คุณรู้หรือไม่?

ธุรกิจขนาดเล็กเป็นหัวใจสำคัญของเศรษฐกิจสหรัฐฯ พวกเขาสร้างงาน ตลอดจนจัดหาสินค้าและบริการให้กับประชากรจำนวนมาก นั่นคือเหตุผลที่ Mastercard Economics Institute (MEI) วิเคราะห์และเน้นย้ำแนวโน้มธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา ในฉบับนี้ของซีรีส์ “คุณรู้หรือไม่?” MEI ใช้ข้อมูลเชิงลึกของ Mastercard ที่รวบรวมและไม่ระบุตัวตนเพื่อตรวจสอบอัตราการอยู่รอดของธุรกิจตามขนาด อายุ และช่องทางการทำธุรกรรมของธุรกิจ (ออนไลน์ เทียบกับ ออฟไลน์ เทียบกับ ออมนิแชนแนล)¹

จากการวิเคราะห์ของ MEI พบว่า อัตราการอยู่รอดของธุรกิจขนาดเล็กแตะระดับต่ำสุดในเดือนมีนาคม 2020 ซึ่งเป็นช่วงเริ่มต้นของการแพร่ระบาด แต่หลังจากนั้นก็เพิ่มขึ้นและกลับมาใกล้เคียงกับแนวโน้มก่อนการแพร่ระบาด

ในขณะเดียวกัน ตัวเลขประมาณการการยื่นขออนุญาตประกอบธุรกิจจากสำนักงานสำมะโนประชากรของสหรัฐฯ ยังคงสูงกว่าระดับก่อนเกิดการระบาดใหญ่ ซึ่งบ่งชี้ถึงการก่อตั้งธุรกิจสุทธิที่เป็นบวกและการมีส่วนร่วมของผู้ประกอบการต่อเศรษฐกิจของสหรัฐฯ²

ธุรกิจขนาดเล็กกำลังเผชิญกับอุปสรรคจากภาวะเงินเฟ้อสูงและอัตราดอกเบี้ยที่สูง แต่พวกเขากำลังได้รับประโยชน์จากการเติบโตอย่างแข็งแกร่งของความต้องการสินค้าและบริการของผู้บริโภค รวมถึงการค้าปลีกแบบหลายช่องทาง ซึ่งทำให้มีช่องทางมากมายในการเข้าถึงผู้บริโภค

ภาคส่วนใดมีอัตราการรอดชีวิตสูงสุดและต่ำสุด? อัตราการรอดชีวิตสูงกว่าสำหรับภาคบริการหรือภาคค้าปลีก?

จากการวิเคราะห์ของ MEI พบว่าอัตราการอยู่รอดของธุรกิจสูงกว่าระดับต่ำสุดในช่วงการระบาดใหญ่มาก

• ในเดือนสิงหาคม 2566 มีโอกาส 96.7% ที่ธุรกิจขนาดเล็กที่มีอายุไม่ถึง 12 เดือน (ธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งก่อตั้ง) จะยังคงดำเนินกิจการอยู่ภายในหกเดือนข้างหน้า และมีโอกาส 99.1% ที่ธุรกิจขนาดใหญ่ที่เพิ่งก่อตั้งจะยังคงดำเนินกิจการอยู่ เมื่อเทียบกับ 92.8% และ 97.8% ตามลำดับ ในเดือนมีนาคม 2563 ก่อนการระบาดใหญ่ในเดือนสิงหาคม 2562 อัตราการรอดชีวิตสูงกว่า โดยอยู่ที่ 97.1% สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น และ 99.4% สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ ซึ่งบ่งชี้ว่ายังมีโอกาสฟื้นตัวได้อีกมาก³

• หลังจากก่อตั้งได้ไม่นาน ธุรกิจขนาดเล็กมักเผชิญกับข้อจำกัดทางการเงินอย่างมาก ในขณะที่พยายามสร้างฐานลูกค้าที่ช่วยให้กระแสเงินสดมีความยั่งยืน

• สำหรับธุรกิจที่ดำเนินกิจการมาอย่างยาวนาน – คือธุรกิจที่มีอายุมากกว่า 12 เดือน – MEI ประมาณการว่าอัตราการอยู่รอดในเดือนสิงหาคม 2023 อยู่ที่ 98.5% สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และ 99.5% สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า เมื่อธุรกิจขนาดเล็กมีทรัพยากรเพียงพอที่จะฝ่าฟันความท้าทายในช่วงเริ่มต้น พวกเขาก็จะมีความยั่งยืนมากขึ้น

ภาคบริการมีอัตราการอยู่รอดที่สูงกว่าโดยธรรมชาติ

• ระหว่างเดือนมกราคม 2023 ถึงสิงหาคม 2023 อัตราการอยู่รอดเฉลี่ยรายเดือนของโรงแรมและโมเตลขนาดเล็กที่เพิ่งเปิดใหม่ (98.5%) ร้านอาหารและบาร์ (97.7%) และบริการระดับมืออาชีพและส่วนบุคคล (97.7%) สูงกว่าภาคส่วนอื่นๆ

• ในทางกลับกัน ภาคธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงกว่า เช่น ร้านเสื้อผ้า (96.0%) บริษัทท่องเที่ยว (95.7%) และร้านจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า (95.2%) มีอัตราการอยู่รอดต่ำที่สุด

โรงแรมขนาดเล็กและโมเตลที่ก่อตั้งขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 มีอัตราการอยู่รอดสูงกว่าโรงแรมขนาดเล็กและโมเตลที่ก่อตั้งขึ้นในช่วงเวลาอื่น ๆ

• จากการวิเคราะห์ก่อนหน้านี้ ของ MEI พบว่าโรงแรมและโมเตลขนาดเล็กมีการเติบโตระหว่างปี 2019 ถึง 2023 นั่นอาจสะท้อนให้เห็นถึงความต้องการเดินทางภายในประเทศในช่วงหลังการระบาดใหญ่ ก่อนที่ผู้บริโภคจะเริ่มคุ้นเคยกับการเดินทางไกลด้วยเครื่องบินมากขึ้น อัตราการอยู่รอดที่สูงขึ้นของโรงแรมและโมเตลขนาดเล็กที่ก่อตั้งขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 แสดงให้เห็นว่าธุรกิจเหล่านี้ได้รับประโยชน์จากความต้องการเริ่มต้นที่แข็งแกร่ง บริษัทเหล่านี้สามารถอยู่รอดได้นานกว่า ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของกระแสเงินสดที่แข็งแกร่งในช่วงเริ่มต้นของวงจรชีวิตธุรกิจ

• โดยรวมแล้ว สำหรับภาคส่วนอื่นๆ เราพบว่าอัตราการอยู่รอดมีแนวโน้มสูงขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2021 และ 2022 หลังจากที่การระบาดใหญ่สิ้นสุดลง

อัตราการอยู่รอดของธุรกิจมักมีลักษณะเป็นไปตามฤดูกาล โดยจะลดลงในช่วงฤดูใบไม้ร่วงสำหรับหลายอุตสาหกรรม

• ภาคบริการสันทนาการและร้านอาหารและบาร์มีลักษณะผันผวนตามฤดูกาลอย่างชัดเจน โดยจำนวนธุรกิจที่เปิดให้บริการจะลดลงก่อนฤดูหนาว

• จำนวนร้านขายเสื้อผ้าที่ยังเปิดให้บริการลดลงหลังช่วงเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุด แนวโน้มที่คล้ายกันนี้พบได้ในร้านค้าจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งภายใน โดยยอดขายวัสดุก่อสร้างและบ้านชะลอตัวลงอย่างมากในช่วงฤดูหนาวที่หนาวจัด

อัตราการอยู่รอดของธุรกิจมักมีลักษณะเป็นไปตามฤดูกาล โดยจะลดลงในช่วงฤดูใบไม้ร่วงสำหรับหลายอุตสาหกรรม

• MEI พบว่าอัตราการอยู่รอดของธุรกิจขนาดเล็กแบบ Omni-channel โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 98.6% ระหว่างเดือนมกราคม 2023 ถึงสิงหาคม 2023 ธุรกิจแบบ Omnichannel ได้รับประโยชน์จากการที่สามารถโต้ตอบกับ ผู้บริโภคที่มีอำนาจในการตัดสินใจมาก ขึ้น ซึ่งให้ความสำคัญกับตัวเลือกต่างๆ ได้หลากหลายวิธีและทุกเวลา

• อัตราการอยู่รอดของธุรกิจขนาดเล็กที่ดำเนินงานทางออนไลน์เพียงอย่างเดียวต่ำกว่าธุรกิจแบบหลายช่องทาง โดยอยู่ที่ 97.1% ซึ่งอาจสะท้อนให้เห็นถึงอุปสรรคในการเข้าและออกจากตลาดที่ต่ำกว่า

• ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องพบปะลูกค้าโดยตรงมีอัตราการอยู่รอดต่ำกว่าธุรกิจแบบหลายช่องทาง แต่สูงกว่าธุรกิจออนไลน์ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงอุปสรรคที่สูงกว่าในการปิดกิจการในร้านค้าจริง

สถาบันเศรษฐศาสตร์มาสเตอร์การ์ด (Mastercard Economics Institute) เปิดตัวในปี 2020 เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มเศรษฐกิจมหภาคโดยพิจารณาจากมุมมองของผู้บริโภค ทีมงานประกอบด้วยนักเศรษฐศาสตร์ นักวิเคราะห์ และนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของ Mastercard ซึ่งรวมถึง Mastercard SpendingPulse ™ และข้อมูลจากแหล่งข้อมูลภายนอก เพื่อจัดทำรายงานเกี่ยวกับประเด็นทางเศรษฐกิจอย่างสม่ำเสมอสำหรับลูกค้า พันธมิตร และผู้กำหนดนโยบายที่สำคัญ

© 2025 Mastercard International Incorporated. สงวนลิขสิทธิ์ทุกประการ

This Mastercard Economics Institute presentation (This "Presentation") and content or portions thereof may not be Access, downloaded, copied, modified, distributed, used or published in any form or media, except as authorized by Mastercard. เอกสารนำเสนอและเนื้อหานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นเครื่องมือในการวิจัยเพื่อการให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะด้านการลงทุนใดๆ และไม่ควรนำไปใช้ทั้งหมดหรือบางส่วนเป็นพื้นฐานในการตัดสินใจหรือเพื่อการลงทุน ข้อมูลและการนำเสนอในเอกสารนี้ไม่รับประกันความถูกต้อง และจัดทำขึ้นโดยไม่มีการรับประกันใด ๆ แก่ผู้ใช้งานที่ได้รับอนุญาต ซึ่งผู้ใช้งานต้องรับความเสี่ยงเองในการตรวจสอบและใช้ข้อมูลนี้ การนำเสนอและเนื้อหาทั้งหมดนี้ รวมถึงการคาดการณ์ทางเศรษฐกิจ การจำลอง หรือสถานการณ์ต่างๆ จาก Mastercard Economics Institute ไม่ได้สะท้อนถึงความคาดหวัง (หรือผลการดำเนินงานจริง) ของ Mastercard ในด้านการปฏิบัติงานหรือผลประกอบการทางการเงินแต่อย่างใด