แถลงการณ์สิทธิมนุษยชน

Mastercard ส่งเสริมและปลูกฝังวัฒนธรรมแห่งความสุภาพอย่างแข็งขัน

ความมุ่งมั่นของเราต่อสิทธิมนุษยชนมีพื้นฐานมาจากความเชื่อของเราว่าเราต้องนำความมีศีลธรรมพื้นฐานของมนุษย์มาสู่ทุกสิ่งที่เราทำ: ตั้งแต่วิธีที่เราใช้เทคโนโลยีเพื่อเสริมสร้างเศรษฐกิจดิจิทัล ไปจนถึงวิธีที่เราปฏิบัติต่อกันในระดับบุคคล ดังนั้น ในขณะที่เครือข่ายของเราเป็นรากฐานของธุรกิจและวิธีการดำเนินงานของเรา วัฒนธรรมของความเหมาะสม – ที่ถูกสร้างและขับเคลื่อนโดยพนักงานของเรา ซึ่งใช้ความเหมาะสมนั้นในการกำหนดสิ่งที่พวกเขาทำ และที่สำคัญยิ่งกว่าคือ วิธีที่พวกเขาทำ – เป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนแนวทางของเราในเรื่องสิทธิมนุษยชน และมุ่งหวังที่จะทำให้มันใช้งานได้สำหรับทุกคน ทุกที่

ความสุภาพเป็นพื้นฐานสำหรับความสัมพันธ์และความเคารพที่กระตุ้นนวัตกรรมและความเร่งด่วน และเตรียมพร้อมสำหรับการทำงานร่วมกันอย่างเปิดกว้างและรอบคอบกับผู้อื่น โดยช่วยให้เราท้าทายมุมมอง ไม่ใช่ตัวบุคคล ด้วยวิธีการที่เคารพและตรงไปตรงมา เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และยังท้าทายให้เราคิดอย่างกว้างขวางมากขึ้นเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขที่ตอบสนองความต้องการที่เกี่ยวพันกันหลากหลายประการ

Mastercard ใช้เครือข่ายของเราเพื่อเชื่อมต่อผู้คนกับโอกาส

เครือข่ายของเรามีการเชื่อมต่อโดยธรรมชาติและช่วยให้ผู้คนสามารถจัดการสินทรัพย์ทางการเงินของตนได้อย่างง่ายดาย ปลอดภัย และมั่นคง เพื่อให้สามารถสร้างโอกาสได้ นี่คือเหตุผลว่าทำไมกลยุทธ์ทางธุรกิจและความรับผิดชอบต่อสังคมของเราจึงต้องมั่นใจว่าบุคคลและองค์กรสามารถเข้าถึงเครือข่าย เครื่องมือ และโซลูชันที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุศักยภาพและมีความมั่นคงทางการเงิน

เราทำทั้งหมดนี้โดยการส่งเสริมการเติบโตที่ครอบคลุมผ่านโซลูชันและความคิดริเริ่มด้านการรวมทางการเงินที่หลากหลาย การร่วมมือกับองค์กรอื่น ๆ เพื่อเสริมสร้างจุดแข็งของแต่ละบุคคล และทำงานเพื่อสนับสนุนโซลูชันที่ยั่งยืนในด้านสังคม การค้า และสิ่งแวดล้อมในทุกงานของเรา พวกเราเชื่อว่าการรวมเอาพื้นเพ ประสบการณ์ และมุมมองที่หลากหลายเข้าด้วยกันเป็นสิ่งสำคัญในความพยายามเหล่านี้ พวกเขาจุดประกายนวัตกรรม ขยายมุมมองของเรา ช่วยให้เราดึงดูดผู้มีความสามารถชั้นนำ ขยายฐานลูกค้าของเรา และช่วยให้เราเป็นพันธมิตรในการแก้ปัญหาให้กับรัฐบาล

Mastercard ส่งเสริมและรับทราบข้อมูลจากการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

Mastercard ไม่ใช่เพียงแค่บริษัทที่ให้บริการสังคม แต่ยังเป็นสมาชิกของสังคมด้วย เรามีความรับผิดชอบที่จะให้ประโยชน์แก่ผู้คนและพันธมิตร ผู้ถือหุ้น และลูกค้าอย่างเท่าเทียมกัน เพื่อให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ความรับผิดชอบนี้ได้ในลักษณะที่สร้างผลกระทบเชิงบวกสูงสุดสำหรับทุกฝ่าย เป็นหน้าที่ของเราที่จะรับฟัง สร้างความเชื่อมโยง และพัฒนาโซลูชันที่เกี่ยวข้องและยั่งยืน เรายินดีต้อนรับความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้เสียที่หลากหลาย ทั้งภายในและภายนอก ซึ่งทำหน้าที่เป็นพันธมิตรสำคัญในการระบุประเด็นสิทธิมนุษยชนที่สำคัญต่อธุรกิจของเรา และช่วยให้เราบรรลุผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ผ่านการมีส่วนร่วมเหล่านี้กับผู้มีส่วนได้เสียหลายฝ่าย เราได้ทำให้มุมมองของเราหลากหลายขึ้น และเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าจะแก้ไขประเด็นทางสังคมที่กว้างขึ้นได้อย่างสร้างสรรค์

นอกเหนือจากกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากแล้ว Mastercard ยังเป็นสมาชิกที่กระตือรือร้นในองค์กรสมาชิกด้านความยั่งยืนหลายแห่ง การเป็นสมาชิกในกลุ่มเหล่านี้ทำให้เราสามารถเรียนรู้จากความพยายามของบริษัทอื่นๆ และแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของเรากับเพื่อนร่วมงานได้ ความพยายามในความร่วมมืออื่นๆ ส่งเสริมความครอบคลุมทางการเงินผ่านนวัตกรรมทางการเงิน การมีส่วนร่วมของผู้กำหนดนโยบาย และผู้มีส่วนได้เสียหลัก การศึกษาทางการเงิน การกุศล และความร่วมมือทางวิชาการ เรายังเป็นผู้สนับสนุน US Financial Coalition Against Child Exploitation และเป็นพันธมิตรกับ International Anti-Counterfeiting Coalition (IACC), Center for Safe Internet Pharmacies และ Partnership for Drug-Free Kids อีกด้วย

Mastercard ส่งเสริมการกำกับดูแลที่ดีและเคารพสิทธิในการเลือกของแต่ละบุคคลภายใต้หลักนิติธรรม

งานของเราขับเคลื่อนด้วยความเชื่อว่าการรักษามาตรฐานจริยธรรมและความรับผิดชอบในระดับสูงสุดไม่ใช่ทางเลือก – มันเป็นวิธีเดียวที่จะประสบความสำเร็จในธุรกิจในโลกปัจจุบัน เราสร้างความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งในการดำเนินงานอย่างมีจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎหมายโดยยึดหลักเกณฑ์ของความเหมาะสม ความซื่อสัตย์ และความเคารพ เพื่อสนับสนุนคุณค่าทั้งสี่ประการของเรา: ความไว้วางใจ ความเป็นพันธมิตร ความคล่องตัว และความคิดริเริ่ม เราได้รักษามาตรฐานการกำกับดูแลที่เข้มแข็งมาเป็นเวลานาน และมีความมุ่งมั่นในการรายงานทางการเงินที่โปร่งใสและการควบคุมภายในที่เข้มงวด

มาตรฐานการใช้แฟรนไชส์ของ Mastercard สำหรับบริการและแบรนด์ของเราถูกควบคุมโดยหลักนิติธรรม ลูกค้าต้องไม่เข้าร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เมื่อพูดถึงการทำธุรกรรมที่กฎหมายอนุญาต เราเคารพสิทธิของบุคคลในการทำธุรกรรมอย่างเป็นส่วนตัวกับผู้อื่น เราตรวจสอบข้อเสนอเพื่อจำกัดการยอมรับผลิตภัณฑ์ Mastercard อย่างรอบคอบตามคำมั่นสัญญาหลักของเรา ซึ่งคือเพื่อให้ผู้บริโภคและธุรกิจสามารถ access สินทรัพย์ทางการเงินของตนและมีส่วนร่วมในการค้าส่วนตัว – ขยายเสรีภาพ การเชื่อมต่อ และการกระทำของบุคคล – ซึ่งสอดคล้องกับหลักนิติธรรม ในขณะที่เรายึดมั่นในมาตรฐานสูงสำหรับผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายในระบบการชำระเงินของเรา หากมีการระบุกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราจะทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อดำเนินการ

วิธีการนี้เคารพกฎหมายที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศหรือท้องถิ่นที่เราดำเนินธุรกิจ ความเป็นส่วนตัวและการตัดสินใจอย่างอิสระของผู้ถือบัญชี และบทบาทที่บริษัทของเรามีในเศรษฐกิจโลก การเคารพกฎหมายนี้สร้างมาตรฐานที่เชื่อถือได้สำหรับการบังคับใช้ และรักษาสมดุลระหว่างการปกป้องสิทธิมนุษยชนของประชาชน และการปกป้องสิทธิของประชาชนจากการละเมิดโดยรัฐบาล

เรายังทำงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายโดยการสอบสวนการอ้างอิงถึงกิจกรรมที่ผิดกฎหมายและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในฟอรัมต่าง ๆ รวมถึง:

• พันธมิตรฝึกอบรมไซเบอร์ฟอเรนสิกแห่งชาติ เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำให้ภัยคุกคามไซเบอร์เป็นกลาง
• Operation Pangea ได้รับการสนับสนุนโดย Europol เพื่อระบุการขายยาที่ผิดกฎหมาย
• ศูนย์ประสานงานสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาแห่งชาติเพื่อปราบปรามการขายสินค้าปลอม