Ak sledujete naše podnikanie už nejaký čas, určite ste ocenili náš premyslený prístup k vytvoreniu a rozvoju stratégie, ktorá identifikuje a realizuje krátkodobé aj dlhodobé príležitosti. Tento prístup vytvoril základ – a flexibilitu – pre diverzifikáciu a posilnenie nášho podnikania v mnohých oblastiach, geografických oblastiach, cieľových skupinách, nákupných skupinách, produktoch atď.
Dnes si hodnotu tohto úsilia vážime, keďže naše tímy plnia program, ktorý sme si stanovili – naše strategické priority. Ako už desaťročia, naše priority začínajú platbami. Tieto transakcie prinášajú dáta. Jednoducho povedané, čím viac transakcií prepneme, tým viac údajov vidíme. A zodpovedné používanie týchto údajov vytvára poznatky, ktoré ovplyvňujú služby s pridanou hodnotou, ktoré ponúkame zákazníkom a partnerom. Tieto služby odlišujú naše platobné produkty, čo nám prinieslo nové obchody, viac dát a tento pozitívny cyklus pokračuje.
Tento pozitívny cyklus poháňa Mastercard. Vidíte to v tom, ako dodávame – a ponúkame jednoduchší prístup – k produktom, ktoré priamo riešia potreby zákazníkov a podporujú ich rast. Širšie portfólio spolupracuje na poskytovaní väčšej hodnoty a vytvára podmienky pre ďalšie inovácie.
Tento disciplinovaný prístup – podporený silnou franšízou, technológiou svetovej úrovne a dôveryhodnou značkou – nám umožnil prispôsobiť sa meniacim sa potrebám zákazníkov, expandovať do nových nákupných skupín a efektívne sa rozširovať naprieč odvetviami a segmentmi.
Pri dnešnom zdieľaní štvrťročných výsledkov spoločnosti Mastercard sme s Michaelom zdôraznili, ako naše tímy dnes napĺňajú túto stratégiu, a zároveň sme zdôraznili základy, ktoré táto práca vytvára pre zajtrajšok. V poslednom štvrťroku si celý podnik viedol dobre – čisté tržby medziročne vzrástli o 17 %, čiže o 15 % na menovo neutrálnom základe. Čisté tržby z platobných sietí sa zvýšili o 12 %, čiže o 10 % na menovo neutrálnom základe, zatiaľ čo služby s pridanou hodnotou a riešenia dosiahli medziročný rast čistých tržieb o 25 %, čiže o 22 % na menovo neutrálnom základe.
Tieto služby nie sú pre Mastercard novinkou. Sú kľúčovou súčasťou podnikania a pomáhajú odlíšiť hodnotu, ktorú poskytujeme v oblasti obchodnej inteligencie, analytiky, bezpečnosti, ochrany a prevencie podvodov. Pozrime sa na niekoľko spôsobov, akými inovujeme s cieľom rozšíriť náš adresovateľný trh.
Minuloročná akvizícia spoločnosti Recorded Future položila základy pre diferencovanú funkciu, ktorú sme predstavili začiatkom tohto týždňa – Mastercard Threat Intelligence. Ide o špičkové riešenie, ktoré kombinuje odborné znalosti v oblasti platieb, dátové poznatky a kybernetickú bezpečnosť, aby finančné inštitúcie mohli okamžite podniknúť kroky na ochranu svojho podnikania.
Spustenie služby Mastercard Commerce Media v októbri poskytuje značkám nový nástroj na oslovenie zákazníkov novými spôsobmi, vďaka čomu je reklama personalizovanejšia, relevantnejšia a efektívnejšia. Je to skvelý príklad toho, ako naše rôzne produkty spolupracujú a prinášajú nové a výkonné riešenia. Spoločnosť Commerce Media prichádza na trh s 500 miliónmi registrovaných a oprávnených spotrebiteľov a 25 000 obchodníkmi s inzerentmi hneď v prvý deň.
Pri vytváraní Merchant Cloudu sme sa zamerali na našich obchodníkov a partnerov. Naša desaťročia spolupráce s touto kľúčovou skupinou identifikovali potrebu vytvoriť pre nich jednoduchší spôsob, ako využívať naše služby a optimalizovať ich prevádzku. Sú schopní bezpečne prijímať digitálne formy platieb na jednej, ľahko dostupnej platforme.
Tento štvrťrok je len najnovším prehľadom práce našich tímov. Práca naďalej podporuje naše riešenia na trhu a zároveň sleduje, ako budeme stavať na tomto úspechu a dynamike. Stále je potrebné dosiahnuť viac, keďže budeme stavať na tejto dynamike a využiť nové príležitosti, ktoré nás čakajú.
