28 พฤษภาคม 2567
เมื่อนักเศรษฐศาสตร์วิเคราะห์ภาคส่วนที่นำการฟื้นตัว การท่องเที่ยวก็ปรากฏอยู่ในกลุ่มภาคส่วนที่ใหญ่ที่สุดและฟื้นตัวเร็วที่สุด โดยเฉพาะในตะวันออกกลาง การท่องเที่ยวระดับหรูได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมาก ในระดับโลก คาดว่าตลาดการท่องเที่ยวระดับหรูจะเติบโตในอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) ที่ 7.9% จนถึงปี 2030 และภูมิภาคตะวันออกกลางมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตนั้น ทั้งในแง่ของการท่องเที่ยวขาออกและขาเข้า เนื่องจากคุณภาพของประสบการณ์การบริการด้านที่พักระดับหรูในภูมิภาคนี้อยู่ในระดับสูง
รายงานล่าสุดของเรา เรื่อง "การท่องเที่ยวสำหรับผู้มีฐานะ: มุมมองจากตะวันออกกลาง" เน้นย้ำถึงบทบาทของตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ (MENA) ในการขับเคลื่อนการเติบโตของการท่องเที่ยวสำหรับผู้มีฐานะ ในขณะที่หลายพื้นที่ทั่วโลกมีจำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่งกลับเข้าสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาด แต่ภูมิภาค MENA เป็นภูมิภาคเดียวที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นถึง 22% เมื่อเทียบกับปี 2019 ห้าเมืองที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดในภูมิภาคนี้ ได้แก่ อิสตันบูล ดูไบ ไคโร เจดดาห์ และมาราเกช
นักท่องเที่ยวที่มีฐานะร่ำรวยมีส่วนร่วมในการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวทั่วโลกประมาณ 36% และเกือบ 70% ของการใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยวระดับหรู
การศึกษาชิ้นนี้ยังระบุด้วยว่า นักเดินทางผู้มั่งคั่งกว่าครึ่งให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าสินค้าทางกายภาพ ในขณะเดียวกัน เกือบหนึ่งในสี่เต็มใจที่จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับประสบการณ์การท่องเที่ยวในสถานที่ห่างไกล ทัวร์แบบกำหนดเองเพื่อเชื่อมต่อกับวัฒนธรรมท้องถิ่น และรีสอร์ทที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ความต้องการประสบการณ์ใหม่ๆ ในจุดหมายปลายทางที่ไม่เคยมีใครไปมาก่อน การเดินทางระยะสั้น และข้อเสนอการท่องเที่ยวที่เติบโตเต็มที่ จะเป็นแรงผลักดันการเติบโตของตลาดการท่องเที่ยวระดับหรูทั่วโลก ซึ่งคาดการณ์ไว้ที่ 1.38 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2023
ผู้ที่มองหาความหรูหรามีความเชี่ยวชาญด้านดิจิทัล โดย 74% จองการเดินทางผ่านทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม พวกเขาก็ต้องการได้รับความคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปในรูปแบบของการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศและการดูแลเอาใจใส่เป็นอย่างดีด้วย ในขณะเดียวกัน การผสมผสานระหว่างธุรกิจและการพักผ่อน หรือ 'bleisure' กำลังส่งผลให้มีการเดินทางเพื่อทำงานจากระยะไกลมากขึ้น เนื่องจากกลุ่มคนทำงานอิสระที่ทำงานผ่านระบบดิจิทัลได้เปลี่ยนโฉมหน้าของการท่องเที่ยว
เมื่อความมั่งคั่งไหลไปสู่คนรุ่นใหม่ กลุ่มมิลเลนเนียลจึงมีสัดส่วนสูงสุดในกลุ่มผู้ที่แสวงหาสินค้าหรูหรา รองลงมาคือกลุ่มเจนซี อย่างไรก็ตาม ในกลุ่มประเทศ GCC คาดว่ากลุ่มเจนเอ็กซ์จะเป็นกลุ่มที่มีส่วนสำคัญที่สุดต่อการเติบโตของการท่องเที่ยว
นักท่องเที่ยวที่มีฐานะดีให้ความสำคัญกับประสบการณ์การท่องเที่ยวแบบหรูหราที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างแท้จริง กลุ่มผู้บริโภคที่ใส่ใจรายละเอียดนี้ถึง 38% ยินดีจ่ายเพิ่มระหว่าง 30% ถึง 50% สำหรับคุณสมบัติการเดินทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น โซลูชันประหยัดพลังงาน
หากต้องการทราบข้อมูลเชิงลึกทั้งหมด คุณสามารถอ่านรายงานฉบับเต็ม ได้ที่นี่
ผู้เขียน: อัมนาห์ อัจมาล รองประธานบริหาร ฝ่ายพัฒนาตลาด ยุโรปตะวันออก ตะวันออกกลาง และแอฟริกา บริษัท Mastercard