บทวิเคราะห์ผลประกอบการ: อนาคตที่สร้างบนพื้นฐานของความไว้วางใจ

ความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นความสัมพันธ์ในครอบครัว เพื่อน เพื่อนร่วมชั้น คู่ค้าทางธุรกิจ และเพื่อนร่วมงาน  

ผมขอเป็นตัวแทนทุกคนที่ Mastercard กล่าวว่า เรารู้สึกภาคภูมิใจในความไว้วางใจที่ผู้คนมีต่อแบรนด์ของเรา ผู้คนทราบดีว่าพวกเขาสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของเราในการชำระเงินได้ และที่สำคัญยิ่งกว่านั้น พวกเขาทราบว่าเงินและข้อมูลของพวกเขาได้รับการปกป้อง ธุรกิจต่างๆ รู้ดีว่าเมื่อพวกเขาเลือกที่จะร่วมงานกับเรา พวกเขาจะได้รับการชำระเงินที่แน่นอน ข้อมูลเชิงลึกที่แข็งแกร่ง และการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกงระดับโลก 

ความไว้วางใจเกิดขึ้นได้เมื่อเราส่งมอบผลงานที่ดีอย่างต่อเนื่อง ดังเช่นที่ท่านได้เห็นในรายงานผลประกอบการทางการเงินไตรมาสที่ 3 ของเราในวันนี้ เป็นไตรมาสที่แข็งแกร่ง ซึ่งเกิดจากความขยันหมั่นเพียร ความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และความทุ่มเทของทีมงานของเรา ความพยายามของพวกเขาได้รับการสนับสนุนจากกำลังซื้อของผู้บริโภคที่แข็งแกร่ง คุณสามารถเห็นได้จากตัวเลข: 

• รายได้สุทธิและกำไรต่อหุ้นเติบโตเป็นตัวเลขสองหลักทั้งคู่ เมื่อพิจารณาจากหลักการบัญชีที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน GAAP และอัตราแลกเปลี่ยนที่เป็นกลาง 

• ปริมาณการทำธุรกรรมข้ามพรมแดนเพิ่มขึ้น 17% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยคิดตามสกุลเงินท้องถิ่น (เฉพาะโปรแกรมที่ใช้แบรนด์ Mastercard เท่านั้น) 

• รายได้จากบริการและโซลูชันที่เพิ่มมูลค่าเติบโต 19% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยไม่รวมผลกระทบจากอัตราแลกเปลี่ยน 

แนวคิดเรื่องความไว้วางใจนี้ยังรวมถึงการส่งมอบสิ่งที่มีคุณค่าให้แก่ลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่องด้วย เมื่อผมทบทวนไตรมาสที่ผ่านมา มีสองตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับอัลกอริทึมการเติบโตของเรา ซึ่งช่วยตอกย้ำแนวคิดเรื่องคำมั่นสัญญาที่ให้ไว้และคำมั่นสัญญาที่รักษาไว้ 

เราทราบดีว่ามีโอกาสที่จะช่วยสร้างประสิทธิภาพที่มากขึ้นในการเคลื่อนย้ายเงินระหว่างบุคคลและธุรกิจทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้บูรณาการความสามารถในการโอนเงินทั้งในประเทศและต่างประเทศเข้าไว้ด้วยกันภายใต้ แพลตฟอร์ม Mastercard Move อย่างมีกลยุทธ์ ทำให้ผู้คนมีทางเลือกมากขึ้นในการส่งและรับเงินอย่างปลอดภัยและมั่นคงไปยังปลายทางเกือบ 10 พันล้านแห่งในกว่า 180 ประเทศและ 150 สกุลเงิน เรากำลังนำประสบการณ์ของผู้บริโภคแบบเดียวกันมาสู่พื้นที่เชิงพาณิชย์ในวงกว้างสำหรับพันธมิตรอย่างเช่น ซิตี้แบงก์ วิธีที่ดีกว่าในการโอนเงินทั่วโลกแบบเรียลไทม์