Skip to main content

เชื่อมั่น

14 ตุลาคม 2567

 

วิธีการดิจิทัลที่จะตอบคำถามเก่าแก่ที่ว่า 'ขอตรวจดูบัตรประจำตัวหน่อยได้ไหม?'

ต่อไปนี้คือแนวทางที่ Mastercard มุ่งช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ในการยืนยันคุณลักษณะของลูกค้าทางออนไลน์ เพื่อเสริมสร้างความน่าเชื่อถือในเศรษฐกิจดิจิทัล

ชายคนหนึ่งนอนอยู่บนพื้นและยิ้มให้กับแล็ปท็อปของเขา

Dennis Gamiello

Executive Vice President,

Identity Solutions, Mastercard

ชีวิตของเราหลายด้าน รวมถึงวิธีการซื้อของและการทำงาน ได้เปลี่ยนมาอยู่บนโลกออนไลน์แล้ว แต่ถ้าเราไม่เห็นหน้าคนที่ขายหรือซื้อสินค้าจากเรา เราจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขาเป็นใครอย่างที่กล่าวอ้าง? เราจะสร้างความไว้วางใจได้อย่างไร?

เมื่อเราติดต่อสื่อสารกันในโลกดิจิทัล เราจะต้อง ยืนยันตัวตนเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชีใหม่หรือการซื้อสินค้าก็ตาม ในโลกที่ทุกสิ่งทุกอย่าง ตั้งแต่การเล่นเกม การเช่ารถ ไปจนถึงการ Access บริการของรัฐบาล สามารถทำได้เพียงแค่คลิกเดียว การยืนยันตัวตนของเราก็ควรจะง่ายและปลอดภัยเช่นเดียวกัน มีคุณสมบัติพื้นฐานบางอย่างที่ใช้พิสูจน์ได้ว่าบุคคลนั้นเป็นบุคคลที่พวกเขากล่าวอ้าง และตรงตามข้อกำหนดที่จำเป็น เช่น อายุ หรือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ เป็นต้น เพื่อทำการซื้อสินค้าหรือ Access บริการเหล่านั้น

การทำเช่นนี้อย่างน่าเชื่อถือและในวงกว้างถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการทำให้โลกเสมือนจริงมีความปลอดภัยและเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้น ส่วนที่ดีที่สุดคืออะไร? มันอยู่ในกระเป๋าเงินของคุณแล้ว

เสริมสร้างความปลอดภัยด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่เดิม

ปัจจุบัน Mastercard ช่วยให้ร้านค้าและสถาบันการเงินประเมินความเสี่ยงผ่านคุณลักษณะต่างๆ เช่น ชื่อและข้อมูลการชำระเงิน เนื่องจากเราเป็นผู้ขับเคลื่อนปฏิสัมพันธ์ทางดิจิทัลหลายพันล้านครั้งทั่วโลก และสร้างความเชื่อมั่นในเศรษฐกิจดิจิทัล ขณะนี้ ด้วยข้อกำหนดมาตรฐานอุตสาหกรรม EMVCo ใหม่ และบริการตรวจสอบคุณลักษณะตัวตนของ Mastercard ผู้ออกบัตรจะสามารถยืนยันคุณลักษณะเพิ่มเติมของผู้ถือบัตรได้ เช่น อายุ วันเกิด หรือที่อยู่

ด้วยการใช้เทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังบัตรชำระเงิน โซลูชันของเราจะช่วยให้พันธมิตรของเราสามารถตรวจสอบได้อย่างราบรื่นว่าผู้บริโภคมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์สำหรับสินค้าและบริการบางอย่างหรือไม่ พร้อมทั้งปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขา การทำเช่นนี้จะช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากในการอัปโหลดเอกสารต่างๆ เช่น บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย หลักฐานการอยู่อาศัย หรือหนังสือเดินทาง

ความสบายใจในทุกธุรกรรมและการติดต่อ

แล้วมันทำงานอย่างไร?

สมมติว่าคุณเพิ่งซื้อบ้านหลังแรกเสร็จ และอยากสั่งแชมเปญสักขวดมาฉลอง คุณจะใส่สินค้าลงในตะกร้าสินค้าออนไลน์ตามปกติ จากนั้นระบบจะขอให้คุณยืนยันว่าคุณมีอายุมากพอที่จะทำการซื้อได้ ในเบื้องหลัง Mastercard ช่วยให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบอายุของคุณกับผู้ออกบัตรได้อย่างง่ายดายและปลอดภัย โดยไม่ทำให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณยุ่งยากขึ้นโดยไม่จำเป็น บัตรของคุณก็เพียงพอแล้ว

เช่นเคย เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นหลักในการทำงานของเราในด้านนี้ หลักการสำคัญของ วัฒนธรรม "ความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบ" ของเราคือ การใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นซึ่งผู้บริโภคได้ตกลงที่จะแบ่งปันเพื่อทำการตรวจสอบให้เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น

ในเบื้องต้น เราจะมุ่งเน้นไปที่ประเทศไม่กี่ประเทศในทวีปยุโรป โดยมีแผนที่จะขยายไปยังตลาดอื่นๆ เพิ่มเติมในปี 2025 เราจะร่วมมือกับรัฐบาลและองค์กรต่างๆ ที่กำลังมองหาวิธีการที่ราบรื่นในการตรวจสอบคุณลักษณะด้านตัวตนได้อย่างแม่นยำและมั่นใจยิ่งขึ้น การทำงานร่วมกับผู้อื่นจะช่วยให้เราสามารถขยายขอบเขตการตรวจสอบคุณลักษณะและสร้างความไว้วางใจในโลกดิจิทัลได้อย่างต่อเนื่อง

 


ติดต่อสื่อมวลชน: Christine Bennett, ฝ่ายสื่อสารระดับโลกของ Mastercard, (914) 249-2313, christine.bennett@mastercard.com