มีบางช่วงเวลาในชีวิตที่คุณไม่ควรต้องเผชิญเลย
ประเทศของคุณถูกรุกรานอย่างผิดกฎหมาย การได้เห็นบ้านของครอบครัวถูกทำลายจนเหลือแต่ซากปรักหักพัง การสูญเสียเพื่อนและญาติไปกับสงคราม
แต่เหตุการณ์เหล่านี้เป็นสิ่งที่เพื่อนร่วมงานของเราในยูเครนต้องเผชิญอยู่ทุกวันตลอด 365 วัน
เมื่อหนึ่งปีที่แล้ว ในวันนี้ ขณะที่ผู้คนและธุรกิจต่างเริ่มกลับมามีความหวังใหม่หลังจากผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากจากโรคระบาด ภัยพิบัติอีกครั้งก็เกิดขึ้นกับ การรุกรานยูเครนของรัสเซีย ตลอดระยะเวลา 12 เดือนที่ผ่านมา ความขัดแย้งได้ทวีความรุนแรงขึ้น และเป็นประสบการณ์ที่ทำให้ทั้งผู้ที่เฝ้าดูและรับฟังจากระยะไกล และผู้ที่อาศัยและทำงานอยู่ใกล้ชิด ได้รับบทเรียนอันหนักหน่วง
ความสูญเสียทางด้านมนุษย์นั้นร้ายแรงมาก มีผู้เสียชีวิต บาดเจ็บ หรือสูญหายหลายหมื่นคน ผู้คนอีกหลายล้านคนต้องพลัดถิ่น เนื่องจากอาคารบ้านเรือนถูกทำลาย และความเสียหายต่อทรัพย์สินมีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์
ผู้คนนอกพรมแดนยูเครนก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ในเวลานั้น มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่คาดคิดถึงขนาดของผลกระทบต่อเนื่องและผลลัพธ์ที่กว้างไกลซึ่งความขัดแย้งนี้จะก่อให้เกิดขึ้น ปัญหาในห่วงโซ่อุปทานทวีความรุนแรงขึ้น เนื่องจากปริมาณการขนส่งชะลอตัวและราคาอาหารสูงขึ้น ประกอบกับวิกฤตพลังงานที่พุ่งสูงขึ้น ธุรกิจและเศรษฐกิจทั่วโลกต่างได้รับผลกระทบจากแรงกดดันนี้
อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาที่มืดมนที่สุดนี้ เราก็ได้เห็นจิตวิญญาณที่เหนือมนุษย์ ความอดทนที่ไม่ย่อท้อ และความปรารถนาในอิสรภาพอย่างไม่สิ้นสุด คนธรรมดากลายเป็นวีรบุรุษในชีวิตประจำวันด้วยการอาสาช่วยเหลือเพื่อนบ้านและเป็นแบบอย่างที่ดี ผู้ประกอบการต่างทุ่มเทอย่างเต็มที่เพื่อรักษาธุรกิจให้ดำเนินต่อไปได้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ องค์กรต่างๆ ได้ระดมทรัพยากร
ที่ Mastercard ครอบครัวของเรายังคงสามัคคีกัน โดยเราได้ผสานความสามารถเพื่อเพิ่มมูลค่าในจุดที่จำเป็น และเผชิญกับความท้าทายมากมายไปด้วยกัน
นับตั้งแต่สงครามเริ่มต้นขึ้น เราก็ Become ตระหนักอย่างลึกซึ้งถึงบทบาทที่อุตสาหกรรมของเรามีในการรักษาความสัมพันธ์และความร่วมมือให้คงอยู่ต่อไป เพื่อรักษาระบบการค้าให้ดำเนินต่อไปและให้ประชาชนมีส่วนร่วมในระบบเศรษฐกิจ เพื่อสนับสนุนลูกค้าจำนวนมากของเรา ตั้งแต่สถาบันการเงินและธุรกิจขนาดเล็ก ไปจนถึงภาครัฐและผู้ริเริ่มนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีทางการเงิน
ภายในประเทศยูเครน ทีมงาน Mastercard ของเรายังคงให้บริการธนาคารเกือบ 60 แห่ง รวมถึงร้านค้าอีกหลายพันแห่งและผู้บริโภคอีกหลายล้านคนอย่างต่อเนื่อง เราได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับโครงสร้างพื้นฐานด้านการชำระเงินและการทำธุรกรรมมากยิ่งขึ้นผ่านการประมวลผลแบบคลาวด์เอดจ์
เพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก เราได้ร่วมมือกันข้ามพรมแดน โดยผนึกกำลังกับกระทรวงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของยูเครน กระทรวงการพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีของโปแลนด์ และสำนักงานส่งเสริมการลงทุนและการค้าของโปแลนด์ เพื่อเปิด ศูนย์ให้คำปรึกษา Diia.Business แห่งแรกในกรุงวอร์ซอ ด้วยตระหนักว่า Access ความเชี่ยวชาญ ทรัพยากร และเครือข่ายมีความสำคัญอย่างยิ่ง Mastercard จึงได้เปิดตัวโครงการ Start Path ใหม่ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับบริษัทฟินเทคและผู้ประกอบการในยูเครน
และท่ามกลางสถานการณ์ทั้งหมดนี้ ความผูกพันในครอบครัวของเราก็ยิ่งแข็งแกร่งกว่าที่เคย ความรักและการสนับสนุนที่เราได้รับจากพนักงานของเราทั่วโลกนั้นเป็นสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจอย่างยิ่ง ผู้คนต่างเปิดใจ เปิดบ้าน และเปิดชีวิตของตนเองให้แก่เพื่อนร่วมงานที่กำลังเดือดร้อน นี่คือจุดที่แสดงถึงพลังที่แท้จริงขององค์กร
ในวันครบรอบปีแรกของโศกนาฏกรรมครั้งนี้ สิ่งที่ทุกคนปรารถนาคือให้สงครามนี้จบลงเสียที น่าเสียดายที่เรายังไปไม่ถึงจุดนั้น แต่สิ่งที่เราสามารถนำติดตัวไปด้วยได้คือเครื่องเตือนใจว่าจิตวิญญาณของมนุษย์นั้นไม่มีวันแตกสลาย นวัตกรรมนั้นหาอะไรมาทดแทนไม่ได้ และครอบครัวนั้นสำคัญยิ่ง
