วันนี้ Mastercard เปิดตัว Mastercard Commerce Media เครือข่ายสื่อดิจิทัลใหม่ที่จะช่วยลดความไม่แน่นอนในการโฆษณา ในฐานะเครือข่ายการชำระเงินที่มีความสามารถด้านสื่อการค้าโดยเฉพาะ Mastercard ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ได้รับอนุญาต ชื่อเสียงที่น่าเชื่อถือ เทคโนโลยีชั้นนำในอุตสาหกรรม และการเชื่อมต่อกับผู้โฆษณา ผู้เผยแพร่ และผู้บริโภค เพื่อขับเคลื่อนการค้าที่ชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวมากขึ้นในทุกด้าน
ด้วยฐานผู้ลงโฆษณาที่มีอยู่ 25,000 ราย และการเข้าถึงผู้บริโภคที่ลงทะเบียนกว่า 500 ล้านคน Mastercard Commerce Media ดำเนินงานทั้งในช่องทางของตนเอง รวมถึงช่องทางของธนาคารและสำนักพิมพ์อื่นๆ ทั่วโลก ความสามารถนี้ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นกรรมสิทธิ์จากธุรกรรมที่ประมวลผลโดย Mastercard ซึ่งมีจำนวนมากกว่า 160,000 ล้านรายการในปี 2024 เพียงปีเดียว และในปัจจุบันได้รับการพิสูจน์แล้วว่าให้ผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณา (ROAS) สูงถึง 22 เท่าสำหรับผู้ลงโฆษณาในหลากหลายหมวดหมู่ รวมถึงค้าปลีก การท่องเที่ยว ความบันเทิง การรับประทานอาหาร การใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน และอื่นๆ
"เราเข้าใจวิธีเชื่อมโยงผู้โฆษณากับผู้บริโภค และเชื่อมโยงผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ที่พวกเขามีคุณค่า" เคร็ก วอสเบิร์ก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการของมาสเตอร์การ์ดกล่าว “Mastercard Commerce Media เป็นส่วนต่อขยายที่ลงตัวของความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือที่เรามีชื่อเสียง และผลงานที่เราทำอยู่แล้วในชุดบริการที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา” นั่นหมายความว่าเราไม่ได้แค่มีศักยภาพที่ดีในการสร้างเครือข่ายสื่อการค้าแบบครบวงจรเท่านั้น แต่เรายังมีศักยภาพที่ดีที่สุดอีกด้วย"
ความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์กับ Citi, WPP, American Airlines และ Microsoft ช่วยเสริมสร้างรากฐานและอนาคตของระบบนิเวศนี้ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น Mastercard Commerce Media ได้รับประโยชน์อย่างมากจากความสัมพันธ์ที่มีอยู่กับ Citi ซึ่งส่งผลให้ขนาดและผลกระทบเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล ด้วยความร่วมมือที่เพิ่มมากขึ้นกับ WPP ทำให้ Mastercard สามารถขยายขอบเขตและเครือข่ายความสัมพันธ์กับแบรนด์และผู้ซื้อในสื่อดั้งเดิมได้กว้างขึ้น และในขณะที่การค้าผ่านตัวแทนก้าวหน้าขึ้นเรื่อยๆ มาสเตอร์การ์ดก็ยังคงร่วมมือกับไมโครซอฟต์อย่างต่อเนื่อง โดยมีเป้าหมายที่จะทำให้ Mastercard Commerce Media ใน Copilot Studio สามารถกำหนดนิยามใหม่ของการค้าขายแบบเรียลไทม์ เพื่อให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเป็นมนุษย์หรือตัวแทนที่ดำเนินการอยู่ก็ตาม
เครือข่ายสื่อค้าปลีกเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา eMarketer คาดการณ์ว่า สื่อค้าปลีกจะเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่มีการเติบโตเร็วที่สุดไปจนถึงปี 2028 โดยจะมีมูลค่าการใช้จ่ายใกล้เคียง 100 พันล้านดอลลาร์ แต่ด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบของผู้บริโภคที่จำกัด และการวัดผลที่ไม่สอดคล้องกันในหมู่ผู้ค้าปลีกและผู้ให้บริการ ทำให้นักโฆษณาตั้งคำถามถึงคุณค่าและประสิทธิภาพของช่องทางเหล่านี้ แนวทางการทำงานแบบครบวงจรที่โดดเด่นของ Mastercard Commerce Media ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายร้านค้าที่กว้างขวางและมาตรฐานการระบุแหล่งที่มาที่สูงสุด ช่วยแก้ปัญหาเหล่านั้นได้ และด้วยเทคโนโลยีการเชื่อมโยงบัตรที่เป็นกรรมสิทธิ์ของมาสเตอร์การ์ด ผู้โฆษณาสามารถระบุการแปลงและการเพิ่มขึ้นของยอดขายได้ ไม่ว่าการซื้อจะเกิดขึ้นในร้านค้าหรือทางออนไลน์ ซึ่งเป็นสิ่งที่สื่อค้าปลีกแบบเดิมและเครือข่ายโฆษณาดิจิทัลทั่วไปไม่สามารถทำได้
