Skip to main content

ความภักดี

พลิกโฉมการสร้างมูลค่าและวิธีการส่งมอบมูลค่า

ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของ Mastercard ความเชี่ยวชาญ และข้อมูลเชิงลึกจากธุรกรรมกว่า 159 พันล้านรายการ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความภักดีในวงกว้าง

ผู้ชายกำลังชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในร้านขายเสื้อผ้า

Spotlight

ความภักดีไม่ใช่แค่โปรแกรม แต่เป็นผลลัพธ์

คะแนนสะสมหรือเงินคืนอย่างเดียวไม่เพียงพอ การสร้างความภักดีให้กับลูกค้าหมายถึงการสร้างคุณค่าให้กับลูกค้าในแบบที่พวกเขาต้องการ และในเวลาที่สำคัญ

560m

ข้อเสนอที่แลกรับทุกปี[1]

1.8t

คะแนนสะสมภายใต้การจัดการ[2]

800m

โปรไฟล์ลูกค้าที่ได้รับการจัดการ[1]

กรณีศึกษา

Starbucks ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าอย่างไรด้วย SessionM

ชายยิ้มแย้มสวมผ้ากันเปื้อนกำลังเตรียมกาแฟให้ลูกค้า

กรณีศึกษา

Citi เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ภักดีขึ้น 5.1% ได้อย่างไร

คู่รักหนุ่มสาวหลากเชื้อชาติกำลังเลือกต้นไม้

พันธมิตรหนึ่งเดียว โลกแห่งความภักดี

โซลูชันของเราขับเคลื่อนทุกจุดสัมผัสในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตลูกค้า ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่ภักดีและทำกำไรได้มากขึ้น

ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

ติดต่อเรา

พวกเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้ธุรกิจของท่านเติบโต ให้ที่ปรึกษาด้านความภักดีของลูกค้าของเราค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับท่าน

โลโก้ Mastercard

[1] Mastercard  
[2] Mastercard Investor Day, 2024 

ความภักดี