พลังแห่งการรวมพลัง: ภาคธุรกิจ ภาครัฐ และแม้แต่เด็กๆ ผนึกกำลังต่อสู้กับอาชญากรรมไซเบอร์ในปี 2024

การฝึกอบรมบุคลากรด้านไซเบอร์รุ่นใหม่เป็นอีกหนึ่งกุญแจสำคัญในการรับมือกับภัยคุกคามต่างๆ ในเดือนตุลาคม นักเรียนหญิงชั้นมัธยมต้นเกือบสามสิบคนจากโรงเรียน Young Women's Leadership School of the Bronx ได้มารวมตัวกันที่ Mastercard Tech Hub ในแมนฮัตตัน เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับอาชีพในสาขา STEM และเพื่อช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์จินตนาการถึงภัยคุกคามที่ไม่ธรรมดา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมที่เรียกว่า Threatcasting โดยกิจกรรมนี้จะขอให้ผู้เข้าร่วม—ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีอายุมากกว่าเด็กหญิงเหล่านี้—จินตนาการถึงความเสี่ยงในอีก 10 ปีข้างหน้า และคิดหาวิธีที่จะขัดขวางหรือลดผลกระทบของความเสี่ยงเหล่านั้น

“เด็กๆ ไม่ได้พูดว่า ‘โลกไม่ได้เป็นแบบนั้น’ หรือ ‘โลกธุรกิจไม่ได้เป็นแบบนั้น’ หรอก” อลิสซากล่าว “ดร. เจย์ อับดุลลาห์ รองหัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของ Mastercard “พวกเขามีไอเดียมากมาย และเป็นหน้าที่ของเราที่จะนำไอเดียเหล่านั้นมาคิดหาวิธีที่จะทำให้มันเป็นจริงในอนาคต”

หากตกอยู่ในมือผู้ไม่หวังดี คอมพิวเตอร์ควอนตัม ซึ่งเป็นคอมพิวเตอร์ชนิดใหม่ที่ใช้สารอนุภาคย่อยอะตอมในการเข้ารหัสข้อมูล อาจทำลายรากฐานของความปลอดภัยทางดิจิทัลได้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติของกลศาสตร์ควอนตัมเพื่อความก้าวหน้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนในด้านพลังการประมวลผล เครื่องจักรเหล่านี้สามารถถอดรหัสการเข้ารหัสที่ปกป้องธุรกรรมและการสื่อสารออนไลน์ของเราได้ แม้ว่าคอมพิวเตอร์ควอนตัมจะยังไม่แพร่หลายมากพอที่จะเจาะระบบการเข้ารหัสมาตรฐานได้ แต่การแข่งขันเพื่อเสริมสร้างการป้องกันทั่วโลกก็กำลังดำเนินอยู่

ด้วยเหตุนี้ Mastercard จึงเปิดตัวโครงการ Quantum Security and Communications โดยจำลองวิธีการใหม่ ๆ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับอัลกอริธึมการเข้ารหัสแบบดั้งเดิม และใช้คอมพิวเตอร์ควอนตัมในการเข้ารหัสข้อมูล ผลลัพธ์ที่ได้จะนำไปใช้โดยตรงในการออกแบบเครือข่ายในอนาคต เนื่องจากวิศวกรจะสามารถระบุช่องโหว่และทดสอบการอัปเกรด ซึ่งจะช่วยให้บริษัทต่างๆ รักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

แม้ว่าภัยคุกคามจะทวีความรุนแรงขึ้น แต่ภาคอุตสาหกรรมความปลอดภัยทางไซเบอร์ก็ยังเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนบุคลากร ในเดือนตุลาคม รอน กรีน ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ Mastercard และอดีตหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายรักษาความปลอดภัย ได้เสนอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการอุดช่องโหว่ดังกล่าว โดยอ้างอิงจากประสบการณ์หลายปีในการสืบสวนอาชญากรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ให้กับกองทัพสหรัฐฯ และหน่วยสืบราชการลับ รวมถึงประสบการณ์สองทศวรรษในการเป็นผู้นำด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในภาคอุตสาหกรรม คำแนะนำของเขา—ตั้งแต่การฝึกฝนสุขอนามัยที่ดีในการใช้อีเมล ไปจนถึงการสนับสนุนให้ประเทศต่างๆ แบ่งปันภูมิปัญญาและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด—เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น เขากระตุ้นให้นายจ้างสร้างโอกาสให้พนักงานได้มีประสบการณ์จริงในทันที เขายังเรียกร้องให้ศูนย์ฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับชาติดำเนินการจำลองสถานการณ์แบบเรียลไทม์ เพื่อดูว่ารัฐบาล บริษัท และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานจะสามารถเพิ่มผลกระทบสูงสุดในภาวะวิกฤตได้อย่างไร เพราะเขาบอกว่าเคล็ดลับในการต่อสู้กับอาชญากรรมทางไซเบอร์คือ “การคิดเชิงกลยุทธ์แบบดั้งเดิมที่ดี”

เมื่อคุณเปิดดูใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารตอนสิ้นเดือน คุณจะพบกับรายการรหัสร้านค้าที่อาจไม่มีความเกี่ยวข้องกับชื่อของธุรกิจที่คุณไปใช้บริการเลย นอกจากนี้ ด้วยจำนวนธุรกรรมที่ไม่ใช้เงินสดที่เพิ่มมากขึ้น คุณอาจจำไม่ได้ทั้งหมดว่าคุณซื้ออะไรไปบ้างและซื้อจากที่ไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสมัครสมาชิกที่คุณอาจสมัครไว้แล้วลืมไปในภายหลัง