23 สิงหาคม 2566
การปรับปรุงระบบการชำระเงินระหว่างธุรกิจ (B2B) และค่าใช้จ่ายในการเดินทางและบันเทิง (T&E) ที่ซับซ้อนให้ทันสมัยขึ้น มีศักยภาพที่จะลดความเสี่ยงที่ไม่จำเป็นในด้านกระแสเงินสด ผ่อนคลายเงินทุนหมุนเวียน รักษาความต่อเนื่องของห่วงโซ่อุปทาน ลดข้อผิดพลาดในการประมวลผล และทำให้การควบคุมการใช้จ่ายและการชำระบิลง่ายขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น
การเปลี่ยนมาใช้ระบบชำระเงินดิจิทัลเป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่าย ทั้งประหยัดเวลาด้วยการกระทบยอดอัตโนมัติ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และลดความยุ่งยากทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน วิธีสำคัญวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้โดยมีต้นทุนและการหยุดชะงักน้อยที่สุด คือการนำการชำระเงินด้วยบัตรเสมือนมาใช้และผนวกรวมเข้ากับขั้นตอนการทำงานและแพลตฟอร์มที่องค์กรต่างๆ ใช้ในการจัดระเบียบธุรกิจอยู่แล้ว ซึ่งจะทำให้การชำระเงินกลายเป็นส่วนขยายที่เป็นธรรมชาติของการดำเนินงานของพวกเขา
บัตรเสมือนจริงจะถูกสร้างขึ้นทันทีเพื่อใช้ในการซื้อสินค้าดิจิทัล โดยสามารถตั้งค่าควบคุมการใช้จ่ายในการทำธุรกรรมได้ เช่น จำนวนเงิน ระยะเวลา หรือแม้แต่ประเภทของการซื้อและร้านค้าที่สามารถใช้บัตรได้ สิ่งนี้สร้างความโปร่งใสในสถานะการชำระเงินสำหรับการบริหารจัดการกระแสเงินสด สร้างข้อมูลโดยละเอียดสำหรับการติดตาม การรายงาน และการกระทบยอด และเช่นเดียวกับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของผู้บริโภคและบัตรซื้อสินค้าแบบดั้งเดิม ยังให้การคุ้มครองความรับผิดและการฉ้อโกงอีกด้วย
เรามุ่งเน้นที่จะเร่งการใช้งานบัตรเสมือนจริงในหลายภาคส่วน ได้แก่ การขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ ประกันภัย การศึกษา การดูแลสุขภาพ และการเดินทางเพื่อธุรกิจและความบันเทิง ด้านหลังนี้พร้อมสำหรับการปฏิวัติอย่างแน่นอน: การเดินทางเพื่อธุรกิจกำลังฟื้นตัว และ 90% ของผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านการเดินทางขององค์กรที่ตอบแบบสำรวจล่าสุดโดย Mastercard กล่าวว่าพวกเขาคาดว่ามันจะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในอีกสิบปีข้างหน้า นั่นเป็นผลมาจากการที่รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง และการเดินทางเพื่อธุรกิจยังคงถูกมองว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การสนับสนุนกลยุทธ์ขององค์กร การสร้างความผูกพันในทีม และอื่นๆ อีกมากมาย ในขณะเดียวกัน ผู้มีอำนาจตัดสินใจ 9 ใน 10 คนกล่าวว่า พวกเขาคาดว่าการใช้บัตรเสมือนจริงในการจัดการค่าใช้จ่ายด้านการเดินทางจะกลายเป็นเรื่องปกติภายในอีกห้าปีข้างหน้า
การเปิดใช้งานการโหลดบัตรเสมือนลงในกระเป๋าเงินดิจิทัลบนมือถือได้อย่างราบรื่นนั้นมีศักยภาพอย่างยิ่งต่อการชำระเงินระหว่างธุรกิจ (B2B) และการเดินทางและค่าใช้จ่ายอื่นๆ (T&E) โดยมอบความสะดวกสบาย ความรวดเร็ว และความปลอดภัยของการชำระเงินแบบไร้สัมผัส
ในขณะที่องค์กรต่างๆ มองหาวิธีการดำเนินงานอย่างยั่งยืนมากขึ้น บัตรเสมือนจริงบนมือถือซึ่งสามารถออกและใช้งานได้ทันที จะช่วยลดความจำเป็นในการส่งบัตรจริงทางไปรษณีย์ ลดระยะเวลารอคอย และหลีกเลี่ยงการเพิ่มปัญหาขยะพลาสติก นอกจากนี้ยังมีความปลอดภัยมากกว่า เนื่องจากธุรกรรมการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลบนมือถือทั้งหมดจะใช้โทเค็น โดยข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนของผู้ถือบัตรจะถูกแทนที่ด้วยหมายเลขตัวแทน ทำให้ข้อมูลบัญชีของผู้ถือบัตรจะไม่ถูกเปิดเผย
ในโลกของผู้บริโภค การชำระเงินผ่านมือถือกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ จากผลสำรวจล่าสุดของ PYMNTS พบว่า ครึ่งหนึ่งของกลุ่ม Gen Z กล่าวว่า กระเป๋าเงินดิจิทัลสามารถทดแทนการใช้กระเป๋าเงินจริงได้เกือบทั้งหมดหรือทั้งหมด เมื่อคนรุ่นใหม่ก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งสูงในองค์กร เราคาดการณ์ได้ว่าจะมีความต้องการใช้งานประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นเหล่านี้มากขึ้นในโลกธุรกิจ โดยจะมีกรณีการใช้งานใหม่ๆ เกิดขึ้น
ในแวดวงการท่องเที่ยว บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากบัตรเสมือนจริงบนมือถือได้ทุกอย่าง ตั้งแต่การเดินทางเพื่อธุรกิจและความบันเทิง ไปจนถึงการจัดการกิจกรรม การประชุม และการประชุมภายในองค์กรให้อยู่ในงบประมาณที่กำหนด ค่าใช้จ่ายในการจัดงานมักจะสูงเกินควบคุม และบัตรเสมือนจริงสามารถนำมาซึ่งประโยชน์ที่สำคัญได้ นอกจากจะช่วยให้ผู้จัดงานควบคุมงบประมาณได้แล้ว ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มเงินทุนได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้ติดตามค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับโครงการ และชำระค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันได้อย่างรวดเร็ว
นอกเหนือจากการใช้งานแบบดั้งเดิมเหล่านี้แล้ว บัตรเสมือนบนมือถือยังสามารถช่วยสนับสนุนภาคอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่เวลาเป็นสิ่งสำคัญ หรือยังคงมีข้อบกพร่องอยู่มากมาย ในช่วงภัยพิบัติทางธรรมชาติ สามารถส่งเงินผ่านบัตรเสมือนมือถือไปยังอาสาสมัครกู้ภัยเพื่อช่วยเหลือในภารกิจได้ทันที ผู้ป่วยที่เข้าร่วมการวิจัยทางการแพทย์สามารถเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางหรือค่ารักษาพยาบาลได้อย่างง่ายดาย ผู้ขับขี่เชิงพาณิชย์สามารถใช้บัตรเสมือนบนมือถือที่ปั๊มน้ำมันได้ โดยข้อมูลยานพาหนะที่ผู้จัดการกองยานต้องการสำหรับการกระทบยอดจะถูกส่งโดยอัตโนมัติในขณะที่ทำการซื้อ
แม้ว่าการนำไปใช้จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แต่ก็ยังจำเป็นต้องให้ความรู้เพิ่มเติมเพื่อให้ผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายในระบบนิเวศตระหนักถึงประโยชน์ของการปรับปรุงระบบการชำระเงินให้ทันสมัย ฝ่ายการเงินขององค์กร ซึ่งมักมองว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องของความเสี่ยง สามารถเพิ่มเงินทุนหมุนเวียนและส่วนลดบัตรเครดิตได้โดยเสียค่าใช้จ่ายหรือก่อให้เกิดความยุ่งยากน้อยที่สุด ผู้จำหน่ายสินค้าจะได้รับประโยชน์จากการคุ้มครองที่เพิ่มขึ้นและต้นทุนด้านการบริหารที่ลดลงจากการเปลี่ยนจากการใช้เงินสดและเช็คมาใช้ระบบการชำระเงินแบบอื่น ธนาคารและบริษัทฟินเทคสามารถออกแบบและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินแบบบูรณาการ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มการรักษาฐานลูกค้าได้
เรากำลังมองหาความร่วมมือและการบูรณาการอย่างแน่นแฟ้นกับระบบจัดซื้อจัดจ้างและระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร เพื่อปรับปรุงการใช้งานบัตรเสมือน และมอบประสบการณ์ระดับผู้บริโภคให้แก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย และลูกค้าองค์กรอย่างที่พวกเขาคาดหวังเมื่ออยู่นอกสำนักงาน
เมื่อพูดถึงการชำระเงินทางธุรกิจ เรากำลังสร้างวิธีการทำธุรกิจแบบใหม่