เนื่องจากเหล่ามิจฉาชีพใช้เทคโนโลยีเพื่อพยายามหลอกลวงธนาคารและลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ มาสเตอร์การ์ดจึงนำเทคนิคปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้เพื่อเพิ่มการป้องกันที่ช่วยให้ผู้บริโภคและเครือข่ายการชำระเงินทั้งหมดปลอดภัย

ระบบ Decision Intelligence (DI) ชั้นนำระดับโลกของ Mastercard ซึ่งเป็นโซลูชันการตัดสินใจแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธนาคารต่างๆ สามารถประเมินและอนุมัติธุรกรรมได้อย่างปลอดภัยถึง 143 พันล้านรายการต่อปี เทคโนโลยี AI แบบใหม่จะสแกนข้อมูลจำนวนมหาศาลถึงหนึ่งล้านล้านจุด เพื่อคาดการณ์ว่าธุรกรรมนั้นน่าจะเป็นของจริงหรือไม่ ซึ่งจะเสริมศักยภาพของ Mastercard ในการวิเคราะห์ข้อมูลบัญชี การซื้อ ร้านค้า และอุปกรณ์แบบเรียลไทม์ที่มีอยู่เดิม

เทคโนโลยีรุ่นใหม่ล่าสุด Decision Intelligence Pro ทำงานโดยการประเมินความสัมพันธ์ระหว่างหลายฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เพื่อกำหนดความเสี่ยงของธุรกรรมนั้น ภายในเวลาไม่ถึง 50 มิลลิวินาที เทคโนโลยีนี้สามารถปรับปรุงคะแนน DI โดยรวมให้ดีขึ้น และทำให้ข้อมูลที่ส่งให้ธนาคารมีความคมชัดยิ่งขึ้น จากการจำลองเบื้องต้นพบว่า การปรับปรุงด้วย AI ช่วยเพิ่มอัตราการตรวจจับการฉ้อโกงโดยเฉลี่ย 20% และสูงถึง 300% ในบางกรณี

“ด้วย AI แบบสร้างสรรค์ เรากำลังเปลี่ยนแปลงความเร็วและความแม่นยำของโซลูชันป้องกันการฉ้อโกงของเรา ขัดขวางความพยายามของอาชญากร และปกป้องธนาคารและลูกค้าของธนาคาร” “การยกระดับอัลกอริทึมของเราจะช่วยเพิ่มความสามารถในการคาดการณ์เหตุการณ์ฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต และสร้างความไว้วางใจในทุกปฏิสัมพันธ์” อเจย์ ภัลลา ประธานฝ่ายไซเบอร์และข่าวกรองของมาสเตอร์การ์ดกล่าว

การพัฒนา DI ให้ดียิ่งขึ้นจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถของธนาคารในการปกป้องผู้ถือบัตรจากธุรกรรมฉ้อโกง และลดสิ่งที่เรียกว่า "ผลบวกเท็จ" ซึ่งหมายถึงธุรกรรมที่ถูกต้องตามกฎหมายแต่ถูกระบุว่าเป็นธุรกรรมฉ้อโกงโดยไม่ถูกต้อง

“ความแม่นยำของโซลูชันนี้ ซึ่งได้มาจากการสแกนจุดขายที่เป็นไปได้แบบเรียลไทม์ ได้รับการพิสูจน์แล้วจากการวิเคราะห์ของเราเองว่า ไม่เพียงแต่จะเพิ่มความถูกต้องแม่นยำเท่านั้น แต่ยังลดจำนวนผลลัพธ์ที่ผิดพลาดลงได้มากกว่า 85%” ภัลลา กล่าว

DI Pro จะวางจำหน่ายภายในปลายปีนี้