Skip to main content

สัญญาณ

กระเป๋าเงินดิจิทัล

เมื่อกระเป๋าเงินดิจิทัลเริ่มเป็นที่นิยมมากขึ้น บริษัทต่างๆ จึงพยายามปรับตัวให้ทันกับความต้องการด้านการชำระเงินของผู้บริโภค

กระเป๋าเงินดิจิทัล หรือที่รู้จักกันในชื่อกระเป๋าเงินมือถือและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ใช้สำหรับจัดเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

ข้อมูลการชำระเงิน

เช่น ข้อมูลบัตรและข้อมูลธนาคาร

สินทรัพย์ดิจิทัล

เช่น โทเค็นที่ไม่สามารถทดแทนกันได้ (NFTs), คะแนนสะสม และงานศิลปะเสมือนจริง

เอกสารประกอบ

เช่น หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ ใบรับรองวัคซีน และเอกสารทางการแพทย์อื่นๆ

ฟังก์ชันดิจิทัลอื่นๆ

เช่น ตั๋ว กุญแจ สิทธิ์ต่างๆ และคุณสมบัติ

ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทนี้สามารถนำมาใช้เพื่อยืนยันตัวตนและอำนวยความสะดวกในการโอนถ่ายมูลค่าในระบบนิเวศที่เชื่อมโยงถึงกันได้

กระเป๋าเงินดิจิทัล ปี 2022 - 2026

การใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากผู้บริโภคมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจากเงินสดและยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใหม่ๆ และแนวโน้มนี้ก็ยังไม่มีทีท่าว่าจะชะลอตัวลง

ธุรกรรมกระเป๋าเงินดิจิทัลจะเพิ่มขึ้นจาก 7.5 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ เป็นมากกว่า 12 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ¹

กระเป๋าเงินดิจิทัลครองส่วนแบ่ง 52% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ปริมาณ. ²

คาดการณ์ว่าจำนวนกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้งานอยู่จะเพิ่มขึ้น จาก 3.4 พันล้านเป็น 5.2 พันล้าน¹

กระเป๋าเงินดิจิทัลครองส่วนแบ่ง 52% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ปริมาตร²

กระเป๋าเงินดิจิทัลจะกลายเป็นสิ่งพบเห็นได้ทั่วไป เนื่องจากมีการใช้งานรูปแบบใหม่ๆ ที่ได้รับความนิยมมากขึ้น ซึ่งรวมถึงความสามารถในการปลดล็อกสินทรัพย์ดิจิทัลรูปแบบใหม่ จัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ และท่องไปในโลกอินเทอร์เน็ตยุคใหม่ได้อย่างง่ายดาย

เมื่อผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมเสมือนจริงและเสริมความเป็นจริงมากขึ้น เช่น วิดีโอเกมและเมตาเวิร์ส กระเป๋าเงินดิจิทัลจะมีบทบาทสำคัญในการปกป้องตัวตนของผู้ใช้ และในที่สุดแล้วมันจะทำหน้าที่เป็นกุญแจสำคัญให้ผู้ใช้สามารถปลดล็อกและท่องไปในโลกเสมือนจริงเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น

ในสภาพแวดล้อมใหม่เหล่านี้ บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องนำวิธีการต่างๆ มาใช้เพื่อรองรับรูปแบบการชำระเงินดิจิทัลและข้อมูลส่วนบุคคลรูปแบบใหม่ๆ ทั้งในระดับภูมิภาคและแพลตฟอร์มกระเป๋าเงินดิจิทัล เพื่อให้ยังคงมีความสำคัญในตลาด

เส้นทางสู่กระเป๋าเงินดิจิทัล

วิธีการชำระเงินแบบใหม่และเงินประเภทใหม่

กระเป๋าเงินดิจิทัลกำลังจะกลายเป็นวิธีการโอนเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดระหว่างผู้บริโภค บริษัท และรัฐบาล บัตรเหล่านี้เป็นหนึ่งในวิธีการสำคัญที่จะขับเคลื่อนการชำระเงินแบบไร้สัมผัส ซึ่งคาดว่าจะเติบโตในอัตราเฉลี่ยต่อปีที่ 19% จนถึงปี 2030 ⁷ ⁸

เนื่องจากผู้บริโภคยังคงต้องการวิธีการชำระเงินแบบไร้สัมผัส กระเป๋าเงินดิจิทัลจึงจะยึดมั่นในโปรโตคอลความปลอดภัยระดับสูงสุด เช่น การรักษาความปลอดภัยด้วยไบโอเมตริกและการรักษาความปลอดภัยด้วยโทเค็น และยังรองรับการแลกเปลี่ยนมูลค่ารูปแบบใหม่ เช่น คะแนนสะสมและสกุลเงินดิจิทัลอีกด้วย

ในปี 2021 เงินสดคิดเป็น 18% ของธุรกรรมทั่วโลก อัตราส่วนนี้จะลดลงเหลือ 10% ภายในปี 2025

 

เมื่อบัตรเครดิตและคะแนนสะสมจากร้านค้าต่างๆ กลายเป็นเรื่องปกติ กระเป๋าเงินดิจิทัลจะเข้ามาสนับสนุนการโอนและการใช้งานร่วมกันของสินทรัพย์ดิจิทัล จะมีกลไกในการซื้อ ขาย และแลกเปลี่ยนสินทรัพย์เหล่านี้ระหว่างแบรนด์ต่างๆ

Amazon อนุญาตให้ลูกค้าชำระเงินและรับส่วนลดโดยใช้คะแนนสะสมจากบัตรเครดิต สภาพแวดล้อมลักษณะนี้จะได้รับความนิยมมากขึ้นเมื่อสามารถใช้งานร่วมกันได้และเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินมากขึ้น เช่น การใช้ไมล์สะสมของสายการบินอเมริกันแอร์ไลน์ในการชำระเงินที่ Amazon หรือการมอบคะแนนให้กับเพื่อนโดยไม่คำนึงถึงผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล

SimplyMiles โปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบินอเมริกันแอร์ไลน์ ซึ่งพัฒนาร่วมกับ Mastercard ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสะสมไมล์ของอเมริกันแอร์ไลน์ได้เมื่อซื้อสินค้าจากร้านค้าพันธมิตร

ผู้บริโภคจะสามารถโอนคะแนน ไมล์ งานศิลปะดิจิทัล เครดิตพลังงานแสงอาทิตย์ และอื่นๆ ได้อย่างราบรื่น ธนาคารและธุรกิจต่างๆ ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมของตนอนุญาตให้ผู้ถือบัตรสามารถสะสมคะแนนและชำระเงินด้วยสินทรัพย์ดิจิทัลรูปแบบใหม่ๆ กับบริษัทที่พวกเขาชื่นชอบได้ มิเช่นนั้นอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียลูกค้าไปทำธุรกรรมที่อื่น

สกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลาง (CBDC)

มีแนวโน้มว่ารัฐบาลต่างๆ จะเริ่มนำสกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลาง (CBDC) มาใช้มากขึ้นในเร็วๆ นี้ เพื่อลดการใช้เงินสด กระเป๋าเงินดิจิทัลจะโหลดสกุลเงินดิจิทัลระดับโลกเหล่านี้เพื่อใช้ในการทำธุรกรรมทั้งในประเทศและต่างประเทศโดยไม่ต้องแลกเป็นเงินสด

10%

ณ ปี 2022 มีมากกว่า 100 ประเทศที่กำลังพิจารณาที่จะนำสกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลางมาใช้ โดยประมาณ 10% ของประเทศเหล่านั้นได้เริ่มใช้งานจริงแล้ว

ตัวอย่างหนึ่งที่น่าสนใจคือสกุลเงินดิจิทัลของบาฮามาสที่ชื่อว่า แซนด์ดอลลาร์ ซึ่งชาวบาฮามาสและนักท่องเที่ยวสามารถ Access ได้ผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลและบัตรเติมเงิน รัฐบาลบาฮามาสคาดการณ์ว่าเหรียญแซนด์ดอลลาร์จะช่วยขจัดปัญหาการใช้เช็คภายในประเทศภายในปี 2024 และเชื่อมช่องว่างระหว่างเศรษฐกิจเงินสดกับเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ

ด้วยการเติบโตของสกุลเงินดิจิทัลของธนาคารกลาง (CBDC) กระเป๋าเงินดิจิทัลจะต้องรองรับวิธีการชำระเงินใหม่ ๆ ของแต่ละประเทศ โดยไม่คำนึงถึงผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน เพื่อให้สามารถทำธุรกรรมได้อย่างทั่วถึงและอาจนำไปสู่สกุลเงินระดับโลกได้

ตัวอย่างกระเป๋าเงินดิจิทัลยอดนิยม⁹

เอเชียแปซิฟิก

69% ของยอดใช้จ่ายอีคอมเมิร์ซมาจากกระเป๋าเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้งานอยู่: AliPay, WeChat Pay, UnionPay, PayTM, GrabPay

อเมริกาเหนือ

29% ของยอดใช้จ่ายอีคอมเมิร์ซมาจากกระเป๋าเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้งานอยู่: PayPal, Apple Pay, Venmo, Cash App, Google Pay

ยุโรป

27% ของยอดใช้จ่ายอีคอมเมิร์ซมาจากกระเป๋าเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้งานอยู่: Apple Pay, PayPal, Skrill, Google Pay, Wise, iDEAL

ลาตินอเมริกา

19% ของยอดใช้จ่ายอีคอมเมิร์ซมาจากกระเป๋าเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้: PicPay, PayPal, Mercado Pago, NuPay, PagSeguro

ตะวันออกกลางและแอฟริกา

17% ของยอดใช้จ่ายอีคอมเมิร์ซมาจากกระเป๋าเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้งานอยู่: M-Pesa, MTN Mobile Money, KongPay, Orange Money, Payit

ข้อมูลเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสู่ธุรกิจใหม่ๆ

ฟังก์ชันการแบ่งปันข้อมูลและการเปิดระบบธนาคารแบบใหม่ได้เปิดโอกาสให้บริษัทต่างๆ Access แหล่งข้อมูลผู้บริโภคใหม่ๆ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถผสานฟังก์ชันทางการเงินเข้ากับชุดฟีเจอร์ของแอปได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้แอปเหล่านั้นกลายเป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลไปโดยปริยาย

แอปพลิเคชันที่เคยใช้สำหรับเลือกดูสินค้าของร้านค้าปลีก ปัจจุบันได้มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งส่วนบุคคลที่ติดตามผู้บริโภคก่อน ระหว่าง และหลังการทำธุรกรรมทุกครั้ง พร้อมทั้งเสริมสร้างความภักดีด้วยการนำเสนอวิธีการช้อปปิ้ง สะสมคะแนน ทำธุรกรรม และ Access บริการลูกค้ารูปแบบใหม่ๆ

แอปพลิเคชันที่เคยใช้รับข้อมูลอัปเดตจากแพทย์ ปัจจุบันได้กลายเป็นพอร์ทัลครบวงจรที่รวมเอาข้อมูลสุขภาพดิจิทัล การให้ความรู้ด้านสุขภาพ การนัดหมาย การให้คำแนะนำ และการชำระเงินเข้าไว้ด้วยกัน

เมื่อความภักดีและความไว้วางใจระหว่างบริษัทและผู้ใช้เติบโตขึ้น และข้อมูลผู้บริโภคมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทต่างๆ จะขยายไปสู่กลุ่มธุรกิจใหม่ๆ และในบางกรณี อาจพัฒนาแอปพลิเคชันแบบครบวงจรที่ให้บริการหลากหลาย โดยมักจะมีเครื่องมือทางการเงินฝังอยู่ภายในด้วย

กรณีศึกษา

มีสี่ประเด็นสำคัญที่คาดว่ากระเป๋าเงินดิจิทัลจะมีผลกระทบอย่างมาก และอาจต้องมีการกำกับดูแลด้านกฎระเบียบในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า:

ผู้คนมองว่ากระเป๋าเงินดิจิทัลเป็นทางเลือกแทนธนาคาร

77% ของผู้ใช้แอปชำระเงินที่มีรายได้ต่ำถึงปานกลาง มีเงินออมอยู่ในกระเป๋าเงินดิจิทัล/แอปของตน

เชื่อมโยงประชากรที่ไม่มีบัญชีธนาคารเข้ากับเศรษฐกิจดิจิทัล

ประมาณ 1.4 พันล้านคน หรือ 25% ของผู้ใหญ่ทั่วโลกยังไม่มีบัญชีธนาคาร เนื่องจากขาดแคลนธนาคาร การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เงินทุน หรือหลักฐานยืนยันตัวตน กระเป๋าเงินดิจิทัลเปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถชำระเงินได้อย่างปลอดภัย ประหยัด และสะดวกสบายยิ่งขึ้น แทนที่จะพึ่งพาบริการทางการเงินทางเลือกหรือวิธีการให้สินเชื่อรายย่อย

นอกเหนือจากการชำระเงินแบบ P2P แล้ว

ผู้บุกเบิกด้านกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น PayPal, Venmo และ Cash App เริ่มต้นจากการเป็นแอปพลิเคชันแบบบุคคลต่อบุคคล (P2P) ที่ช่วยให้สามารถโอนเงินดิจิทัลระหว่างผู้ใช้ได้ และไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลธนาคารแก่ผู้ใช้เพื่อใช้ฟังก์ชันการส่งหรือรับเงินขั้นพื้นฐาน ปัจจุบัน บริการเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมกับบริษัทต่างๆ ชำระค่าใช้จ่าย และแม้กระทั่งชำระเงินให้กับหน่วยงานภาครัฐ ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นการปูทางให้ผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคารสามารถทำธุรกรรมทางดิจิทัลได้อย่างปลอดภัย

กระเป๋าเงินดิจิทัลจะเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับการเข้าถึงบริการทางการเงิน ทำให้ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้

ในปี 2016 การศึกษาชิ้นหนึ่งเชื่อมโยงแอปพลิเคชัน M-Pesa ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการชำระเงินผ่านมือถือของเคนยา กับการลดลงของอัตราความยากจนในประเทศลง 2% M-Pesa เปิดตัวในปี 2007 ในฐานะแอปพลิเคชันการชำระเงินแบบ P2P ที่ตอบสนองความต้องการของกลุ่มคนที่ไม่มีบัญชีธนาคาร และตั้งแต่นั้นมาก็กลายเป็นแอปพลิเคชันครบวงจรที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งเงินระหว่างประเทศ ชำระค่าใช้จ่าย และทำธุรกรรมกับบริษัทที่ชื่นชอบได้ บริษัทผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลอย่าง M-Pesa จะยังคงเป็นผู้นำในการบุกเบิกวิธีการเชื่อมต่อบุคคลทั่วไปเข้ากับเศรษฐกิจโลกโดยไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลธนาคารต่อไป

โปรแกรมสะสมแต้มมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภค

จากการสำรวจผู้บริโภคกว่า 32,000 คน พบว่ามากกว่า 0% กล่าวว่าโปรแกรมสะสมแต้มมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของพวกเขาในช่วงที่ผ่านมา

กระเป๋าเงินดิจิทัลเป็นช่องทางการตลาดใหม่เพื่อสร้างความภักดีของลูกค้า

ปัจจุบันกระเป๋าเงินดิจิทัลทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการดึงดูดลูกค้าสำหรับนักการตลาด โดยสามารถส่งคูปองให้กับผู้ใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลได้ จากการสำรวจในสหรัฐอเมริกา ผู้ตอบแบบสอบถาม 57% ระบุว่า โปรแกรมสะสมแต้มและคะแนนเป็นคุณสมบัติเด่นที่สุดของกระเป๋าเงินดิจิทัล

โปรแกรมสะสมแต้มไม่ได้เหมาะกับทุกคนเสมอไป

นอกเหนือจากการส่งข้อเสนอพิเศษให้กับผู้บริโภคที่ใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถผนวกกระเป๋าเงินดิจิทัลเข้ากับแอปพลิเคชันสะสมแต้มสำหรับลูกค้าได้อีกด้วย แม้ว่ากระเป๋าเงินดิจิทัลแบบวงปิดจะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถควบคุมประสบการณ์การใช้งานของผู้บริโภคภายในแอปสะสมแต้มได้ แต่ระบบแบบวงเปิดจะให้ความยืดหยุ่นแก่ผู้บริโภคมากขึ้นในเรื่องวิธีการและสถานที่ในการทำธุรกรรม เป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ค้าจะต้องพิจารณาความต้องการของผู้บริโภคก่อนที่จะนำฟังก์ชันดังกล่าวมาใช้ในแอปสะสมแต้มของตน เนื่องจาก1การตัดสินใจนี้อาจส่งผลต่อการใช้จ่ายของผู้บริโภคและความพึงพอใจต่อแบรนด์อย่างมาก

การปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะบุคคลอย่างมากจะช่วยส่งเสริมความภักดีของผู้บริโภคและการใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัล

ระบบสะสมแต้มส่วนบุคคลจะมีบทบาทสำคัญในการผลักดันการใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัล ผู้บริโภคคาดหวังอยู่แล้วว่าแบรนด์ต่างๆ จะปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล ดังนั้นบริษัทต่างๆ เช่น แมคโดนัลด์ จึงปรับแต่งทุกจุดของการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าให้ตรงกับความชอบของลูกค้า แม้กระทั่งที่ช่องบริการแบบขับรถผ่าน (drive-thru) แมคโดนัลด์ใช้เครื่องมือปรับแต่งเฉพาะบุคคลของ Dynamic Yield เพื่อสนับสนุนโปรแกรมสะสมแต้มและปรับแต่งเมนูอาหารให้เหมาะสมกับโปรไฟล์การซื้อของผู้บริโภค นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2021 โปรแกรมสะสมแต้มของแมคโดนัลด์ได้มีสมาชิกมากกว่า 30 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา ซึ่งทำให้บริษัทก้าวขึ้นมาเป็นหนึ่งในโปรแกรมสะสมแต้มที่ใหญ่ที่สุดอย่างรวดเร็ว

Access เอกสารแสดงตนส่วนบุคคลที่ถูกต้องตามกฎหมายเป็นปัญหาที่แท้จริง

ในปี 2019 มีประชาชนเกือบ 1 พันล้านคนที่ไม่ได้รับเอกสารแสดงตนอย่างเป็นทางการ เช่น ใบเกิด

กระเป๋าเงินดิจิทัลจะเป็นที่เก็บรักษาข้อมูลประจำตัวดิจิทัลของเรา

บริษัทต่างๆ กำลังสร้างระบบนิเวศกระเป๋าเงินดิจิทัลเพื่อสแกนและจัดเก็บเอกสารส่วนบุคคลและบัตรประจำตัว เพื่อปรับปรุงกระบวนการยืนยันตัวตนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นสำหรับการใช้งานด้านการเงิน การดูแลสุขภาพ การเดินทาง ภาครัฐ และอื่นๆ ปัจจุบันหรือในเร็วๆ นี้ มี 12 รัฐในสหรัฐอเมริกาที่จะอนุญาตให้ประชาชนเพิ่มใบขับขี่ลงใน Apple Wallet เพื่อการใช้งานที่ไม่ใช่ของภาครัฐ คาดว่าภายในปี 2026 จะมีผู้คนถึง 6.5 พันล้านคนสามารถ Access เอกสารดิจิทัลส่วนบุคคลได้

อัตลักษณ์ที่มีอำนาจอธิปไตยด้วยตนเอง

ระบบระบุตัวตนแบบปกครองตนเอง (Self-sovereign identity หรือ SSI) คือวิสัยทัศน์สำหรับระบบนิเวศแบบกระจายอำนาจ ซึ่งผู้ใช้เป็นเจ้าของตัวตนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยไม่จำเป็นต้องมีหน่วยงานกลางหรือตัวกลาง เพื่อให้เกิดความไว้วางใจนี้ได้ ข้อมูลและการกล่าวอ้างที่แลกเปลี่ยนกันจะต้องมีความน่าเชื่อถือ องค์การประชุมเวิลด์ไวด์เว็บคอนซอร์เทียม (W3C) ได้แนะนำข้อกำหนดสำหรับข้อมูลประจำตัวที่ตรวจสอบได้และตัวระบุแบบกระจายศูนย์ เพื่อสนับสนุนนวัตกรรมดังกล่าว ซึ่งจะสร้างกระบวนทัศน์ใหม่สำหรับเศรษฐกิจข้อมูลส่วนบุคคล

การปฏิรูปและการกำกับดูแลอัตลักษณ์ดิจิทัล

องค์กรต่างๆ เช่น Trust over IP (ToIP), ID2020 และ Decentralized Identity Foundation (DIF) กำลังกำหนดข้อกำหนด คุณสมบัติเฉพาะ และการนำระบบยืนยันตัวตนแบบใช้งานได้จริงไปใช้ รัฐบาลต่างๆ รวมถึงออสเตรเลีย สหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา กำลังสร้างระบบการยอมรับร่วมกันของเอกลักษณ์ดิจิทัลประจำชาติของตน เพื่อให้สามารถใช้งานได้ทั้งภายในประเทศและข้ามพรมแดน การตัดสินใจเหล่านี้จะวางรากฐานให้ทุกคนสามารถมี Access กระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับการอนุมัติจากรัฐบาล ซึ่งจะตรวจสอบตัวตนส่วนบุคคลโดยไม่จำเป็นต้องใช้เอกสารจริง และช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันข้อมูลกับบุคคล บริษัท และรัฐบาลทั่วโลกได้

ผู้คนต่างกระตือรือร้นที่จะทดสอบนวัตกรรม Web3 ใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ

จำนวนผู้ใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเป็นมากกว่า 80 ล้านคนทั่วโลกตั้งแต่ปี 2019 ถึง 2022¹⁸

กระเป๋าเงิน Web3 ทำหน้าที่เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าสู่โลกของ Web3

กระเป๋าเงิน Web3 เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการ Access และทำธุรกรรมบนเครือข่ายบล็อกเชน ตัวอย่างเช่น จำเป็นต้องใช้กระเป๋าเงิน Web3 เพื่อใช้งานแอปพลิเคชันแบบกระจายอำนาจ เช่น Aave หรือ Uniswap ในการยืมหรือแลกเปลี่ยนสกุลเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินดิจิทัล Web3 สามารถยกระดับความภักดีของลูกค้าไปอีกขั้น

Starbucks Pay เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริกาเมื่อพิจารณาจากจำนวนธุรกรรม ณ จุดขาย และบริษัทได้ร่วมมือกับ Polygon ผู้ให้บริการโซลูชันบล็อกเชน เพื่อนำเสนอ Starbucks Odyssey ซึ่งจะมอบ NFT ให้แก่สมาชิกโปรแกรมสะสมแต้ม และรักษาความพิเศษและความน่าจดจำของโปรแกรมสะสมแต้มเอาไว้

การเชื่อมต่อระหว่างบล็อกเชนจะยกระดับกระเป๋าเงิน Web3 ไปอีกขั้น

บริษัทต่างๆ กำลังสร้างกระเป๋าเงินดิจิทัลเพื่อซื้อ ขาย และเก็บรักษาสกุลเงินและโทเค็นสำหรับบล็อกเชนแต่ละประเภท เช่น MetaMask สำหรับ Ethereum และ Phantom สำหรับ Solana อย่างไรก็ตาม ปัญหาพื้นฐานของกระเป๋าเงินดิจิทัลเหล่านี้คือ มันใช้งานได้เฉพาะกับบล็อกเชนบางประเภทเท่านั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ บริษัทต่างๆ เช่น Portal จึงสร้างสะพานเชื่อมที่ช่วยให้สามารถแปลงสกุลเงินดิจิทัลข้ามบล็อกเชนต่างๆ ได้ การทำงานร่วมกันได้จะปูทางให้ผู้คนสามารถ Access ข้อมูล Web3 ที่เกี่ยวข้องได้ในที่เดียว เหมือนกับแอปพลิเคชัน Web3 แบบครบวงจร

กระเป๋าเงินดิจิทัลจะยังคงอยู่ต่อไป

มีการพัฒนานวัตกรรมพื้นฐานเกิดขึ้นมากมายเพื่อรับมือกับความท้าทายและโอกาสต่างๆ ในด้านการชำระเงิน การเข้าถึงบริการทางการเงิน ความภักดีของผู้บริโภค อัตลักษณ์ส่วนบุคคล และ Web3

ด้วยผลกระทบจากเครือข่ายที่เกิดขึ้นในทุกกรณีการใช้งาน การนำไปใช้และการใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัลจะยังคงขยายตัวต่อไป พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลแล้ว ดังนั้นถึงเวลาแล้วที่บริษัทต่างๆ จะต้องศึกษา ทำความเข้าใจ และนำบทบาทที่ตนสามารถมีส่วนร่วมในระบบนิเวศของกระเป๋าเงินดิจิทัลมาใช้ มิเช่นนั้นพวกเขาอาจไม่สามารถเอาชนะคู่แข่งได้

แหล่งที่มา
  1. กระเป๋าเงินดิจิทัล ~ เร่งสู่สังคมไร้เงินสด, Juniper Research
  2. รายงานการชำระเงินทั่วโลกประจำปี 2022 โดย FIS Global
  3. Gartner Dataquest, IDC, Strategy Analytics
  4. รายงานการชำระเงินทั่วโลกประจำปี 2022 โดย FIS Global
  5. กระเป๋าเงินดิจิทัล: โอกาสสำคัญ การวิเคราะห์ผู้จำหน่าย และการคาดการณ์ตลาดปี 2022-2026 โดย Boku และ Juniper Research
  6. ภาพรวมการใช้เงินสดทั่วโลก, eMarketer
  7. แบบสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภค Global Contact ของ Mastercard
  8. รายงานการวิเคราะห์ขนาดตลาดการชำระเงินแบบไร้สัมผัส จาก Grand View Research
  9. รายงานการชำระเงินทั่วโลกประจำปี 2022 โดย FIS Global
  10. การชำระเงินดิจิทัลและโอกาสใหม่ในการเพิ่มเงินออม, เครือจักรภพ
  11. ฐานข้อมูล Global Findex ปี 2021 ธนาคารโลก
  12. ผลกระทบระยะยาวของบริการเงินอิเล็กทรอนิกส์ต่อความยากจนและประเด็นทางเพศ วารสารวิทยาศาสตร์
  13. การวิเคราะห์ความภักดีของลูกค้าในยุคที่ไม่แน่นอน: TruRating
  14. เหตุใดสงครามกระเป๋าเงินดิจิทัลจึงมีความสำคัญ (Forrester)
  15. การประชุมแถลงผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ปี 2021 ของแมคโดนัลด์
  16. ชุดข้อมูลการพัฒนาการระบุตัวตนระดับโลก ธนาคารโลก
  17. อัตลักษณ์ดิจิทัล: โอกาสสำคัญ ภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบ และการคาดการณ์ตลาดปี 2022-2026 โดย Juniper Research
  18. กระเป๋าเงินดิจิทัล, Blockchain.com
  19. แอป Starbucks ช่วยกระตุ้นการใช้งานการชำระเงินผ่านมือถือได้อย่างไร (eMarketer)