ในปี 1975 คุณพ่อคุณแม่ของเควิน คิม ตัดสินใจย้ายถิ่นฐานและพาลูกทั้งสองคนจากเกาหลีใต้มายังนิวยอร์ก โดยย้ายเข้าไปอยู่ในอพาร์ตเมนต์หนึ่งห้องนอนหนึ่งห้องน้ำในย่านซันนี่ไซด์ ควีนส์
คิม ซึ่งดำรงตำแหน่งเป็นกรรมการของกรมบริการธุรกิจขนาดเล็กแห่งนครนิวยอร์ก ในขณะนั้นอายุ 5 ขวบ น้องสาวของเขาอายุ 9 ขวบ และพ่อแม่ของพวกเขาทำงานวันละ 14-16 ชั่วโมง เจ็ดวันต่อสัปดาห์ เพื่อพยายามสร้างธุรกิจดอกไม้ประดิษฐ์ของพวกเขาให้เติบโต คุณยายของคิมย้ายเข้ามาอยู่ด้วยเพื่อช่วยดูแลบ้าน
แม่จะเป็นคนออกแบบลายดอกไม้ ส่วนพ่อจะไปที่ย่านตัดเย็บเสื้อผ้า ไปเคาะประตูร้านค้าส่งเพื่อขายแบบที่ออกแบบไว้ หลังจากพยายามอยู่อย่างนั้นมาเจ็ดปี ในที่สุดครอบครัวนี้ก็สามารถย้ายออกจากอพาร์ตเมนต์เล็กๆ นั้นได้สำเร็จ
เขาเล่าว่า การดิ้นรนของพ่อแม่ของเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะพวกเขาพูดภาษาอังกฤษได้จำกัดและ "ไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับแหล่งช่วยเหลือจากรัฐบาลเลย" เป็นแรงบันดาลใจสำคัญที่ทำให้คิมได้มีส่วนร่วมกับชุมชนธุรกิจขนาดเล็กของผู้อพยพในนครนิวยอร์ก ทั่วเมืองมี ธุรกิจขนาดเล็กกว่า 200,000 แห่ง และประมาณครึ่งหนึ่งเป็นของผู้อพยพ
ประสบการณ์ของคิมเองในฐานะผู้ประกอบการ แม้จะอาศัยอยู่ในนิวยอร์กซิตี้มาเกือบทั้งชีวิต ก็คล้ายคลึงกัน คือเขาไม่รู้เช่นกันว่าเขาสามารถ Access ทรัพยากรของรัฐบาลอะไรได้บ้าง
“เมื่อผมเข้ารับตำแหน่งนี้ สิ่งแรกที่เห็นได้ชัดเจนคือ หน่วยงานบริการธุรกิจขนาดเล็กแห่งนครนิวยอร์กแห่งนี้มีโครงการที่ยอดเยี่ยมมากมายอยู่แล้ว” เขากล่าวในการสัมภาษณ์เมื่อเร็วๆ นี้ “แต่ถ้าหากผู้คนไม่รู้เรื่องนี้ มันก็ไร้ประโยชน์ทั้งหมด”
เขาตั้งใจที่จะทำให้แน่ใจว่าผู้คนเช่นเดียวกับพ่อแม่ของเขาจะได้รู้จัก SBS ซึ่งเป็นองค์กรที่ให้แหล่งข้อมูลมากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงเงินทุน ความช่วยเหลือด้านสัญญาเช่าเชิงพาณิชย์ และโอกาสในการทำสัญญากับภาครัฐ
เขาให้สัมภาษณ์กับ Mastercard Newsroom เกี่ยวกับงานของเขาที่ SBS และความรู้สึกที่เขาได้ยินจากธุรกิจขนาดเล็กตามท้องถนนในปัจจุบัน คิมยังได้กล่าวถึงการก่อตั้งกองทุน NYC Small Business Opportunity Fund มูลค่า 85 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นโครงการเงินกู้ร่วมระหว่างภาครัฐและเอกชนที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในประวัติศาสตร์ของเมือง โดยจัดตั้งขึ้นโดยความร่วมมือกับ Mastercard และ Goldman Sachs เขายังได้กล่าวถึงงาน SBS Small Business Month Expo ที่กำลังจะจัดขึ้นในวันที่ 29 พฤษภาคม ซึ่งจะรวบรวมแหล่งข้อมูลต่างๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กไว้ในที่เดียว
หลังจากได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งเมื่อกว่าสองปีที่แล้ว คิมได้ประกาศแผนการที่จะลาออกจาก ตำแหน่งในสิ้นเดือนมิถุนายน นี้
คำถามและคำตอบต่อไปนี้ได้รับการแก้ไขเพื่อให้กระชับและชัดเจนยิ่งขึ้น
