Skip to main content

ธุรกรรมที่เชื่อถือได้

ธุรกรรมที่เชื่อถือได้: ประสบการณ์ผู้บริโภคที่ราบรื่นและปลอดภัย

การเชื่อมโยงจุดต่าง ๆ และสร้างความไว้วางใจด้วยข้อมูลจาก Mastercard Identity

โปรดติดต่อฝ่ายขาย
ผู้ที่ซื้อสินค้าที่ร้านค้า

ประโยชน์ส่วนรวม: การสร้างระบบนิเวศของความไว้วางใจในการทําธุรกรรม

ดาวน์โหลดรายงาน

ชำระเงิน

ผู้ซื้อแบ่งปันรายละเอียดการชำระเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ระบบจุดขาย พวกเขาอาจเป็นผู้เยี่ยมชมหรือผู้ซื้อที่ลงทะเบียน/กลับมา ขั้นตอนนี้เป็นจุดเริ่มต้นของทุกการทำธุรกรรม – รวมถึงการทุจริตในการทำธุรกรรม เช่น การโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคล หรือการฉ้อโกงด้วยข้อมูลประจำตัวที่สร้างขึ้น

ไอคอนหมายเลขหนึ่ง

การยืนยันตัวตน

ร้านค้าตรวจสอบและระบุลูกค้าที่ถูกต้องตามกฎหมาย ในขณะที่ป้องกันผู้ไม่หวังดีไม่ให้ทำธุรกรรมสำเร็จ ธุรกรรมที่มีความเสี่ยงต่ำควรได้รับการประมวลผลด้วยความยุ่งยากน้อยที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการละทิ้งตะกร้าสินค้า

ไอคอนหมายเลขสอง

การอนุมัติ

ด้วยการแบ่งปันข้อมูลของผู้ซื้อกับผู้ออกบัตร ร้านค้าสามารถช่วยป้องกันการปฏิเสธการชำระเงินที่ผิดพลาดและการทำธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย นอกจากนี้ การคุ้มครองการเรียกคืนเงินยังได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นเมื่อมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลก่อนการอนุมัติ เพื่อให้ประสบการณ์การทำธุรกรรมราบรื่นยิ่งขึ้น

ไอคอนหมายเลขสาม

หลังการซื้อ

หลังจากการซื้อ ผู้บริโภคอาจโต้แย้งการเรียกเก็บเงินกับผู้ออกบัตรของตน แม้ว่าผู้ออกบัตรอาจคืนเงิน แต่ร้านค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวตนและการทำธุรกรรมอย่างละเอียดจะช่วยให้ร้านค้าสามารถตรวจสอบข้อเรียกร้อง ลดการเรียกคืนเงินที่ไม่จำเป็น และป้องกันการฉ้อโกงได้

ไอคอนหมายเลขสี่

$43 พันล้าน

มูลค่าความสูญเสียสุทธิจากการฉ้อโกงสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่คาดการณ์ไว้ภายในปี 20271

85%

สมาชิกของ Merchant Risk Council (MRC) เผชิญกับการโจมตีเพื่อทดสอบบัตร2

$645 พันล้าน

ในการสูญเสียของร้านค้าขนาดใหญ่และขนาดกลางในสหรัฐอเมริกาจากการปฏิเสธที่ไม่ถูกต้อง3

เครื่องคิดเลขการทุจริต ROI

ต้องการสำรวจศักยภาพในการประหยัดจากการป้องกันการฉ้อโกงด้วยข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกด้านข้อมูลประจำตัวของ Mastercard หรือไม่? ลองใช้เครื่องคำนวณ ROI ของเราเพื่อค้นหาคำตอบ

คำนวณเงินออมของฉัน

กรณีการใช้งาน

Mastercard สามารถสนับสนุนทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้อย่างไร:

ฝั่งร้านค้า (ร้านค้า, ผู้รับชำระ, PSP, ผู้ประสานงาน)

  • ให้การประเมินความเสี่ยงและเส้นทางธุรกรรมที่แนะนำเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

  • ปรับปรุงอัตราการแปลงการชําระเงิน

ผู้หญิงสองคนส่งพัสดุ

ฝ่ายผู้ออก (ผู้ออก, ACS)

  • ลดความเสี่ยงในการฉ้อโกง 

  • ลดการปฏิเสธที่ผิดพลาด

  • เพิ่มอัตราการอนุมัติ

  • ส่งเสริมความภักดีของผู้ถือบัตร 

ผู้คนกำลังจับมือกัน

วิธีการทำงาน

รับธุรกรรมที่ไว้วางใจได้มากขึ้น: ทุกขั้นตอน

การชำระเงิน

ในระหว่างการชำระเงิน Mastercard สนับสนุนการตรวจสอบอายุและชื่อ การตรวจจับระบบอัตโนมัติ การป้องกันการเข้าสู่ระบบ และการป้องกันการใช้บัตรซ้ำ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงผ่านโซลูชันป้องกันการฉ้อโกงและการตรวจสอบตัวตนของเรา

ไอคอนเช็คเอาท์

การรับรองความถูกต้องล่วงหน้า

ในระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตนล่วงหน้า เราให้บริการการประเมินความเสี่ยงแบบเรียลไทม์และการเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน รวมถึงการจัดการการยกเว้น SCA และ TRA สำหรับข้อกำหนด PSD2 ของยุโรป 

ไอคอนก่อนการรับรองความถูกต้อง

การยืนยันตัวตน

ในระหว่างการรับรองความถูกต้อง เราให้อํานาจแก่ผู้ออกบัตรผ่านการรับรองความถูกต้องตามความเสี่ยง (RBA) เพื่อประเมินความเสี่ยงของทุกธุรกรรม เราใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ที่ชาญฉลาดเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ในขณะที่ผู้ใช้ที่แท้จริงสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่รวดเร็วและราบรื่น ร้านค้าสามารถเลือกที่จะยืนยันการทำธุรกรรมโดยสมบูรณ์หรือใช้ขั้นตอนข้อมูลเท่านั้นเพื่อให้ผู้บริโภคที่มีความเสี่ยงต่ำได้รับการทำธุรกรรมแบบไร้แรงเสียดทาน

ไอคอนการรับรองความถูกต้อง

การอนุมัติ

ในระหว่างการอนุมัติ เราช่วยเหลือผู้ออกบัตรโดยใช้ข้อมูลจากตัวตนดิจิทัลของผู้บริโภค ข้อมูลเชิงลึกของเครือข่าย Mastercard พฤติกรรมของร้านค้า และอื่นๆ สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตัดสินใจที่ดียิ่งขึ้น เพิ่มอัตราการอนุมัติ และลดอัตราการฉ้อโกงสำหรับลูกค้าของเรา

ไอคอนการรับรองความถูกต้อง

หลังการซื้อ

ในระหว่างขั้นตอนหลังการอนุมัติ/การซื้อ เราสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวตน เพื่อช่วยในการสืบสวนการฉ้อโกงหรือข้อพิพาท ช่วยลดการฉ้อโกงการคืนเงินหรือการเรียกเก็บเงินคืนที่ไม่จำเป็น

ไอคอนการรับรองความถูกต้อง

โปรดติดต่อฝ่ายขาย

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อเรียนรู้ว่า Mastercard สามารถช่วยยกระดับธุรกิจของคุณได้อย่างไรผ่านผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

โปรดติดต่อฝ่ายขาย
Mastercard

1. แหล่งที่มา: https://datos-insights.com/reports/e-commerce-fraud-landscape-and-trends-merchants-seeking-to-adapt/

2 ที่มา: https://merchantriskcouncil.org/learning/mrc-exclusive-reports/global-payments-and-fraud-report/global-payments-and-fraud-report-2023

3 แหล่งที่มา: https://datos-insights.com/reports/e-commerce-fraud-enigma-quest-maximize-revenue-while-minimizing-fraud/