เผยแพร่เมื่อ: 4 มกราคม 2565
ภาคบริการทางการเงินกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างรวดเร็วเพื่อให้ทันกับความต้องการของผู้บริโภคที่เติบโตมากับเทคโนโลยีดิจิทัล สัดส่วน ของชาวอเมริกันที่ใช้บริการฟินเทคเป็นประจำทุกวันเพิ่มขึ้นจาก 37% ในปี 2020 เป็น 48% ในปี 2021
ขั้นตอนแรกในการใช้งานแอปพลิเคชันฟินเทคใหม่คือการสร้างบัญชีใหม่ นี่คือจุดที่คุณอาจสูญเสียกลุ่มผู้บริโภคที่เติบโตมากับเทคโนโลยีดิจิทัลไปได้ การตรวจสอบประวัติที่ล่าช้าและใช้เวลานาน ข้อกำหนดคุณสมบัติ การฝากเงินจำนวนน้อยผ่านระบบ ACH และคะแนนเครดิตที่ไม่เพียงพอ ล้วนเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดอุปสรรคและอาจทำให้กระบวนการตั้งค่าบัญชีล้มเหลวได้ การผสานรวมข้อมูล Open Banking ของ Finicity สามารถลดความยุ่งยากผ่านการตรวจสอบบัญชีที่ปลอดภัย และขจัดความล่าช้าที่น่าหงุดหงิดได้
“การเปิดบัญชีอย่างปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสถาบันการเงินในปัจจุบัน” แอนดี้ ชีแฮน ประธานและซีโอโอของ Finicity บริษัทในเครือ Mastercard กล่าวว่า "ข้อมูลการเปิดระบบธนาคารสามารถลดความยุ่งยากและบรรเทาความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีดิจิทัลได้" “การผสานรวมแพลตฟอร์ม Open Banking ของ Finicity เข้ากับ FTA จะช่วยเสริมศักยภาพให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมข้อมูลทางการเงินและอนาคตทางการเงินของตนเองได้มากยิ่งขึ้น”
ข้อตกลงกับ Finicity ช่วยให้ลูกค้าของ FTA สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีที่ได้รับอนุญาตจากผู้บริโภค เพื่อใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและการเป็นเจ้าของบัญชีอย่างปลอดภัยเมื่อเปิดบัญชีใหม่ วิธีนี้ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเชื่อมต่อบัญชีหลักของตนเพื่อฝากเงินเข้าบัญชีลงทุนใหม่ได้ นี่เป็นการบ่งบอกถึงจุดสิ้นสุดของวิธีการตรวจสอบที่ยุ่งยาก เช่น การฝากเงินจำนวนน้อย ซึ่งอาจใช้เวลาหลายวันกว่าจะดำเนินการเสร็จ และสามารถลดความเสี่ยงได้โดยการตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีที่มีอยู่แล้ว
“การผสานรวมข้อมูลที่ได้รับอนุญาตจากผู้บริโภคจากเครือข่ายธนาคารแบบเปิดของ Finicity ช่วยให้การเปิดบัญชีและการเติมเงินมีความคล่องตัว ปลอดภัย ง่าย และรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งช่วยลดอัตราการละทิ้งการเปิดบัญชีของลูกค้า” เดวิด พาร์ค ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ FinTech Automation กล่าว “นี่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมว่าระบบธนาคารแบบเปิดสามารถปรับปรุงบริการด้านการธนาคารและการจัดการการเงินส่วนบุคคล รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้าไปพร้อม ๆ กันได้อย่างไร”
FTA จะใช้ข้อมูลที่ผู้บริโภคอนุญาตจากแพลตฟอร์ม Open Banking ของ Finicity เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับภาพรวมทางการเงินที่ครอบคลุมในทุกบัญชีการเงินและบัญชีความมั่งคั่ง โดยอนุญาตให้ลูกค้าดาวน์โหลดธุรกรรมทั้งหมดจากบัญชีความมั่งคั่งไปยังเครื่องมือจัดการการเงินส่วนบุคคลของตนได้
ยุคแรกของฟินเทคเกี่ยวข้องกับการช่วยให้ผู้บริโภคเห็นภาพรวมของเงินของตนในบัญชีประเภทต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยสรุปคือ การสร้างประสบการณ์การใช้งานและส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ดีขึ้นสำหรับแต่ละบัญชี เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้นแก่ลูกค้า
แม้ว่าแอปพลิเคชันและอินเทอร์เฟซดิจิทัลอาจเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผู้บริโภคได้รับบริการทางการเงิน แต่ระบบพื้นฐานที่อำนวยความสะดวกให้กับผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านั้นยังไม่ได้พัฒนาไปมากนัก เพื่อตอบสนองโอกาสทางการตลาดที่กำลังเติบโตนี้ FTA และแพลตฟอร์ม FinServ Infrastructure-as-a-Service แบบเปิดของ FTA จึงนำเสนอระบบบันทึกข้อมูลหลักด้านการธนาคาร การชำระเงิน และการบริหารความมั่งคั่งแก่สถาบันการเงินและบริษัทฟินเทคอื่นๆ ซึ่งเชื่อมโยงภาคส่วนทางการเงินที่หลากหลายเข้าด้วยกัน
แพลตฟอร์ม FTA สามารถทำงานได้ในหลากหลายภาคส่วนทางการเงิน พร้อมทั้งรับมือกับความซับซ้อนที่มีอยู่ ช่วยลดต้นทุนและความยากลำบากในการสร้างและใช้งานแอปพลิเคชันทางการเงิน แพลตฟอร์มนี้จะช่วยให้สถาบันการเงินและบริษัทฟินเทคสามารถเพิ่มบริการเพิ่มเติมลงในบริการที่มีอยู่เดิม มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า และโอกาสในการเพิ่มผลกำไร
สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้า B2B ของ FTA สามารถถ่ายโอนภาระด้านเทคโนโลยีไปยัง FTA ได้ ทำให้ FTA สามารถมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์กับลูกค้าและนำเสนอบริการรูปแบบใหม่ ๆ แทน การเปิดตัวบริการทางการเงิน เช่น บริการธนาคาร บัตรเครดิต การบริหารความมั่งคั่ง และระบบชำระเงิน อย่างรวดเร็ว ง่าย และปลอดภัย ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและรายได้
แพลตฟอร์มของ FTA นำเสนอจุด Access แบบครบวงจรสำหรับบัญชีและบริการประเภทต่างๆ ผ่านช่องทางเดียว นอกจากนี้ ยังให้บริการด้านกฎระเบียบ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และ KYC/AML อย่างสม่ำเสมอ พร้อมทั้งนำเสนอผู้ให้บริการชั้นนำมากมายผ่านการผสานรวมที่ปลอดภัยเพียงครั้งเดียวกับแพลตฟอร์ม Open Banking ของ Finicity
FTA ใช้ข้อมูลที่ได้รับอนุญาตจากผู้บริโภคจากแพลตฟอร์ม Open Banking ของ Finicity เพื่อช่วย FamilyWealthTM ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้านการจัดการการเงินส่วนบุคคลและการให้คำปรึกษาดิจิทัล ในการขับเคลื่อนบริการทางการเงินดิจิทัลที่กำลังเติบโต โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริธึมอัตโนมัติเพื่อช่วยผู้ใช้ในการตัดสินใจทางการเงินที่ดีขึ้น FamilyWealth จะวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้จ่าย เป้าหมายทางการเงิน และระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ของผู้ใช้ โดยสร้างโปรไฟล์ข้อมูลเพื่อนำไปใช้ในการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพทางการเงินให้สูงสุด ฟีเจอร์ด้านการเงินจะรวมถึงการโอนเงินไปยังบัญชีที่ให้ผลตอบแทนสูงสุดโดยอัตโนมัติ การจัดสรรพอร์ตการลงทุนโดยอัตโนมัติ หรือการชำระบิลต่างๆ หัวใจสำคัญของ FamilyWealth ในการจัดการด้านการเงินแบบอัตโนมัติ คือ การพัฒนาด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเข้าถึงข้อมูล เช่น ข้อมูลทางการเงิน รวมถึงหนี้สิน รายได้ การใช้จ่าย และการลงทุน
เยี่ยมชม FintechAutomation.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม Infrastructure as-a-Service ของพวกเขา