Mastercard และ Feedzai ผู้ให้บริการโซลูชัน AI ด้านการป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน ประกาศในวันนี้ว่าทั้งสองบริษัทจะร่วมมือกันเพื่อทำให้ธนาคารต่างๆ สามารถระบุและหยุดยั้งการฉ้อโกงได้ง่ายขึ้น ปกป้องผู้บริโภคและธุรกิจทั่วโลก
เนื่องจากระบบการชำระเงินมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ผู้ฉ้อโกงจึงใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการหลอกลวงผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อปีที่แล้วมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์[1] โดยผู้บริโภคมากกว่า 50% บอกว่าพวกเขาเคยเจอการหลอกลวงอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง[2] มาสเตอร์การ์ดลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีล้ำสมัยและเสริมสร้างความร่วมมือเพื่อช่วยป้องกันการฉ้อโกงในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิต ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรม
ด้วยการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มป้องกันการฉ้อโกงขั้นสูงของ Feedzai ซึ่งมีให้บริการทั่วโลก และปัจจุบันช่วยปกป้องผู้บริโภคและสถาบันการเงินในกว่า 90 ประเทศ บริษัททั้งสองจะเร่งการใช้งานโซลูชัน Consumer Fraud Risk (CFR) ของ Mastercard ให้กับลูกค้าในตลาดสำคัญหลายแห่งทั่วโลก
ในการชำระเงินระหว่างบัญชี CFR จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ทั้งสถาบันการเงินผู้ส่งและผู้รับ เพื่อช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์ นับตั้งแต่เปิดใช้งานในสหราชอาณาจักรในปี 2023 ข้อมูลจากหน่วยงานกำกับดูแลระบบการชำระเงิน (PSR) ของประเทศแสดงให้เห็นว่ามูลค่าของการหลอกลวงการชำระเงินแบบผลักดันที่ได้รับอนุญาต (APP) ลดลงมากกว่า 12%[3]
"ด้วยจำนวนประชากรโลกที่ได้รับผลกระทบมากกว่าครึ่งหนึ่ง ขนาดของการฉ้อโกงหลอกลวงไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังเกินกว่า GDP ของหลายประเทศอีกด้วย" โยฮัน เกอร์เบอร์ รองประธานบริหารและหัวหน้าฝ่ายโซลูชันด้านความปลอดภัยของมาสเตอร์การ์ดกล่าว "เมื่อผนวกรวมกับแพลตฟอร์มระดับโลกของ Feedzai เราจะขยายโซลูชันป้องกันการฉ้อโกงที่ไม่เคยมีมาก่อนของเราไปยังตลาดต่างๆ มากขึ้น ช่วยให้สถาบันการเงินต่างๆ สามารถต่อสู้กับอาชญากรรมทางการเงินได้รวดเร็วกว่าเดิม"
สถาบันการเงินชั้นนำต่างใช้แพลตฟอร์มป้องกันอาชญากรรมทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Feedzai เพื่อปกป้องผู้บริโภคกว่าพันล้านคนทั่วโลก และธุรกรรมมูลค่ากว่า 8 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐในแต่ละปี
นูโน เซบาสเตียว ซีอีโอของ Feedzai กล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะขยายความร่วมมือกับ Mastercard เพื่อรับมือกับภัยคุกคามจากอาชญากรรมทางการเงินที่เพิ่มสูงขึ้น” “การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของกลโกงต่างๆ เน้นย้ำถึงความเร่งด่วนที่สถาบันการเงินต้องนำโซลูชันแบบเรียลไทม์ที่ใช้ AI มาใช้” เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ร่วมงานกับมาสเตอร์การ์ด เพื่อช่วยนำคุณค่าที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของคะแนน CFR ไปสู่ตลาดใหม่ๆ เป็นครั้งแรก”
แพลตฟอร์มของ Feedzai วิเคราะห์ทุกธุรกรรมดิจิทัล ตั้งแต่การซื้อสินค้าด้วยบัตรไปจนถึงการโอนเงินแบบเรียลไทม์ เพื่อตรวจจับสัญญาณความเสี่ยงหลายประการแบบเรียลไทม์ ด้วยการผสานรวมข้อมูลอัจฉริยะจากอุปกรณ์ ข้อมูลเครือข่าย และไบโอเมตริกส์เชิงพฤติกรรม Feedzai AI สามารถระบุความผิดปกติที่เกิดขึ้นได้แบบเรียลไทม์ เพื่อหยุดยั้งการฉ้อโกงก่อนที่จะเกิดการสูญเสียเงินใดๆ
"การแพร่ระบาดทั่วโลกของการฉ้อโกงและการหลอกลวงได้สร้างความต้องการอย่างเร่งด่วนสำหรับโซลูชันเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่" เมื่อเผชิญกับภัยคุกคามที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วนี้ สถาบันการเงินควรพิจารณาข้อมูลจากบุคคลที่สามเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ในการป้องกันการฉ้อโกง" จูลี คอนรอย หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูลของ Datos Insights กล่าวว่า "ด้วยการต่อยอดจากคะแนน CFR ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของ Mastercard และขยายขอบเขตไปทั่วโลก ความร่วมมือนี้จึงมอบการผสมผสานที่ทรงพลัง นั่นคือ ความเชี่ยวชาญด้านข้อมูลระดับโลกของ Mastercard และความสามารถในการประเมินความเสี่ยงที่สร้างขึ้นมาโดยเฉพาะของ Feedzai"
