ระบบการชำระเงินข้ามพรมแดนที่ดีขึ้นจะสร้างโอกาสใหม่ๆ ให้แก่ผู้คนและธุรกิจได้อย่างไร

จากผลสำรวจระดับโลก “การชำระเงินไร้พรมแดน” ประจำปี 2023 ของ Mastercard พบว่า มากกว่าหนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า ครอบครัวของพวกเขาที่บ้านเกิดมีทางเลือกจำกัดในการเข้าถึงเงินที่พวกเขาส่งไป โดยเกือบหนึ่งในสี่กล่าวว่าญาติของพวกเขาต้องเดินทางไกลเพื่อเข้าถึงเงินเหล่านั้น

มาร์ควาร์ดกล่าวว่า “การเปิดช่องทางการชำระเงินใหม่ๆ จะช่วยให้ผู้ส่งสามารถเข้าถึงผู้รับได้มากขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีบัญชีธนาคารหรืออาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลก็ตาม” “สิ่งนี้ช่วยให้เศรษฐกิจเติบโต และธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงบุคคลทั่วไป สามารถมีส่วนร่วมในการค้าโลกได้”

อย่างไรก็ตาม การสร้างระเบียงเศรษฐกิจเหล่านี้มีความซับซ้อนอย่างยิ่ง เนื่องจากแต่ละประเทศมีกฎระเบียบของตนเองที่ต้องปฏิบัติตาม การทำความเข้าใจและใช้งานเฟรมเวิร์กต่างๆ อาจต้องใช้เวลาหลายปี และจำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์ที่สามารถปรับให้เข้ากับแต่ละเฟรมเวิร์กได้ สำหรับสถาบันการเงินขนาดเล็กและสถาบันที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ล้าสมัย การตอบสนองความต้องการของลูกค้าในด้านธุรกรรมข้ามพรมแดนที่ราคาไม่แพง ปลอดภัย และรวดเร็ว อาจเป็นเรื่องยาก

ด้วยเหตุนี้ Mastercard จึงเร่งดำเนินการเพื่อช่วยให้ผู้คนและธุรกิจจำนวนมากขึ้นสามารถทำธุรกรรมได้อย่างมั่นใจผ่านชุดโซลูชันการโอนเงิน Mastercard Move ด้วยการผสานความสัมพันธ์กับธนาคารและผู้ให้บริการทางการเงินอื่นๆ ที่บริษัทได้สั่งสมมานานหลายทศวรรษ เข้ากับเทคโนโลยีด้านดิจิทัลและความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทันสมัยที่สุด ปัจจุบันบริษัทจึงขยายขอบเขตการดำเนินงานไปมากกว่า 180 ประเทศ และรองรับสกุลเงินมากกว่า 150 สกุล ระบบนี้สามารถ Access ประชากรที่มีบัญชีธนาคารมากกว่า 95% ทั่วโลก และให้บริการรับเงินสดแก่ประชากรอีกหลายพันล้านคนที่ไม่มีบัญชีธนาคาร

Mastercard Move ช่วยให้ธนาคารและผู้ให้บริการทางการเงินอื่นๆ สามารถนำเสนอช่องทางการเข้าถึงประเทศที่มีโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินจำกัดได้มากขึ้น รวมถึงการโอนเงินผ่านบัตร การโอนเงินระหว่างบัญชี กระเป๋าเงินมือถือ และการจ่ายเงินสด เพื่อให้สามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นในท้ายที่สุด ตัวอย่างเช่น Verituity ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อธนาคาร ธุรกิจ และผู้รับเงินเข้ากับการจ่ายเงินที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว ได้ผสานรวม Mastercard Move เข้ากับแพลตฟอร์มการชำระเงินของตน เพื่อเปิดใช้งานการจ่ายเงินทั้งในประเทศและต่างประเทศสำหรับธนาคารพาณิชย์และผู้จ่ายเงิน

และ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Mastercard ได้ร่วมมือกับ Alipay ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลชั้นนำของจีน เพื่อเปิดใช้งานการชำระเงินระหว่างประเทศให้กับผู้ใช้ Alipay ได้เกือบจะในแบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ส่งมีวิธีที่มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายในการเข้าถึงผู้ใช้หลายร้อยล้านคนในประเทศจีน

ในแอฟริกา Mastercard Move ครอบคลุม 25 ประเทศสำหรับการจ่ายเงินสด และ 28 ประเทศสำหรับการรับเงินผ่านกระเป๋าเงินมือถือ ซึ่งเป็นวิธีการรับเงินที่ชาวแอฟริกานิยมใช้มากที่สุด

ในหลายประเทศ ผู้บริโภคและธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ได้รับการบริการจากธนาคารขนาดเล็กและขนาดกลาง ซึ่งอาจไม่มีทรัพยากรเพียงพอที่จะพัฒนาประสบการณ์การใช้งานที่สะดวกสบายสำหรับลูกค้า เช่น แอปพลิเคชัน เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงินข้ามพรมแดน ด้วยเหตุนี้ Mastercard จึงได้เปิดตัวบริการดิจิทัลใหม่ที่เรียกว่า Cross-Border Services Express เพื่อให้ธนาคารเหล่านั้นสามารถตอบสนองความคาดหวังด้านดิจิทัลของลูกค้าได้รวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น

เพื่อเป็นการพัฒนาเครือข่ายการชำระเงินข้ามพรมแดนที่ดีที่สุดทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง บริษัท Mastercard Move จึงได้เปิดใช้งานการชำระเงินข้ามพรมแดนจาก 17 ประเทศต้นทางใหม่ทั่วโลก รวมถึงอาร์เจนตินา กัมพูชา แกมเบีย มอริเชียส มอนต์เซอร์รัต และอุซเบกิสถาน  

ทั้งหมดนี้มีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงระบบการชำระเงินให้ทันสมัย ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับครอบครัวทั่วโลก และอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มาร์ควาร์ดกล่าวว่า “ผมเชื่อว่าเรามีหน้าที่ที่จะทำให้การชำระเงินข้ามพรมแดนเป็นเรื่องง่ายและปลอดภัยสำหรับผู้คนเหมือนกับการช้อปปิ้งออนไลน์” “นั่นคือหลักการสำคัญสำหรับผมในการพัฒนานวัตกรรมโซลูชันด้านการโอนเงิน” ผมต้องการให้แน่ใจว่าโซลูชันของเราจะช่วยให้พันธมิตรของเราสามารถมอบความรวดเร็ว ต้นทุนต่ำ และความอุ่นใจให้แก่ลูกค้าของพวกเขาได้”