โซลูชัน Mastercard Open Banking ใหม่ ที่มาพร้อมกับ Atomic ช่วยให้การเปิดและอัปเดตบัญชีดิจิทัลง่ายขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น

วันนี้ Mastercard ประกาศการผสานรวมฟังก์ชัน Deposit Switch และ Bill Pay Switch เข้ากับแพลตฟอร์ม Open Banking ของ Mastercard ทำให้ผู้บริโภคสามารถสลับการฝากเงินโดยตรงและอัปเดตการชำระบิลแบบประจำได้โดยอัตโนมัติ ทั้งเมื่อเปิดบัญชีดิจิทัลหรือเมื่ออัปเดตข้อมูลในบัญชีที่มีอยู่แล้ว โซลูชันเหล่านี้จะถูกส่งมอบโดยความร่วมมือกับ Atomic ซึ่งเป็นผู้นำด้านโซลูชันการจ่ายเงินเดือนและการเชื่อมต่อร้านค้า และเป็นสมาชิกของโครงการ Start Path ของ Mastercard ด้วยการผสานรวมเพียงครั้งเดียวเข้ากับ Mastercard Open Banking ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงชุดโซลูชันการเปิดบัญชีและการเติมเงินแบบครบวงจร ซึ่งรองรับการเชื่อมต่อข้อมูล Open Banking, ข้อมูลเงินเดือน และข้อมูลร้านค้า

สถานะของธนาคารออนไลน์

ผลการศึกษา เกี่ยวกับการเปิดบัญชีผ่านมือถือแสดงให้เห็นว่า การสลับการฝากเงินอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติอันดับหนึ่งที่ผู้บริโภคต้องการมากที่สุด อย่างไรก็ตาม กระบวนการดังกล่าวยังคงเกี่ยวข้องกับการใช้เอกสารด้วยตนเองและระยะเวลารอคอยที่ยาวนานสำหรับการดำเนินการด้านทรัพยากรบุคคล ในขณะเดียวกัน สถาบันการเงินต่างให้ความสำคัญกับการเพิ่มเงินฝากและสร้างความไว้วางใจจากลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ โดย งานวิจัย อื่นๆ แสดงให้เห็นว่าเกือบ 80 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริหารธนาคารมองว่าโอกาสในการเพิ่มเงินฝากเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งในกระบวนการเปิดบัญชี

“ผู้บริโภคยุคดิจิทัลมองหาคุณค่าสูงสุดจากบัญชีธนาคารของตน ซึ่งรวมถึงกระบวนการที่ง่ายขึ้นและทันสมัยขึ้นสำหรับงานที่ยุ่งยาก เช่น การโอนเงินเข้าบัญชีโดยตรงและการชำระบิล” ซิลวานา เฮอร์นันเดซ รองประธานบริหาร มาสเตอร์การ์ด ประจำอเมริกาเหนือ กล่าว “นอกจากนี้ เรายังทราบดีว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งคนรุ่น Gen Z หันมาใช้บัตรเดบิตเป็นวิธีการชำระเงินที่ต้องการสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ดังนั้นการมอบประสบการณ์การทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ที่ปลอดภัยและราบรื่นผ่านการเชื่อมต่อระบบธนาคารแบบเปิด จะช่วยผลักดันให้สถาบันการเงินให้ความสำคัญกับการใช้บัญชีเดบิตมากขึ้นในท้ายที่สุด”

ลดความยุ่งยากในการเปลี่ยนระบบการโอนเงินเข้าบัญชีโดยตรง

Mastercard Deposit Switch ซึ่งผสานรวมเข้ากับแอปหรือเว็บไซต์ของสถาบันการเงินโดยตรง ช่วยให้ผู้บริโภคไม่ต้องเสียเวลาทำเอกสารด้วยตนเอง และสามารถโอนเงินเดือนเข้าบัญชีธนาคารใหม่หรือบัญชีที่มีอยู่แล้วได้โดยอัตโนมัติ Deposit Switch เชื่อมต่อกับระบบจ่ายเงินเดือนชั้นนำในสหรัฐอเมริกาได้อย่างปลอดภัย ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถอัปเดตหรือเปลี่ยนเส้นทางการฝากเงินได้แบบเรียลไทม์ โซลูชันนี้ประกอบด้วยเทคโนโลยี TrueAuth ของ Atomic ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการด้านการจ่ายเงินเดือนได้โดยไม่ต้องแบ่งปันข้อมูลประจำตัวกับบุคคลที่สาม และยังสามารถเสริมประสิทธิภาพเพิ่มเติมได้ด้วยบริการด้านการยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกงของ Mastercard สถาบันการเงินสามารถเพิ่มเงินฝาก สร้างความสัมพันธ์เบื้องต้นกับลูกค้า และลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าไปพร้อมๆ กันได้

ลดความซับซ้อนของการชำระบิลที่เกิดขึ้นซ้ำๆ

บริการ Bill Pay Switch ของ Mastercard ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลประจำตัวการชำระเงินของตนที่ร้านค้าและผู้เรียกเก็บเงินที่พวกเขาใช้เป็นประจำ เช่น ผู้ให้บริการสมัครสมาชิก สาธารณูปโภค โทรคมนาคม และประกันภัย โซลูชันนี้ใช้เทคโนโลยี TrueAuth ในการยืนยันตัวตนโดยตรงกับผู้ให้บริการแต่ละรายและอัปเดตข้อมูลการชำระเงินที่บันทึกไว้ โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการออกจากแอปพลิเคชันบนมือถือหรือสภาพแวดล้อมธนาคารออนไลน์ที่ใช้งานอยู่ สถาบันการเงินสามารถนำเสนอ Bill Pay Switch เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การธนาคารดิจิทัล ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต/เดบิตได้มากขึ้น

“ที่ Atomic เราทุ่มเทให้กับการปรับปรุงประสบการณ์การทำธุรกรรมทางการเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานราบรื่นและใช้งานง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้” จอร์แดน ไรท์ ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Atomic กล่าว “การร่วมมือกับมาสเตอร์การ์ดไม่เพียงแต่ช่วยบรรเทาปัญหาที่ผู้บริโภคพบเจอทั่วไปเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมศักยภาพให้ผู้บริโภคสามารถบริหารจัดการการเงินของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย” ความร่วมมือนี้ช่วยให้เราสามารถใช้ประโยชน์จากระบบการจ่ายเงินเดือนและการเชื่อมต่อกับร้านค้าที่ทันสมัยของเรา เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้ เป้าหมายของเราชัดเจน: คือการช่วยให้ผู้คนบริหารจัดการเงินของตนเองได้ดียิ่งขึ้น โดยการนำเสนอโซลูชันทางการเงินที่ชาญฉลาดและเชื่อมโยงกันมากขึ้น เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและยกระดับประสบการณ์ทางการเงินสำหรับผู้บริโภคทุกคน”

แพลตฟอร์ม Open Banking ระดับโลกของ Mastercard และการเชื่อมต่อข้อมูลคุณภาพสูง ช่วยให้ผู้บริโภคและธุรกิจสามารถเข้าถึงและแบ่งปันข้อมูลได้อย่างปลอดภัย ผลักดันนวัตกรรมและการเข้าถึงบริการทางการเงินในระดับโลก เมื่อใช้งานร่วมกับโปรแกรม Open Banking สำหรับการเปิดบัญชีของ Mastercard แล้ว ฟังก์ชัน Deposit Switch และ Bill Pay Switch จะช่วยยกระดับและเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งานบัญชีดิจิทัลให้ทันสมัยยิ่งขึ้น คาดว่าจะเปิดให้บริการฟังก์ชัน Deposit Switch และ Bill Pay Switch ในปี 2024