ป้องกันการหลอกลวง

พอร์ตโฟลิโอของโซลูชันการระบุตัวตนของ Mastercard เพิ่มการป้องกันทั่วทุกกระแสการเคลื่อนย้ายเงิน ด้วยการรวมข้อมูลบัตรประจำตัว อุปกรณ์ และการทำธุรกรรมเข้ากับเทคโนโลยี AI ที่ซับซ้อน เราสามารถป้องกันผู้กระทำผิดไม่ให้ทำการหลอกลวงได้ตลอดวงจรของการหลอกลวง เรากำลังลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของข้อมูลและความสามารถในการตรวจจับและต่อสู้กับการหลอกลวงอย่างสม่ำเสมอ และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ผู้หลอกลวงใช้ประโยชน์จากแรงกระตุ้นธรรมชาติของผู้คน — การให้ การได้รับ การช่วยเหลือ และการเชื่อมต่อ — ในการปฏิบัติการวิศวกรรมสังคมที่ฝึกฝนมาเป็นอย่างดี และแม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ผู้หลอกลวงก็กล้าหาญและซับซ้อนมากขึ้น โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล่าสุด เช่น AI และวิธีการอื่น ๆ เพื่อหลอกลวงผู้บริโภค การหลอกลวงก็แพร่หลายมากขึ้นเช่นกัน ตามรายงานของ FBI ชาวอเมริกันเสียเงินไป $12.5 พันล้าน จากการหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ตในปี 2023 เพียงปีเดียว ในสหราชอาณาจักร ผู้หลอกลวงเป็นผู้ก่อเหตุการฉ้อโกงเกือบ 1.4 ล้าน คดีในช่วงครึ่งแรกของปี 2023 นั่นเทียบเท่ากับทุกๆ 12 วินาที

ความสำคัญสำหรับธุรกิจและผู้บริโภคไม่อาจสูงไปกว่านี้ได้ และนี่คือเหตุผลที่เรานำวิธีการหลายรูปแบบมาใช้เพื่อต่อสู้กับการหลอกลวง

ผู้หลอกลวงใช้วิธีการหลากหลายในการเก็บเงินจากบุคคลที่ไม่รู้ตัว เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร, การโอนระหว่างบัญชี, แอปพลิเคชันการชำระเงินบนมือถือ ฯลฯ การหลอกลวงเกิดขึ้นเมื่อผู้หลอกลวงหลอกล่อให้ผู้บริโภคที่ไม่รู้ตัวให้ข้อมูลบัญชีของพวกเขาหรือทำการชำระเงินไปยังบัญชีที่พวกเขาควบคุม อ่าน คู่มือการระบุการหลอกลวงทางวิศวกรรมสังคมและภัยคุกคามทางไซเบอร์ ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เพื่อต่อสู้กับภัยคุกคามจากการหลอกลวงที่เพิ่มมากขึ้น Mastercard ได้ประกาศเปิดตัว Scam Protect ชุดโซลูชันพิเศษที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี AI ที่ล้ำสมัย ซึ่งช่วยระบุและป้องกันการหลอกลวง Mastercard ยังได้ร่วมมือกับองค์กรต่างๆ ในระบบนิเวศเพื่อต่อสู้กับการหลอกลวง