Skip to main content

การรวม

27 สิงหาคม 2567

 

'เรามีคนเก่งๆ มากมายในชุมชนของเราที่จะช่วยพัฒนาชุมชนของเราให้เติบโต': ผู้ประกอบการในวอชิงตัน ดี.ซี. รายนี้ส่งต่อความรู้และประสบการณ์อย่างไร

แองเจล เกรโกริโอ ประสบความสำเร็จในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก และปัจจุบันเขาบริหารศูนย์บ่มเพาะเพื่อแสดงและแบ่งปันความรู้ความเชี่ยวชาญกับผู้ประกอบการผิวดำคนอื่นๆ

Christine Gibson

Contributor

ทุกอย่างเริ่มต้นจากความคิดชั่ววูบ ในเดือนสิงหาคม 2015 เพื่อเตรียมตัวสำหรับงานใหม่ของเธอในตำแหน่งผู้ช่วยผู้อำนวยการโรงเรียนมัธยมในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. แองเจล เกรโกริโอจึงไปทำเล็บ ขณะที่เธอกำลังออกจากร้านเสริมสวย เธอก็สังเกตเห็นป้าย "ให้เช่า" บนอาคารข้างเคียง ด้วยความอยากรู้เรื่องค่าเช่า เธอจึงโทรไปที่เบอร์ที่ติดป้ายไว้ เจ้าของบ้านบอกกับเธอว่าอัตราค่าเช่าขึ้นอยู่กับว่าจะใช้พื้นที่นั้นอย่างไร เธอพยายามหาคำพูดอะไรสักอย่างเพื่อไม่ให้เขาตัดสายไป

“ฉันพูดคำว่า ‘ร้านขายเครื่องเทศ’ ขึ้นมาแบบสุ่มๆ เพื่อให้เขาคุยกับฉันต่อ” เธอเล่า “แต่พอฉันพูดออกไปแล้ว มันก็ดูสมเหตุสมผลดี”

สี่สัปดาห์ต่อมา เธอเปิด ร้าน The Spice Suite ในห้องชุดเดียวกันนั้นทางตะวันออกเฉียงเหนือของกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. โดยจำหน่ายเครื่องเทศผสมสูตรเฉพาะ น้ำผึ้ง และน้ำมะนาวคั้นสด ปัจจุบันร้านนี้ทำรายได้มากกว่า 1 ล้านดอลลาร์ต่อปี ได้ รับคำชม จากบียอนเซ่ และมีลูกค้าชื่อดังมากมาย รวมถึงสตีวี วันเดอร์ และนักแสดงหญิงทาราจิ พี. เฮนสัน

และนับตั้งแต่นั้นมา เกรโกริโอได้มุ่งมั่นที่จะหาวิธีช่วยเหลือผู้ประกอบการผิวดำคนอื่นๆ อย่างไม่ย่อท้อ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ความพยายามของเธอได้พัฒนาไปสู่การเป็นศูนย์บ่มเพาะธุรกิจของคนผิวดำในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. “ฉันได้รับโอกาสโดยบังเอิญ และฉันอยากจะส่งต่อโอกาสนี้” เธอกล่าว

เครือข่ายชุมชนที่กว้างขวางของเกรกอริโอทำให้เธอเป็นผู้ร่วมดำเนินรายการที่เหมาะสมสำหรับกิจกรรม Solidarity in Action ซึ่งเป็นการเฉลิมฉลองเดือนแห่งธุรกิจของคนผิวดำแห่งชาติของ Mastercard ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ในงานที่จัดขึ้นเมื่อต้นเดือนนี้ ณ ห้อง Spice Suite ผู้เข้าร่วมงานได้รับฟังข้อมูลจากผู้นำท้องถิ่นและผู้ประกอบการเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. รวมถึงวิธีที่ Mastercard จะยังคงดำเนินงานเพื่อส่งเสริมการเติบโตอย่างครอบคลุมในเมืองผ่านโครงการ In Solidarity ของตน

ธุรกิจที่ชาวผิวดำเป็นเจ้าของกำลังเติบโตขึ้น แต่พวกเขายังคงคิดเป็นเพียง ส่วนน้อย ของบริษัททั้งหมดในสหรัฐฯ ที่มีข้อมูลอยู่ และงานวิจัยแสดงให้เห็นว่าพวกเขามี ปัญหาในการ Access สินเชื่อมากกว่า แม้ว่าพวกเขาจะตั้งตัวได้แล้วก็ตาม

In Solidarity เป็นโครงการริเริ่มของ Mastercard ที่ต่อยอดจากความพยายามที่มีมายาวนานในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความเท่าเทียม โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยลดช่องว่างด้านความมั่งคั่งและโอกาสระหว่างเชื้อชาติในสหรัฐอเมริกา โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับเมืองต่างๆ จากข้อมูลของ ศูนย์วิจัย Pew พบว่า ธุรกิจที่ชาวผิวดำเป็นเจ้าของส่วนใหญ่เกือบ 9 ใน 10 แห่ง ตั้งอยู่ในเขตเมือง และกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. มีสัดส่วนธุรกิจที่ชาวผิวดำเป็นเจ้าของมากที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศ  

“การลงทุนที่เราทำในเมืองต่างๆ และในงานด้านความเท่าเทียมที่เราทำทั่วทั้งศูนย์ เป็นการทำธุรกิจที่ดี และเป็นผลดีต่อเศรษฐกิจ” ซาลาห์ กอสส์ รองประธานอาวุโสของ Mastercard Center For Inclusive Growth กล่าว “เมื่อธุรกิจขนาดเล็กประสบความสำเร็จ เราทุกคนก็จะประสบความสำเร็จไปด้วย”

การส่งต่อความดี

ก่อนการทำเล็บครั้งนั้น เกรโกริโอคิดว่าตัวเองจะเป็นครูไปตลอดชีวิต หลังจากสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีและปริญญาโทด้านจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยฮาวาร์ด เธอได้ทำงานเป็นครูและที่ปรึกษาในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. เป็นเวลา 11 ปี เธอไม่เคยคิดที่จะเริ่มต้นธุรกิจค้าปลีกมาก่อน และเธอก็ไม่ได้มีความสนใจเป็นพิเศษในเรื่องเครื่องเทศด้วย ธุรกิจนี้เกิดขึ้นอย่างฉับพลันมาก จนเธอไม่มีเวลาแม้แต่จะขอสินเชื่อหรือหาผู้ลงทุนก่อนที่ร้าน Spice Suite จะเปิดทำการ แต่เธอยังคงทำงานเป็นครูใหญ่ต่อไปในช่วงฤดูใบไม้ร่วง จนกระทั่งธุรกิจเริ่มมั่นคงขึ้น

แต่ถึงแม้เกรกอริโอจะทุ่มเทเวลาให้กับร้านค้าอย่างเต็มเวลาแล้ว เธอก็ยังไม่อยากหันหลังให้กับงานบริการสาธารณะ หลังจากครุ่นคิดว่าจะทำอย่างไรกับพื้นที่ว่างที่ไม่ได้ใช้งาน เธอก็ได้ประกาศเชิญชวนผ่านโซเชียลมีเดียว่า ผู้ประกอบการชาวผิวดำสามารถเปิดร้านค้าชั่วคราวใน Spice Suite ได้ฟรี โดยขายสินค้าของตนจากโต๊ะภายในร้าน เก้าปีต่อมา Spice Suite ได้เป็นสถานที่จัดงานป๊อปอัพมากกว่า 3,000 ครั้ง โดยมีธุรกิจเข้าร่วมกว่า 500 แห่ง

“การเช่าพื้นที่เชิงพาณิชย์ในวอชิงตัน ดี.ซี. นั้นมีราคาแพง” เธอกล่าว “ร้านค้าที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำและมีหน้าร้านจริงนั้นมีจำนวนไม่มากนัก” การมีพื้นที่ว่าง แม้จะเป็นเพียงชั่วคราว ก็มอบโอกาสที่พวกเขาต้องการอย่างมาก”

แบล็ค + ฟอร์ธ

ในปี 2021 ห้องอาหาร Spice Suite เริ่มมีพื้นที่ไม่เพียงพอต่อความต้องการแล้ว การล็อกดาวน์ในช่วงการระบาดใหญ่กลับเป็นผลดีต่อธุรกิจของเธอ เนื่องจากผู้คนจำนวนมากได้ทดลองทำอาหารเองที่บ้าน ทำให้เกรกอริโอมีพื้นที่มากขึ้นในการสานต่อวิสัยทัศน์ต่อไปของเธอ นั่นคือศูนย์บ่มเพาะธุรกิจแบบครบวงจรสำหรับผู้ประกอบการผิวดำ ในเดือนธันวาคมปีนั้น เธอซื้อที่ดินขนาด 7,500 ตารางฟุตทางตะวันออกเฉียงเหนือของวอชิงตันในราคา 1.1 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเธอใช้รายได้จากร้านค้าและเงินช่วยเหลือจาก กองทุนจัดซื้ออสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ ของดีซีมาเป็นทุนในการซื้อ

เธอปรับปรุงอาคารเดิมของสถานที่นั้น ซึ่งเดิมเป็นอู่ซ่อมรถยนต์ที่มีขนาดใหญ่กว่าสถานที่เดิมของเธอถึงสองเท่า เพื่อใช้เป็นที่ตั้งร้าน Spice Suite ในพื้นที่ซึ่งเดิมเป็นลานจอดรถ เธอได้สร้างอาคารสองชั้นโดยใช้ตู้คอนเทนเนอร์ขนส่งสินค้าที่ดัดแปลงแล้ว ซึ่งอาจถือได้ว่าเป็นศูนย์การค้าแบบเปิดโล่งแห่งแรกในวอชิงตัน ดี.ซี. ที่เป็นเจ้าของโดยชาวผิวดำ เธอให้เช่าพื้นที่หน้าร้านทั้งสี่แห่งแก่ผู้ประกอบการผิวดำในราคาที่ต่ำกว่าราคาตลาดมาก

จากนั้น เพื่อเป็นเกียรติแก่การสนับสนุนซึ่งกันและกันระหว่างเพื่อนร่วมงาน เธอจึงตั้งชื่อศูนย์การค้าแห่งนั้นว่า Black + Forth ร้านค้าชั่วคราวต่างๆ ยังคงเปิดให้บริการในพื้นที่ใหม่ พร้อมด้วย ตลาดเกษตรกร ที่จัดขึ้นทุกสองสัปดาห์ตั้งแต่เดือนเมษายนถึงตุลาคมในลานจอดรถ

“เราสร้างพื้นที่ให้เกษตรกรผิวดำสามารถขายผลผลิตของตนได้ฟรี” เธอกล่าว “ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัคร ไม่มีส่วนแบ่งกำไร” พวกเขาได้นำรายได้ทั้งหมด 100% กลับบ้าน”

หนึ่งเดือนหลังจากที่ Black + Forth เปิดทำการ Gregorio ได้จัดการประชุมครั้งแรกของ Community Business School ขึ้น สอนโดยผู้เชี่ยวชาญในทุกเรื่องตั้งแต่การบัญชี การเตรียมภาษี ไปจนถึงโซเชียลมีเดีย — โดยคลาสแรกเน้นเรื่องความสำคัญของแบรนด์ส่วนบุคคล — หลักสูตรอบรมเชิงปฏิบัติการแบบรายสองสัปดาห์ของโรงเรียนนี้เปิดให้ผู้ที่สนใจเรียนรู้ได้ฟรี

เกรกอริโอ กล่าวว่า "คนส่วนใหญ่ที่ทำธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้เรียนด้านธุรกิจมาโดยตรง" “ดังนั้น ผมจึงขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ”

เพื่อเข้าถึงธุรกิจจำนวนมากขึ้นและช่วยให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายต่างๆ Mastercard Center For Inclusive Growth จึงได้มอบทุนสนับสนุนแก่ The Dream Incubator ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรของเกรกอริโอ เพื่อสนับสนุนโรงเรียนธุรกิจชุมชน รวมถึงโครงการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวสำหรับผู้หญิง ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเพื่อติดตามผลกระทบ และอื่นๆ อีกมากมาย

สำหรับเกรกอริโอ ทุกแง่มุมของโครงการบ่มเพาะ Black + Forth ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าชั่วคราว ตลาดเกษตรกร หรือโรงเรียน ล้วนเป็นการสานต่อความเชื่อมั่นอันแน่วแน่ของเธอในสิ่งที่ผู้ประกอบการผิวดำสามารถทำได้

“ผมเชื่อว่าเรามีคนเก่งๆ ในชุมชนของเรามากพอที่จะช่วยให้ชุมชนของเราเติบโตได้”