วันนี้ Mastercard เปิดตัว Smart Subscriptions โซลูชันการจัดการการสมัครสมาชิกที่ขับเคลื่อนด้วยระบบ Open Banking ซึ่งสถาบันการเงินสามารถเชื่อมต่อเข้ากับแอปพลิเคชันธนาคารเพื่อผู้บริโภคได้อย่างง่ายดาย นอกเหนือจากฟังก์ชันการจัดการพื้นฐานแล้ว Smart Subscriptions ยังนำเสนอการวิเคราะห์การใช้จ่ายรายบุคคล การจัดหมวดหมู่การใช้จ่าย และข้อเสนอส่วนบุคคล ทั้งหมดนี้อยู่ในประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายเพียงแห่งเดียว ระบบนี้ใช้ประโยชน์จากโซลูชัน Subscriptions Control ของ Mastercard ซึ่งเปิดตัวในปี 2023 ที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถยกเลิก หยุดชั่วคราว และกลับมาใช้งานการสมัครสมาชิกได้อีกครั้ง

จากผลสำรวจของมาสเตอร์การ์ด พบว่า 73% ของผู้บริโภคระบุว่าพวกเขาสนใจเครื่องมือที่จะช่วยให้พวกเขาตรวจสอบ ติดตาม ยกเลิก หรือต่ออายุการสมัครสมาชิก และ 60% ของผู้บริโภคไว้วางใจให้ธนาคารของตนดูแลเครื่องมือดังกล่าว Smart Subscriptions เชื่อมต่อบัญชีหลายบัญชีเข้ากับศูนย์กลางแห่งเดียว โดยใช้เทคโนโลยี Open Banking ของ Mastercard ซึ่งให้บริการโดย Finicity หน่วยงาน Open Banking ในสหรัฐอเมริกาของ Mastercard โซลูชันแบบไวท์เลเบลที่ไม่ขึ้นกับระบบชำระเงินและเครือข่ายใด ๆ นี้ได้รับการกำหนดค่าอย่างเป็นเอกลักษณ์เพื่อให้ธนาคารใด ๆ ก็สามารถใช้งานได้ด้วย API เพียงตัวเดียวที่ใช้งานง่าย Smart Subscriptions ผสานความต้องการด้านความสะดวกสบายและการควบคุมเข้าด้วยกัน มอบมูลค่าที่ไม่เหมือนใครให้แก่ทั้งสถาบันการเงินและผู้บริโภค: สถาบันการเงินสามารถสร้างความภักดี เพิ่มการมีส่วนร่วม และลดการเรียกเก็บเงินคืน ในขณะที่ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้มองเห็นภาพรวมด้านสุขภาพทางการเงินได้ดียิ่งขึ้น และเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอส่วนบุคคลได้

"ไม่ว่าคุณจะจ่ายค่าบริการกี่อย่าง การจัดการการสมัครสมาชิกแบบรายเดือนเหล่านั้นควรเป็นเรื่องง่ายและราบรื่น" ราจ เซชาดรี ประธานฝ่ายข้อมูลและบริการของมาสเตอร์การ์ดกล่าว “Smart Subscriptions นำข้อมูลเชิงลึกนั้นมาประยุกต์ใช้ โดยตอบสนองมาตรฐานการใช้งานที่ง่ายดายซึ่งทั้งธนาคารและผู้บริโภคต่างต้องการ” และเมื่อบรรลุมาตรฐานเหล่านั้นแล้ว ตัวชี้วัดความสำเร็จที่แท้จริงก็คือความภักดี”

ด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมการสมัครสมาชิกแต่ละรายการ รวมถึงประวัติการชำระเงินโดยละเอียด ใบเรียกเก็บเงินที่จะถึงกำหนด และการยกเลิกการสมัครสมาชิก Smart Subscriptions ช่วยให้ผู้บริโภคเห็นภาพรวมที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าเงินของพวกเขาไปอยู่ที่ไหน และมีเครื่องมือเพิ่มเติมในการจัดการธุรกรรมเหล่านั้น และด้วยข้อมูลเชิงลึกเฉพาะบุคคลและข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะสมกับร้านค้า ผู้บริโภคสามารถเชื่อมต่อกับสถาบันการเงินของตนได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และประหยัดเงินได้ที่ร้านค้าที่พวกเขาใช้บริการเป็นประจำ ผ่านทางแอปพลิเคชันธนาคารของตนเอง

บริการ Smart Subscriptions ของ Mastercard ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่างการทดลองใช้งานในสหรัฐอเมริกา เชื่อมโยงความต้องการการจัดการการสมัครสมาชิกแบบครบวงจรและข้อเสนอส่วนบุคคลเข้ากับความปรารถนาที่จะได้รับประสบการณ์การทำธุรกรรมทางการเงินที่ดียิ่งขึ้น และคาดว่าจะเปิดให้บริการในตลาดอื่นๆ เพิ่มเติมในปลายปีนี้