หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ซูซานดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของมาสเตอร์การ์ด โดยเป็นผู้นำกลยุทธ์และงานด้านทรัพยากรบุคคลของบริษัททั่วโลก เพื่อสนับสนุนการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจ เธอดำรงตำแหน่งเป็นสมาชิกของทีมผู้บริหารระดับสูงและคณะกรรมการบริหารของบริษัท

ด้วยความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งในการสร้างบุคลากรที่มีศักยภาพระดับโลก ซูซานดูแลงานด้านทรัพยากรบุคคลทุกด้าน ตั้งแต่เรื่องวัฒนธรรมองค์กร การเรียนรู้และการพัฒนา การสรรหาและสร้างความผูกพันของบุคลากร ไปจนถึงค่าตอบแทนและสวัสดิการ ทีมของเธอให้ความสำคัญกับการทำให้มั่นใจว่า Mastercard คือสถานที่ที่คนเก่งที่สุดเลือกที่จะทำงาน เพื่อส่งเสริมความก้าวหน้าในอาชีพการงานของพวกเขา พร้อมทั้งช่วยให้บริษัทบรรลุวิสัยทัศน์อันยิ่งใหญ่ในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและเพิ่มศักยภาพให้กับผู้คนทั่วโลก

ก่อนเข้าร่วมงานกับ Mastercard ในปี 2025 ซูซานดำรงตำแหน่งรองประธานบริหารและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ TransUnion เธอรับผิดชอบในการนำกลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลของ TransUnion ไปใช้ ตลอดจนงานด้านการสื่อสารระดับโลก และการส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งครอบคลุมทุกภาคส่วน

ซูซานมีประสบการณ์มากมายในด้านกลยุทธ์การบริหารบุคลากร โดยมีพื้นฐานด้านทรัพยากรบุคคลระดับโลก การจัดการทุนมนุษย์ ความเป็นผู้นำองค์กร กฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ และอื่นๆ อีกมากมาย ก่อนหน้านี้เธอเคยทำงานที่วอลมาร์ทเป็นเวลา 16 ปี โดยให้การสนับสนุนพนักงาน 550,000 คนใน 23 ประเทศ และประจำอยู่ที่สหรัฐอเมริกา แคนาดา และอินเดีย

ซูซานสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านกฎหมายจากมหาวิทยาลัยวินด์เซอร์ ประเทศแคนาดา และปริญญาโทด้านกฎหมายธุรกิจระหว่างประเทศจากมหาวิทยาลัยลอนดอน เธอเป็นกรรมการบริหารของ Coursera, Inc. และ Breakfast Club of Canada