กลุ่มผู้กู้รายใหม่กำลังเติบโต: ลูกค้าธนาคารรุ่นใหม่เปิดรับการแบ่งปันข้อมูลเพื่อ Access เครื่องมือทางการเงินมากขึ้น

เนื่องจากเติบโตมาพร้อมกับอินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน และโซเชียลมีเดีย กลุ่มคนรุ่นใหม่ Millennials และ Gen-Z จึงมีความเชี่ยวชาญเป็นพิเศษในการใช้ข้อมูลดิจิทัลของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด  

พวกเขาเปิดรับเทคโนโลยีเพื่อทำให้งานประจำวันง่ายขึ้น และต้องการตัดสินใจอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการทำธุรกรรม เมื่อพวกเขามีบทบาทในตลาดแรงงานมากขึ้น พวกเขากำลังกลายเป็นคนรุ่นใหม่ที่พร้อมจะขับเคลื่อนอนาคตของการปล่อยสินเชื่อ  

เมื่อมาสเตอร์การ์ดทำการสำรวจผู้บริโภค 7,600 คนทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย ฝรั่งเศส เยอรมนี และสเปน เกี่ยวกับประสบการณ์ทางการเงินล่าสุดของพวกเขา เสียงของคนรุ่นใหม่ก็ปรากฏออกมาอย่างชัดเจน: พวกเขาต้องการกระบวนการให้สินเชื่อที่โปร่งใส ง่ายขึ้น และใช้ระบบดิจิทัลมากขึ้น  

และระบบธนาคารแบบเปิดสามารถทำให้สิ่งนี้เป็นจริงได้ ด้วยการใช้ API ที่ปลอดภัย การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง และการเรียนรู้ของเครื่อง เทคโนโลยีการเปิดระบบธนาคารช่วยให้ผู้บริโภคสามารถแบ่งปันข้อมูลทางการเงินได้อย่างปลอดภัย ทำให้ได้มุมมองที่ทันสมัยและครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับความสามารถในการชำระหนี้หรือวงเงินสินเชื่อของตน

ผู้กู้ส่วนใหญ่ได้ตกลงเข้าร่วมโครงการแล้ว จากผลสำรวจของเรา พบว่า 77% ของผู้ที่มีอายุ 45-60 ปี และ 68% ของผู้ที่มีอายุมากกว่า 60 ปี ยินดีที่จะอนุญาตให้ Access ข้อมูลบัญชีธนาคารของตนเพื่อเป็นหลักประกันในการขอสินเชื่อหรือเงินกู้ ในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 29 ปี ตัวเลขนี้พุ่งสูงขึ้นถึง 84%   

ลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่เกือบ 60% ได้เชื่อมโยงบัญชีของตนเข้ากับระบบแล้วขณะยื่นขอสินเชื่อ และเนื่องจากคนรุ่นนี้เติบโตมากับเทคโนโลยีดิจิทัล เก้าในสิบคนจึงต้องการตัวเลือกสินเชื่อที่มีขั้นตอนการสมัครหรืออนุมัติผ่านระบบดิจิทัล

ฐานผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนแปลง ซึ่งเปิดโอกาสให้ภาคอุตสาหกรรมพัฒนาไปพร้อมกัน ผู้กู้ในปัจจุบันเรียกร้องให้เกิดยุคใหม่ของการให้สินเชื่อที่เน้นระบบดิจิทัลเป็นหลัก โดยให้ผู้สมัครมีอำนาจควบคุมข้อมูลที่ใช้ในการพิจารณาความน่าเชื่อถือทางเครดิตของตนมากขึ้น   

การอนุญาตให้ผู้บริโภค share Access ข้อมูลทางการเงินของตนเองได้นั้น ระบบธนาคารแบบเปิดจะช่วยให้เห็นภาพรวมของความสามารถในการชำระหนี้หรือความสามารถในการขอสินเชื่อในปัจจุบัน ซึ่งจะนำไปสู่การตัดสินใจให้สินเชื่อที่โปร่งใสมากขึ้น และสร้างเศรษฐกิจที่ครอบคลุมทางการเงินยิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับอนาคตของการให้สินเชื่อได้ในรายงาน Lend Report ของ Mastercard ที่นี่