ลดความซับซ้อนและเพิ่มความเร็วในการปรับแต่งด้วยเครื่องมือแก้ไข Customize Connect ใหม่ของ Mastercard

Mastercard Open Banking กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ธุรกิจต่างๆ ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยการเปิดตัว Customize Connect ซึ่งเป็นเครื่องมือแก้ไขแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ที่ทำให้การปรับแต่งประสบการณ์ Connect รวดเร็ว ง่าย และอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณอย่างเต็มที่ เครื่องมือใหม่อันทรงพลังนี้ ซึ่งสามารถใช้งานได้ผ่านทางพอร์ทัล Client Hub ช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน Connect ของตนเองได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องพึ่งพาฝ่ายสนับสนุนของ Mastercard อีกต่อไป

Customize Connect ช่วยให้ลูกค้าเป็นผู้ควบคุม โดยนำเสนออินเทอร์เฟซแบบบริการตนเองที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถปรับแต่งองค์ประกอบสำคัญของประสบการณ์การใช้งาน Connect ได้ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการทดสอบหรือการใช้งานจริง โดยใช้เพียงโปรแกรมแก้ไขที่ใช้งานง่ายเพียงโปรแกรมเดียว ด้วยการตรวจสอบความถูกต้องแบบเรียลไทม์ ธุรกิจต่างๆ สามารถพัฒนาและปรับใช้การอัปเดตได้อย่างรวดเร็ว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการเชื่อมโยงบัญชีของลูกค้าได้อย่างปลอดภัย 

ปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการประสบการณ์การใช้งาน Connect ได้อย่างอิสระ ตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งานประสบการณ์ใหม่ๆ ไปจนถึงการปรับแต่งประสบการณ์ที่มีอยู่ให้ดียิ่งขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคมากมาย หัวใจสำคัญคือการมอบความสามารถให้ลูกค้าสามารถปรับตัวและขยายขอบเขตการให้บริการได้อย่างรวดเร็วตามความต้องการของลูกค้า

• ความยืดหยุ่นในการสร้างแบรนด์: การปรับแต่ง Connect ช่วยให้คุณปรับแต่งรูปลักษณ์และความรู้สึกของประสบการณ์การใช้งาน Connect ให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย อัปโหลดโลโก้ เลือกสีเน้นให้เข้ากัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ผสานรวมเข้ากับส่วนติดต่อผู้ใช้ส่วนอื่นๆ อย่างราบรื่น เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่สม่ำเสมอ 
• การปรับแต่งสถาบันการเงิน: ลูกค้าสามารถปรับแต่งสถาบันการเงินที่แสดงให้ผู้ใช้เห็น เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเห็นธนาคารที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้มากที่สุด ด้วยความสามารถในการปรับแต่งสถาบันการเงินได้มากถึง 8 แห่ง ธุรกิจต่างๆ สามารถลดความซับซ้อนของการตรวจสอบสิทธิ์โดยการนำเสนอตัวเลือกที่เกี่ยวข้องมากที่สุด 
• การเลือกบัญชีที่ง่ายขึ้น: ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะเลือกบัญชีเดียวหรือหลายบัญชี Customize Connect ช่วยให้คุณปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานได้โดยการควบคุมประเภทบัญชีที่สามารถเลือกได้ ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในประสบการณ์การใช้งานที่เน้นการชำระเงิน ซึ่งคุณอาจต้องการแสดงเฉพาะบัญชีเงินฝากกระแสรายวันหรือบัญชีชำระเงินเท่านั้น 
• การทดสอบและการตรวจสอบแบบเรียลไทม์: ด้วยความสามารถในการเปลี่ยนแปลงได้ทันที ธุรกิจต่างๆ สามารถตรวจสอบการปรับแต่งของตนได้แบบเรียลไทม์ ลดความจำเป็นในการทดสอบที่ใช้เวลานาน และรับประกันการใช้งานที่ราบรื่น

Customize Connect ถูกรวมเข้ากับพอร์ทัล Client Hub โดยตรง ทำให้ง่ายต่อการจัดการการตั้งค่าทั้งหมดของคุณในที่เดียว สำหรับผู้ใช้งานที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคมากขึ้น สามารถเข้าถึงได้ผ่านทาง Mastercard Developers เพื่อนำไปผสานรวมเข้ากับโปรเจกต์ที่มีอยู่ของคุณ ไม่ว่าคุณจะปรับแต่งประสบการณ์การผลิตสดหรือทดสอบตัวเลือกใหม่ กระบวนการนี้ก็รวดเร็ว ง่าย และอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณอย่างสมบูรณ์

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน Customize Connect โปรดไปที่เว็บไซต์ Mastercard Developers เพื่อดู เอกสารประกอบโดยละเอียด หรือรับชมวิดีโอสาธิตสั้นๆ ด้านล่างเพื่อดูการทำงานของเครื่องมือ 

ด้วย Customize Connect ระบบ Mastercard Open Banking ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นและตรงตามความต้องการของตนเองได้