Skip to main content

ความปลอดภัยทางไซเบอร์

เราร่วมสร้างอนาคตของการชำระเงินกับบริษัทฟินเทคได้อย่างไร

16 กุมภาพันธ์ 2024 | โดย เจนนิเฟอร์ เปรมิสเลอร์

แม้ว่าบริษัทฟินเทคจะเผชิญกับ ภาวะชะลอตัว ของการระดมทุนจากบริษัทร่วมทุนเมื่อปีที่แล้ว แต่โอกาสในการเติบโตอย่างยั่งยืนและผลกำไรยังมีอยู่มากมาย ปัจจุบันบริษัทฟินเทคยังคงสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ที่มีผลกระทบอย่างมาก แม้จะเผชิญกับสภาวะเศรษฐกิจมหภาคที่ท้าทายก็ตาม

ในขณะเดียวกัน บริษัทขนาดใหญ่ก็จับตาดูนวัตกรรมอย่างใกล้ชิด และไม่เพียงแต่ลงทุนเท่านั้น แต่ยังร่วมมือกับบริษัทฟินเทคเพื่อมองหาโอกาสในอนาคตและร่วมกันสร้างอนาคตของบริการทางการเงิน บริษัทเหล่านี้จะนำเสนอความเชี่ยวชาญ เครือข่าย และเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สตาร์ทอัพเติบโตได้อย่างยั่งยืนในอนาคต 

ความร่วมมือระหว่าง Mastercard กับบริษัทฟินเทคต่างๆ เปิดโอกาสที่น่าสนใจมากมาย ในฐานะพันธมิตรเครือข่ายที่ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทฟินเทค Mastercard ให้บริการแก่บริษัทฟินเทคด้านการชำระเงินดิจิทัลและนีโอแบงก์ชั้นนำกว่า 80% ในรายชื่อฟินเทคระดับโลก ของ CNBC เราใช้วิธีการทำงานร่วมกันในการสร้างสรรค์นวัตกรรม และมองว่าบริษัทฟินเทคเป็นพันธมิตรที่แท้จริง ไม่ใช่แค่ลูกค้า การทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องของเราทั่วทั้งระบบนิเวศจะเปิดโอกาสในการเติบโตของรายได้ ไม่ว่าสภาพเศรษฐกิจจะเป็นอย่างไรก็ตาม 

การค้นหาชุมชนของผู้เชี่ยวชาญ

เมื่อระบบนิเวศฟินเทคมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ต้นทุนในการดึงดูดธุรกิจก็สูงขึ้นตามไปด้วย บริษัทฟินเทคจำเป็นต้องสามารถหันไปพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คุ้นเคยเหล่านี้ได้ พันธมิตรที่มีประสบการณ์มีเครือข่าย ขอบเขต และทรัพยากรที่จะนำเสนอความเชี่ยวชาญและโปรแกรมที่ปรับแต่งให้เหมาะสมเพื่อสนับสนุนกิจการในทุกขั้นตอน 

ตัวอย่างเช่น Mastercard เสนอโปรแกรม Success Planning for Fintechs (SPF) ซึ่งออกแบบมาเพื่อมอบคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญแก่บริษัทฟินเทค เพื่อช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการกับประเด็นสำคัญด้านการชำระเงิน และวางแผนเพื่อความสำเร็จทั้งในระยะสั้นและระยะยาว จุดประสงค์ของโครงการนี้คือการเตรียมความพร้อมด้านการตลาดอย่างครอบคลุมให้แก่พวกเขา โดยมุ่งเน้นในด้านที่สำคัญ เช่น การจัดการการฉ้อโกงและความเสี่ยง ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และการจัดการวงจรชีวิตของผู้ถือบัตร ทีมงานผู้เชี่ยวชาญจะทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านฟินเทคอย่างใกล้ชิด โดยใช้ความรู้และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งของมาสเตอร์การ์ดเพื่อสนับสนุนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ราบรื่นและประสบความสำเร็จ 

ในทำนองเดียวกัน โครงการ Mastercard Start Path ซึ่งเป็นโครงการสนับสนุนสตาร์ทอัพระดับโลกของบริษัท มอบโปรแกรมและการให้คำปรึกษาแบบเฉพาะเจาะจงจากทีมผลิตภัณฑ์และผู้เชี่ยวชาญของบริษัท รวมถึงการเข้าถึงพันธมิตรและลูกค้าของ Mastercard ทั่วโลก และโอกาสในการบูรณาการเทคโนโลยี Mastercard ได้ร่วมมือกับสตาร์ทอัพมากกว่า 380 แห่งในกว่า 54 ประเทศผ่านโครงการ Start Path ยูนิคอร์นมากกว่า 10 ตัว (เช่น บริษัทฟินเทคหลายแห่งที่มีมูลค่าถึง 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เกิดขึ้นจากโครงการนี้ รวมถึง Airwallex, Razorpay และ Revolut

เพิ่มพลังขับเคลื่อนนวัตกรรม

ความสำเร็จของบริษัทฟินเทคไม่ได้เกิดขึ้นโดยปราศจากปัจจัยสนับสนุน เพื่อให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ประสบความสำเร็จในพื้นที่นี้ นวัตกรรมจะต้องสามารถผสานเข้ากับระบบนิเวศทางการเงินโดยรวมได้อย่างง่ายดาย การจัดการด้านโลจิสติกส์เหล่านั้นมีความซับซ้อนและอาจทำให้บริษัทฟินเทคหลายแห่งต้องหยุดชะงักก่อนที่จะเข้าสู่ตลาดได้ หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะช่วยให้การผสานรวมเป็นไปอย่างรวดเร็วและราบรื่น คือการได้รับความช่วยเหลือจากพันธมิตรผู้เชี่ยวชาญที่มีเครือข่ายกว้างขวาง 

ด้วยแนวทาง "หนึ่งต่อหลาย" โปรแกรม Mastercard Engage เชื่อมโยงเครือข่ายของผู้ให้บริการฟินเทคที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับลูกค้าทุกราย ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร ร้านค้า ผู้ให้บริการชำระเงิน (PSP) หรือบริษัทฟินเทค เพื่อช่วยให้พวกเขาสามารถเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล เปิดตัวโปรแกรมบัตรใหม่ ใช้งานเทคโนโลยีแตะบนโทรศัพท์ และอื่นๆ อีกมากมาย ในทางกลับกัน พันธมิตรเหล่านี้สามารถเพิ่มรายได้และการเติบโตของตนเอง เข้าถึงทรัพยากรและสิทธิพิเศษเฉพาะ รวมถึงโอกาสในการเสริมสร้างการรับรู้แบรนด์ของตนให้ดียิ่งขึ้น ในปี 2023 เพียงปีเดียว พันธมิตรของ Engage ได้ลงนามในข้อตกลงทางการค้าหลายร้อยฉบับกับลูกค้าของ Mastercard และติดตั้งสินทรัพย์ของ Mastercard ให้กับบัตรเกือบ 300 ล้านใบด้วยวิธีการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โปรแกรม Engage ให้การสนับสนุนพันธมิตรมากกว่า 170 ราย รวมถึง Entrust, FOO, Giesecke+Devrient, Idemia, Thales, Verestro และอีกมากมาย

เครื่องมือสำหรับประกอบอาชีพ (หรือการชำระเงิน)

เนื่องจากอุตสาหกรรมการชำระเงินมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บริษัทฟินเทคจึงต้องการมากกว่าแค่ความเชี่ยวชาญและเครือข่ายเพื่อการเติบโต พวกเขาต้องการเครื่องมือที่จะช่วยให้พวกเขายังคงมีความสำคัญต่อลูกค้าอยู่เสมอ นี่เป็นสิ่งที่บริษัทฟินเทคอื่นๆ สามารถมอบให้ได้  

ตัวอย่างเช่น Fintech Express นำเสนอเครื่องมือที่จะช่วยให้บริษัทฟินเทคสามารถเริ่มต้นใช้งานผลิตภัณฑ์ด้านการชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาสามารถเข้าถึงระบบนิเวศของพันธมิตรที่ได้รับการรับรองล่วงหน้าจากโปรแกรม Engage ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึง Banco Dondé, Galileo, i2c, Pomelo และ Swap เพื่อเลือกโซลูชันการชำระเงินที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา Fintech Express ช่วยให้บริษัทฟินเทคเร่งกระบวนการตั้งแต่การยื่นขอใบอนุญาตจนถึงการเปิดตัวอย่างโปร่งใสในทุกขั้นตอน โดยระบุงานที่ค้างอยู่ทั้งหมด รวบรวมข้อมูลที่จำเป็น และติดตามความคืบหน้าได้อย่างชัดเจน

เทคโนโลยีล้ำสมัยของ Mastercard ยังสามารถช่วยให้บริษัทฟินเทคพัฒนาผลิตภัณฑ์และปรับปรุงผลลัพธ์ให้ดียิ่งขึ้นได้อีกด้วย Mastercard ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องจักร (machine learning) ในการตรวจจับการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดปกติทั่วทั้งเครือข่ายมานานกว่าทศวรรษแล้ว แพลตฟอร์ม Dynamic Yield ของบริษัทสามารถช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลอย่างยิ่งยวดในทุกช่องทางได้เช่นกัน  

ด้วยการใช้แนวทางความร่วมมือเพื่อสร้างนวัตกรรมกับบริษัทฟินเทค มาสเตอร์การ์ดไม่เพียงแต่ส่งเสริมความสำเร็จจากการทำงานร่วมกันเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวในภูมิทัศน์ทางการเงินที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอีกด้วย ด้วยโปรแกรมและบริการที่มุ่งเน้นด้านเทคโนโลยีทางการเงิน เราส่งเสริมวัฒนธรรมการเติบโตและการสร้างสรรค์นวัตกรรมร่วมกัน วางรากฐานสำหรับระบบนิเวศทางการเงินที่เชื่อมโยงกันและสร้างสรรค์นวัตกรรมมากยิ่งขึ้นในอนาคต

เจนนิเฟอร์ พรีมิสเลอร์

รองประธานอาวุโส หัวหน้าฝ่ายโซลูชันฟินเทคระดับโลก