Skip to main content

ความปลอดภัยทางไซเบอร์

30 เมษายน 2567

 

เหตุใดการหลอกลวงจึงเพิ่มมากขึ้น และเราจะปกป้องตนเองได้อย่างไร

ในพอดแคสต์ 'What's Next In' คริส รีด จากมาสเตอร์การ์ด พูดคุยเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของกลโกงและการหลอกลวง ผลกระทบต่อความไว้วางใจในโลกดิจิทัล และวิธีที่เราสามารถต่อสู้กับสิ่งเหล่านี้ได้ 


Vinecia Hill

Specialist, Global Communications

ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี มิจฉาชีพจึงหลอกลวงผู้บริโภคให้เสียเงินมากกว่าแต่ก่อน ผ่านช่องทางที่หลากหลายกว่าเดิม ทั้งอีเมล ข้อความ โซเชียลมีเดีย และการโทรศัพท์ เฉพาะในสหรัฐอเมริกา ผู้บริโภครายงานว่าสูญเสียเงิน ไปมากกว่า 10 พันล้านดอลลาร์จากการฉ้อโกงในปี 2023 ซึ่งเป็นสถิติสูงสุด และหลายคนก็รู้สึกอับอายหรือละอายใจเกินกว่าจะรายงานว่าตนเองถูกหลอกลวง

 

“คุณไม่ได้ได้รับผลกระทบจากอาชญากรรมเพียงอย่างเดียว แต่คุณยังได้รับผลกระทบจากสิ่งที่คุณเชื่อว่าเป็นความล้มเหลวในส่วนของคุณเอง ดังนั้นคุณจึงสูญเสียความเชื่อมั่นในตัวเอง และสูญเสียความเชื่อมั่นในสังคม”

Chris Reid

 

 

ในตอนล่าสุดของ “What's Next In” พอดแคสต์ของ Mastercard ที่สำรวจเทคโนโลยี นวัตกรรม และแนวคิดต่างๆ อย่างไม่เป็นทางการ พิธีกร Vicki Hyman ได้พูดคุยกับ Chris Reid รองประธานบริหารฝ่ายโซลูชันด้านการระบุตัวตนของบริษัท เกี่ยวกับวิวัฒนาการของกลโกงและการหลอกลวงต่างๆ วิธีที่เราใช้เทคโนโลยีในการต่อสู้กับกลโกงเหล่านั้น และมาตรการที่เราสนับสนุนให้ลูกค้าและผู้บริโภคดำเนินการเพื่อปกป้องเงินของพวกเขา  

รีดกล่าวว่า “สิ่งมหัศจรรย์เกี่ยวกับมนุษย์คือโดยพื้นฐานแล้วเรามีความไว้วางใจซึ่งกันและกัน และนั่นคือสิ่งที่ทำให้สังคมดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและมีชีวิตชีวา” “มีเพียงกลุ่มอาชญากรกลุ่มเล็กๆ เท่านั้นที่ฉวยโอกาสจากเรื่องนี้”

เพื่อต่อสู้กับภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้นนี้ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Mastercard ได้ประกาศเปิดตัว Scam Protect ซึ่งเป็นชุดผลิตภัณฑ์และบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI, ไบโอเมตริก และระบบธนาคารแบบเปิด รีดกล่าวว่า “เทคโนโลยีล้ำสมัยเดียวกันนี้ ที่สามารถต่อสู้กับการฉ้อโกงได้ ยังสามารถช่วยระบุและปกป้องผู้บริโภคจากการหลอกลวงได้อีกด้วย” “แต่เราไม่ได้จำกัดอยู่แค่ด้านเทคโนโลยี เรากำลังร่วมมือกับองค์กรต่างๆ ทั่วทั้งระบบนิเวศเพื่อต่อสู้กับการหลอกลวงผ่านเทคโนโลยีใหม่ๆ และการให้ความรู้”

หากต้องการฟังเรื่องราวเพิ่มเติมจาก Reid สามารถฟังรายการ “What's Next In” ได้ทาง Spotify และสมัครรับฟังได้ทาง Apple Podcasts หรือแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่คุณชื่นชอบ