อัตราที่รับประกัน

กระบวนการอนุมัติสินเชื่อบ้านได้พัฒนาไปไกลมากนับตั้งแต่นั้นมา เมื่อก่อนลูกค้าต้องไปค้นหาสลิปเงินเดือนและใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร แล้วยื่นให้เจ้าหน้าที่สินเชื่อ ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็จะทำการอัปโหลดข้อมูลทั้งหมดด้วยตนเอง เมื่อผู้กู้ส่งเอกสารไม่ครบถ้วน หรือผู้ประมวลผลทำผิดพลาดในการคัดลอกข้อมูล อาจทำให้กระบวนการอนุมัติสินเชื่อล่าช้าไปหลายวัน หรือหลายสัปดาห์

ปัจจุบัน ลูกค้าของเราสามารถเข้าสู่ระบบออนไลน์และใช้แอปพลิเคชันเพื่ออนุญาตการเข้าถึงบัญชีการเงินของตน เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบทรัพย์สิน รายได้ และการจ้างงานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ถ้าทุกอย่างเรียบร้อยดี เราก็สามารถแจ้งให้ผู้กู้ทราบว่าเรามีข้อมูลที่ต้องการครบถ้วนแล้ว สิ่งนี้ช่วยให้ผู้กู้รู้สึกสบายใจและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าแก่ลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้เจ้าหน้าที่สินเชื่อของเราสามารถเพิ่มจำนวนสินเชื่อที่ดำเนินการได้อีกด้วย การตรวจสอบรายได้ ทรัพย์สิน และการจ้างงานแบบดิจิทัลสามารถลดระยะเวลาในการดำเนินการและการอนุมัติสินเชื่อลงได้อย่างน้อย แปดวัน ทำให้การอนุมัติสินเชื่อเสร็จสิ้นเร็วขึ้น

เมื่อสองปีที่แล้ว เราทราบดีว่าเราต้องการก้าวไปในทิศทางที่เน้นดิจิทัลเป็นหลัก คุณภาพของข้อมูล ความเร็ว และความปลอดภัย ล้วนเป็นปัจจัยสำคัญ อุตสาหกรรมสินเชื่อที่อยู่อาศัยกำหนดเกณฑ์ที่เข้มงวดสำหรับข้อมูลทางการเงินที่ใช้ในการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ ดังนั้นเราจึงต้องการผู้ให้บริการดิจิทัลที่มีมาตรฐานที่เข้มงวดเช่นกัน เนื่องจากทราบว่าแพลตฟอร์ม Open Banking ของ Finicity (ปัจจุบันเป็นของ Mastercard อย่างสมบูรณ์) เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม โดยมีปริมาณการใช้งานส่วนใหญ่มาจากการเชื่อมต่อข้อมูลโดยตรง เราจึงหันไปหาพวกเขาเพื่อขอโซลูชันรุ่นใหม่ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา เราได้เปลี่ยนมาใช้กระบวนการตรวจสอบสินทรัพย์ดิจิทัล โดยบูรณาการเข้ากับระบบเทคโนโลยีการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อของเรา

แต่การเดินทางมาถึงจุดนี้ไม่ได้ราบรื่นไปเสียทีเดียว การเปลี่ยนเจ้าหน้าที่สินเชื่อไปใช้กระบวนการดิจิทัลนั้นเป็นเรื่องท้าทาย แม้ว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและขยายปริมาณงานให้มากขึ้นก็ตาม วิธีการตรวจสอบทรัพย์สิน รายได้ และการจ้างงานของผู้กู้แบบดั้งเดิมกำลังจะหมดไป แต่ก็ยังคงมีการใช้งานอยู่บ้าง เอกสารกระดาษ การโทรศัพท์ อีเมล ไฟล์ข้อมูลที่มีโครงสร้าง และเทคโนโลยีดิจิทัลแบบดั้งเดิม ต่างก็มีประโยชน์ในบางสถานการณ์ แต่ช่องทางที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยที่สุดในการตรวจสอบข้อมูลผู้กู้คือการเชื่อมต่อข้อมูลโดยตรง 

เมื่อผู้กู้ให้ความยินยอมแล้ว ธนาคารจะมอบรหัสลับที่สามารถใช้เพื่อ Access ข้อมูลทางการเงินของผู้กู้ได้โดยตรง นั่นหมายความว่าข้อมูลประจำตัวจะไม่ถูกจัดเก็บ ทำให้กระบวนการมีความปลอดภัยมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้สามารถ Access ข้อมูลบัญชีเงินฝากกระแสรายวันและบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ได้โดยตรง นอกจากนี้ เรายังสามารถอัปเดตข้อมูลเหล่านั้นได้ตามต้องการ โดยไม่ต้องกลับไปขออนุญาตใหม่หรือค้นหาเอกสารเพิ่มเติม

เมื่อเรามีระบบตรวจสอบสินทรัพย์เรียบร้อยแล้ว เราจึงเริ่มใช้งานระบบตรวจสอบรายได้และการจ้างงานภายในแพลตฟอร์มของเรา ด้วยความยินยอมของผู้กู้ บริการ Open Banking ของ Mastercard จะเชื่อมต่อโดยตรงกับข้อมูลเงินเดือนและข้อมูลธุรกรรม เพื่อตรวจสอบรายได้และการจ้างงานได้อย่างรวดเร็ว การเชื่อมต่อของ Mastercard ช่วยให้เราได้รับข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นและมีความเสี่ยงน้อยลง เนื่องจากเราได้รับข้อมูลจากแหล่งที่มาแบบเรียลไทม์

เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ร่วมงานกับ Mastercard ในการสร้างสรรค์โซลูชันใหม่ๆ ที่ล้ำสมัย เพื่อเป็นประโยชน์ต่อผู้กู้ยืมมากยิ่งขึ้น ระบบธนาคารแบบเปิดและการเชื่อมต่อข้อมูลโดยตรงช่วยให้เกิดนวัตกรรมที่ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเทคโนโลยีแบบเดิม ความมุ่งมั่นของเราในการใช้แนวทางดิจิทัลเป็นหลัก จะช่วยเพิ่มความเร็ว ความสะดวกสบาย ความปลอดภัย และตัวเลือกการให้สินเชื่อ ซึ่งจะพัฒนาและปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นไปในอนาคต