Skip to main content

ข้อมูลเชิงลึก

ประเด็นสำคัญจากการประเมินตลาดด้านธุรกิจอัจฉริยะของ Mastercard ประจำปี 2024

เผยแพร่: 5 ธันวาคม 2024 | ปรับปรุงล่าสุด: 16 ธันวาคม 2024

ใช้เวลาอ่าน 3 นาที

เครื่องมือ Market Assessment แบบอินเทอร์แอคทีฟเวอร์ชันใหม่ล่าสุดจาก Mastercard Business Intelligence ช่วยให้คุณสามารถดูและเปรียบเทียบตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) มาตรฐานด้านการธนาคาร การชำระเงิน และข้อมูลประชากรจำนวน 101 รายการ ในกว่า 75 ประเทศ

ค้นพบว่าประเทศใดมีการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นที่สุดในตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) ที่เกี่ยวข้องกับภาคส่วนบัตรเครดิตจากการวิเคราะห์ในปีนี้ ¹

เราวิเคราะห์ว่าสภาวะตลาดเอื้ออำนวยให้ผู้ถือบัตรสามารถชำระเงินได้ดีเพียงใด และสิ่งนั้นส่งผลต่อการใช้งานบัตรอย่างไร

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก

การเข้าถึงบริการธนาคารและบัตรต่างๆ

  • ร้อยละของประชากรที่มีบัญชีธนาคาร²
  • จำนวนบัตรต่อผู้ใหญ่³
  • เปอร์เซ็นต์ของบัตรที่มีฟังก์ชันไร้สัมผัส⁴
  • ความพร้อมใช้งานของเครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขาย²

การใช้บัตร

  • จำนวนการชำระเงินด้วยบัตรต่อผู้ใหญ่²
  • เปอร์เซ็นต์มูลค่าของการชำระเงินด้วยบัตรที่ไม่มีบัตรอยู่จริง³

ตลาดเป้าหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงแบบปีต่อปีที่โดดเด่นที่สุด

ไอร์แลนด์

  • หนึ่งในประเทศที่มีการเติบโตมากที่สุดในด้านความเติบโตของภาคธุรกิจบัตรและตัวชี้วัดการใช้งานบัตร
    • จำนวนบัตรต่อผู้ใหญ่เพิ่มขึ้น 14%
    • มีการชำระเงินผ่านบัตรเพิ่มขึ้น 119 ครั้งต่อผู้ใหญ่หนึ่งคน ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นมากที่สุดในบรรดาประเทศที่เข้าร่วมการสำรวจ
    • สัดส่วนของการทำธุรกรรมโดยไม่ใช้บัตรเพิ่มขึ้น 36%

ชิลี

  • การเติบโตของจำนวนเครื่อง POS ทั่วโลกที่เร็วที่สุด
    • จำนวนเครื่อง POS ต่อผู้ใหญ่เพิ่มขึ้น 69%
    • ปัจจุบัน ประเทศนี้มีอัตราส่วนเครื่องรับชำระเงิน ณ จุดขาย (POS) ต่อผู้ใหญ่สูงเป็นอันดับ 3 ในการสำรวจ
  • จำนวนธุรกรรมบัตรต่อผู้ใหญ่สูงที่สุดในละตินอเมริกา

สหรัฐอเมริกา

  • สหรัฐอเมริกามีอัตราการใช้บัตรเครดิตสูงเป็นอันดับ 4 ของโลก:
    • ผู้ใหญ่ 1 ท่าน รับการ์ดมากกว่า 10 ใบ
    • ผู้ใหญ่หนึ่งคนสามารถทำธุรกรรมผ่านบัตรได้เฉลี่ย 648 ครั้งต่อปี
  • ส่วนแบ่งของบัตรที่มีฟังก์ชันไร้สัมผัสเพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่งถึง 15 จุดเปอร์เซ็นต์ แม้ว่าส่วนแบ่งโดยรวมยังคงต่ำเมื่อเทียบกับตลาดบัตรที่พัฒนาแล้วอื่นๆ ในการสำรวจนี้

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ใน เครื่องมือประเมินตลาด บน Mastercard Business Intelligence​

นอกจากนี้ เรายังวิเคราะห์ว่าสภาวะตลาดปัจจุบันสนับสนุนการขยายตัวของภาคธุรกิจบัตรเครดิตได้ดีเพียงใด

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก

การเข้าถึงบริการธนาคารและบัตรต่างๆ

  • ร้อยละของประชากรที่มีบัญชีธนาคาร¹
  • จำนวนบัตรต่อผู้ใหญ่²

การแพร่หลายของเทคโนโลยีดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง

  • ร้อยละของประชากรที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต⁵
  • เปอร์เซ็นต์การใช้งานสมาร์ทโฟน⁶

โอกาสในการเติบโตของการชำระเงินผ่านบัตร

  • ร้อยละของเงินสดเมื่อเทียบกับมูลค่าโครงการทั้งหมด⁷
  • แนวโน้มการชำระเงินด้วยบัตร³

ตลาดเป้าหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงแบบปีต่อปีที่โดดเด่นที่สุด

ซาอุดีอาระเบีย

  • ตลาดมีความพร้อมด้านดิจิทัลสูง
    • 99.6% Internet Access สูงเป็นอันดับ 3 ของโลก
    • เพิ่มขึ้น 2 จุดเปอร์เซ็นต์ เป็น 92% ซึ่งเป็นส่วนแบ่งสูงสุดในภูมิภาค
  • และการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในการใช้งานบัตร
    • จำนวนบัตรต่อผู้ใหญ่เพิ่มขึ้น 11%

ไนจีเรีย

  • การเปลี่ยนจากเงินสดเป็นบัตรอย่างรวดเร็ว
    • สัดส่วนการถอนเงินสดต่อธุรกรรมที่เริ่มต้นด้วยบัตรลดลง 6%
    • จำนวนบัตรต่อผู้ใหญ่เพิ่มขึ้น 22% เมื่อเทียบกับปีก่อน ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นมากที่สุดเป็นอันดับสามของโลก
  • แต่ความพร้อมทางดิจิทัลต่ำกว่า
    • สัดส่วนของผู้ใหญ่ที่ Access อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น 2 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาคอย่างมีนัยสำคัญ
    • อัตราการใช้สมาร์ทโฟนอยู่ที่ 58% ซึ่งต่ำเป็นอันดับที่ 5 ในการสำรวจ

เวียดนาม

  • แม้ว่าจะมีจำนวนประชากรที่เข้าถึงบริการธนาคารน้อยที่สุดในการสำรวจก็ตาม
    • ประชากรที่มีบัญชีธนาคาร 42%
  • และ relatively low internet Access และ smartphone penetration ค่อนข้างต่ำ
    • 78% และ 77% ตามลำดับ
  • การใช้บัตรเครดิตกำลังเติบโตอย่างแข็งแกร่ง
    • จำนวนบัตรต่อผู้ใหญ่เพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับปีก่อน
    • สัดส่วนเงินสดต่อธุรกรรมที่เริ่มต้นด้วยบัตรทั้งหมดลดลง 7 จุดเปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีก่อน

[1] การวิจัยนี้ดำเนินการโดยพันธมิตรวิจัยอิสระของเราเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลและการวิเคราะห์ทั้งหมดมีความเป็นกลางและไม่ขึ้นกับแบรนด์ ↩

[2] ธนาคารโลก 'ฐานข้อมูล Findex ทั่วโลก' ปี 2024; แหล่งข้อมูลระดับชาติที่คัดเลือก ปี 2024 ↩

[3] RBR. 'ข้อมูลและการคาดการณ์บัตรชำระเงินทั่วโลกจนถึงปี 2029' 2024 ↩

[4] เงื่อนไข ข้อกำหนด และข้อยกเว้นบางประการมีผลบังคับใช้ ผู้ถือบัตรต้องลงทะเบียนเพื่อใช้บริการนี้ บริการนี้จัดทำโดย Iris ® Powered by Generali โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในคู่มือสิทธิประโยชน์ของคุณ หรือโทร 1-800-MASTERCARD ↩

[5] ธนาคารโลก 'ข้อมูลเปิด - การใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุคคล' ปี 2024; ยูโรสแตท 'สถิติเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล' ปี 2024; แหล่งข้อมูลระดับชาติที่คัดเลือก ปี 2024 ↩

[6] ยูโรสแตท 'สถิติเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล' ปี 2024; แหล่งข้อมูลระดับชาติที่คัดเลือก ปี 2024  ↩

[7] RBR. 'ข้อมูลและการคาดการณ์บัตรชำระเงินทั่วโลกถึงปี 2028', 2024; การวิเคราะห์เฉพาะของ RBR โดยอิงจากการวิจัยปฐมภูมิและทุติยภูมิ, 2024 ↩

จองการสาธิต

ปรึกษาทีมงานของเราเพื่อเรียนรู้ว่า Mastercard สามารถช่วยยกระดับธุรกิจของคุณได้อย่างไร ผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

จองการสาธิต
โลโก้ Mastercard

เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง