ไมเคิล มีบาค ซีอีโอ ราเจช มานี รองประธานอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายศูนย์กลางเทคโนโลยีเอเชียแปซิฟิก เกาตัม อักการ์วาล ประธานฝ่ายภูมิภาคเอเชียใต้ และราจนิช คูมาร์ ประธานกรรมการ Mastercard อินเดีย อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่ 

 

Two men, one in traditional Arhuaco dress, stand on a mountain in the Sierra Nevada de Santa Martas in Colombia.

 

การดำเนินงานของ กลุ่มพันธมิตร Priceless Planet Coalition ซึ่งมีเป้าหมายในการฟื้นฟูต้นไม้ 100 ล้านต้นทั่วโลก มีความก้าวหน้าในปีนี้ โดยมี การเปิดพื้นที่ใหม่ 3 แห่ง และขยายการดำเนินงานในอีก 6 แห่ง รวมถึงเทือกเขา Sierra Nevada de Santa Maria ในโคลอมเบีย ดังภาพด้านบน ซึ่งชนพื้นเมือง Arhuaco กำลังฟื้นฟูพื้นที่ศักดิ์สิทธิ์ของพวกเขาด้วยการสนับสนุนจากกลุ่มพันธมิตรและกระทรวงสิ่งแวดล้อมของโคลอมเบีย พื้นที่ใหม่ที่ได้รับการคัดเลือก ได้แก่ เทือกเขาแอนดีสสูง เทือกเขาหิมาลัยตะวันออก และอุทยานแห่งชาติแก่งกระจานของประเทศไทย ซึ่งทั้งหมดนี้ได้รับเลือกเนื่องจากมีศักยภาพในการสร้างประโยชน์สูงสุดต่อสภาพภูมิอากาศ ชุมชน และความหลากหลายทางชีวภาพ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพยายามด้านความยั่งยืนของ Mastercard ได้ที่นี่ 

 

Mastercard runners celebrating their third place win at the Singapore Bloomberg Square Mile Relay.

 

จิตวิญญาณของทีมไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในสำนักงาน แต่ยังขยายออกไปนอกสำนักงานด้วย โดยนักวิ่งของ Mastercard ฉลองชัยชนะอันดับสามในการแข่งขันวิ่งผลัด Bloomberg Square Mile Relay ที่สิงคโปร์ในเดือนตุลาคม (ภาพด้านบน) ทีมฮอกกี้สนามของ Mastercard Waterloo เข้าร่วมการแข่งขัน Hockey Corporate Tournament ในเบลเยียม และทีมฟุตบอลของ Mastercard London คว้าอันดับสองในการแข่งขันฟุตบอลโลกของสหพันธ์ฟุตบอลองค์กรนานาชาติ (International Federation of Corporate Football's World Cup) ที่กรีซ  "ทีมงานครอบคลุมหน้าที่การงานที่หลากหลาย ตั้งแต่การถ่ายทำวิดีโอไปจนถึงวิทยาศาสตร์ข้อมูลและวิศวกรรมซอฟต์แวร์" บารอน กราเซียส กัปตันทีมฟุตบอลลอนดอนและนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลกล่าว "พวกเราทุกคนร่วมกันแสดงให้เห็นถึงวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีมที่ดีที่สุดของมาสเตอร์การ์ด" เราต่างช่วยเหลือซึ่งกันและกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่า และเราต่างให้กำลังใจซึ่งกันและกันเพื่อให้ก้าวไปได้ไกลกว่าที่เราจะทำได้เพียงลำพัง"

 

The ceiling of the Mastercard booth at the Singapore Fintech Festival, upon which there are abstract projections.

 

ในปี 2024 Mastercard ได้จัดแสดงนวัตกรรมของตนไปทั่วโลก รวมถึงงาน Singapore Fintech Festival ในเดือนพฤศจิกายน ซึ่งมีผู้คนหลายพันคนเดินผ่าน "Sphere of Commerce" ที่สร้างขึ้นจากแผง LED จำนวน 3,000 แผง เพื่อสัมผัสประสบการณ์โดยตรงว่าเทคโนโลยีได้ขับเคลื่อนการค้าไปสู่ยุคใหม่ได้อย่างไร ต่อยอดจากประกาศก่อนหน้านี้ที่ว่า Mastercard จะ ทยอยยกเลิกการป้อนหมายเลขบัตรด้วยตนเองสำหรับการค้าออนไลน์ ในยุโรปภายในปี 2030 และเปิด ตัวบริการ Payment Passkey ในอินเดีย ผู้บริหารของ Mastercard ได้อธิบายถึงวิธีการที่จะนำการชำระเงินแบบคลิกเดียวมาสู่ส่วนอื่นๆ ของโลกผ่านการผสมผสานระหว่าง การใช้โทเค็น รหัส ผ่าน การชำระเงินที่ ใช้ไบโอเมตริก และ Click to Pay สิ่งนี้จะช่วยขจัดความจำเป็นในการใช้รหัสผ่านแบบคงที่หรือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว และเพิ่มประสิทธิภาพการป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งจะนำไปสู่เศรษฐกิจโลกที่ส่งเสริมศักยภาพของทุกคน อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบชำระเงินแบบคลิกเดียว ได้ที่นี่ และ ที่นี่ 

 

Mastercard Start Path leaders and other employees ring the bell at the New York Stock Exchange.

 

Start Path โปรแกรมสนับสนุนสตาร์ทอัพของ Mastercard ฉลองครบรอบ 10 ปี ด้วยการลั่นระฆังที่ตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กเมื่อวันที่ 13 พฤศจิกายน โครงการนี้ ได้ให้การสนับสนุนบริษัทมากกว่า 400 แห่ง จากกว่า 50 ประเทศ ซึ่งระดมทุนได้รวมกันกว่า 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐหลังจบโครงการ วันนั้นยังเป็นวันจัดงานประชุมประจำปีของชุมชนนักลงทุนของบริษัท ซึ่งผู้บริหารของ Mastercard ได้แบ่งปันกลยุทธ์และความสำเร็จกับนักลงทุนและนักวิเคราะห์ รวมถึงการขยายการยอมรับไปยัง 150 ล้านแห่งทั่วโลก การเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์และบริการอื่นๆ และการเติบโตของการชำระเงินเชิงพาณิชย์ ฟังพอดแคสต์กับ Sabrina Tharani Libby หัวหน้าทีม Start Path และผู้ก่อตั้งบริษัทฟินเทคสองคน ได้ที่นี่ 

 

A McLaren race car with Mastercard livery on a stage.

 

และพวกเขาก็เริ่มออกตัวแล้ว! Mastercard และ McLaren Racing เริ่มต้นความร่วมมืออย่างเป็นทางการ ที่การแข่งขัน Las Vegas Grand Prix ในเดือนพฤศจิกายน โดยเปิดตัวลวดลายใหม่ที่มีวงกลมสีแดงและเหลืองอันเป็นเอกลักษณ์ของ Mastercard บนรถแข่งที่ขับโดย Lando Norris และ Oscar Piastri ฟอร์มูล่าวันเป็นหนึ่งในกีฬาที่ได้รับความนิยมเติบโตเร็วที่สุดในโลก โดย แฟนๆ หนึ่งในสามเริ่ม ติดตามกีฬาชนิดนี้ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา การเป็นพันธมิตรกับ McLaren Racing เป็นสิ่งที่เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับ Mastercard ซึ่งแพลตฟอร์ม Priceless ของ Mastercard เชื่อมโยงผู้คนเข้ากับสิ่งที่พวกเขารัก ตามที่ Raja Rajamannar ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของ Mastercard กล่าวว่า “นวัตกรรมของกีฬานี้ช่างน่าทึ่ง และเราต้องการให้ผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ได้สัมผัสประสบการณ์นี้ ไม่ว่าจะเป็นในฐานะแฟนคลับ นักแข่ง หรือผู้ที่มีบทบาทสำคัญอื่นๆ” อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่ 

 

A sculpture of a moose in a suit sits outside a chocolate shop in Fort Langley, B.C.

 

เมืองฟอร์ตแลงลีย์ รัฐบริติชโคลัมเบีย เป็นเมืองที่เหมือนหลุดออกมาจากหนังสือนิทานอยู่แล้ว เพราะซีรีส์แฟนตาซีเรื่อง “Once Upon a Time” ทางช่อง ABC และภาพยนตร์ของ Hallmark หลายเรื่องก็เคยถ่ายทำที่นี่ และเรื่องราวในหนังสือนิทานก็กลายเป็นความจริง เมื่อ Mastercard ได้สร้าง ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สมจริง โดยอิงจากนิทานต้นฉบับชื่อ “แครนเบอร์รี่ แอนด์ ครัมม์” สำหรับช่วงเทศกาลวันหยุด ซึ่งช่วยกระตุ้นยอดขายและจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กที่เป็นหัวใจสำคัญของชุมชนแห่งนี้ ลูกค้าต่างประหลาดใจกับรูปแบบการจัดแสดงหน้าร้านที่ไม่เหมือนใครและงานศิลปะภายในร้าน อีกทั้งยังได้รับชิ้นส่วนปริศนาสะสมที่มีรูปสถานที่สำคัญของเมืองเมื่อซื้อสินค้าด้วยบัตร Mastercard ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ฟอร์ตแลงลีย์เป็นแห่งแรกในชุดประสบการณ์การช้อปปิ้งที่จะเปิดตัวทั่วอเมริกาเหนือในปี 2025 และปีต่อๆ ไป อ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่