สำหรับนักเดินทาง นั่นหมายความว่าพวกเขาสามารถขอรับเงินคืนได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว แทนที่จะต้องเข้าไปที่เว็บไซต์ ค้นหาวิธีขอรับเงินคืน แล้วกรอกแบบฟอร์มที่ยาวและซับซ้อน สำหรับบริษัทขนส่ง นั่นหมายถึงลูกค้ามีความสุขมากขึ้นและต้นทุนลดลง สำหรับผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน การรับชำระเงินคืนถือเป็นโอกาสพิเศษในการมอบบริการใหม่ที่มีคุณค่าแก่ลูกค้า
“เนื่องจากความพยายามในการกำหนดมาตรฐานระดับโลกยังคงดำเนินต่อไป และผู้คนหันมาใช้การชำระเงินดิจิทัลมากขึ้น นักเดินทางจึงสามารถคาดหวังประสบการณ์การชำระเงินที่เชื่อมโยงกันและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในโลกก็ตาม” Shivvy Jervis นักอนาคตศาสตร์ด้านนวัตกรรมกล่าว “อนาคตนี้ไม่เพียงแต่จะมอบความสะดวกสบายเท่านั้น แต่ยังจะมอบระบบขนส่งที่มีประสิทธิภาพและเป็นธรรมมากขึ้น แม้กระทั่งข้ามพรมแดน”
ด้วยความเชี่ยวชาญในการจัดการกระบวนการที่ซับซ้อนเหล่านี้ ประกอบกับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในพลวัตของตลาดท้องถิ่น Mastercard จึงอำนวยความสะดวกให้กระบวนการชำระเงินคืนเป็นไปอย่างราบรื่นผ่านความสามารถในการโอนเงิน Mastercard Move ด้วย Mastercard Move สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงินที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ สามารถให้บริการชำระเงินที่รวดเร็วและปลอดภัยไปยังจุดรับชำระเงินที่ลูกค้าต้องการได้ ซึ่งรวมถึงบัตรหลายพันล้านใบ รวมถึงบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลในกว่า 180 ประเทศ
Mastercard Move คือชุดบริการโอนเงินครบวงจรของ Mastercard ที่ช่วยให้บุคคลและองค์กรสามารถโอนเงินได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ ครอบคลุมกว่า 180 ประเทศ และมากกว่า 150 สกุลเงิน
นารายันและเออร์วินคาดการณ์ว่า การชำระเงินคืนทางดิจิทัลที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพจะกลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจของบริษัทขนส่งในอีกหลายปีข้างหน้า บริษัทเหล่านี้จะมองหาผู้ให้บริการด้านการชำระเงินที่พวกเขาร่วมงานด้วย เพื่อสนับสนุนกระบวนการชำระเงินคืนที่ราบรื่น
นารายันกล่าวว่า การเปลี่ยนไปใช้ระบบการชำระเงินที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น “ส่งผลโดยตรงต่อวิธีที่บริษัทต่างๆ ดึงดูดและรักษาลูกค้า ปรับปรุงการดำเนินงาน และรักษาความได้เปรียบในตลาดที่มีการแข่งขันสูง” “เมื่อวิธีการชำระเงินต่างๆ ผสานรวมและเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัล บริษัทที่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะสามารถมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นแก่ผู้ใช้ ซึ่งเป็นจุดดึงดูดที่สำคัญ” ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินที่สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับปรุงระบบการชำระเงินและการชำระคืนให้ทันสมัยยิ่งขึ้น จะได้รับประโยชน์เช่นกันจากการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนยิ่งขึ้นกับลูกค้าในธุรกิจขนส่ง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการโอนเงินของ Mastercard โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ Mastercard Move
