11. decembra 2025
Počas posledných 12 mesiacov sme sledovali, ako zavádzanie umelej inteligencie, ekonomická reštrukturalizácia a nové kultúrne trendy rýchlo menili kontúry našich životov. Teraz je čas pozrieť sa na to, ako nás tieto meniace sa trendy premenia v priebehu nasledujúcich 12 mesiacov.
Ľudia túžia po premyslenejšom a predvídateľnejšom svete, najmä pokiaľ ide o míňanie peňazí alebo výber dôveryhodných finančných partnerov. Tu je náš pohľad na päť makroekonomických síl, ktoré sa objavili v obchode za posledný rok, a ktoré sú podrobnejšie rozpracované v našej novej bielej knihe s názvom „Vek autentickej intencionality“ a na to, ako ich značky môžu využiť na posilnenie partnerstiev a pomoc klientom a zákazníkom pri orientácii v neprebádaných vodách.
Celosvetovo iba 42 % ľudí dôveruje sociálnym médiám, pokiaľ ide o správy a informácie. V reakcii na toto čoraz viac podozrievavé publikum tvorcovia a influenceri prehodnocujú spôsob, akým komunikujú online. Presúvajú sa do intímnejších, ba až súkromnejších komunít, ktoré podporujú pocit dôvery a spolupatričnosti. To všetko viedlo ku kultúre predplatného, pričom viac ako polovica generácie Z a mileniálov platí aspoň za jednu členskú službu vedenú tvorcami. Je to trend, ktorý môže uvoľniť nové zdroje príjmov pre poskytovateľov, ktorí to robia dobre. A značky môžu pomôcť tým, že zabezpečia, aby spotrebitelia mali jednoduchý a rýchly spôsob prihlásenia sa na odber, a tým rozvíjajú digitálnu ekonomiku postavenú na dôvere, vkuse a hlbších vzťahoch.
Prenášanie všedných úloh na umelú inteligenciu s cieľom vytvoriť si viac času sa stáva normou pre čoraz viac spotrebiteľov. Autonómni pomocníci dokážu robiť všetko od zaznamenávania obchodných výdavkov až po výber vína na večeru, čo všetko demonštruje, ako technológia dokáže oslobodiť našu myseľ. Spoločnosť Boston Consulting Group odhaduje, že do roku 2028 by mohlo byť 29 % globálnych digitálnych nákupov iniciovaných alebo dokončených pomocou umelej inteligencie. Vďaka tomu je dôvera v digitálnu ekonomiku ešte dôležitejšia. Pomocou umelej inteligencie môžu značky pomôcť spotrebiteľom používať agentské nástroje na zlepšenie ich skúseností a zároveň rozvíjať lepšie a zmysluplnejšie vzťahy.
Očakáva sa, že trh s cestovným ruchom zameraným na zdravie dosiahne do konca desaťročia hodnotu 1 bilióna dolárov , čo so sebou prinesie nebývalé príležitosti. Podobne sa prediktívne zdravotné nástroje, ako napríklad nositeľná elektronika, stávajú štandardnou súčasťou šatníka, rovnako ako akákoľvek skúsenosť, ktorá ľuďom umožňuje znížiť stres, odpojiť sa od životných požiadaviek a revitalizovať sa. Spotrebitelia hľadajú značky, ktoré im môžu pomôcť získať prístup k exkluzívnym alebo prispôsobeným zážitkom. Vytváranie bezproblémových ekosystémov zameraných na pohodu môže pomôcť značkám stať sa dôveryhodnými a cennými partnermi.
Kreativita a remeselné spracovanie prudko rastú – spolu s možnosťami monetizácie – s pomocou generatívnej umelej inteligencie a stablecoinu, čo umožňuje komukoľvek a kdekoľvek stať sa globálnym podnikateľom. Či už ide o platby dodávateľom v reálnom čase alebo bezproblémové prijímanie cudzej meny, rýchlejšia a bezhraničná monetizácia znamená, že tvorcovia na celom svete držia kľúče k úspechu vo vlastných rukách. Budú však potrebovať pomoc s vecami, ako je vstup na nové trhy a ochrana ich práce, a práve v týchto oblastiach môžu zažiariť značky s globálnym dosahom a bezpečnými a spoľahlivými sieťami.
Budovy sa pretvárajú a menia na nové prostredia, ktoré upokojujú, podporujú a pozývajú spotrebiteľov, ktorí sú unavení zo sociálnej izolácie, k nadväzovaniu kontaktov. Môže to byť opustená továreň, ktorá dostala nový život ako kultúrne centrum, alebo prázdne obchodné domy revitalizované ako wellness centrá či spoločenské priestory so zmiešaným využitím. Bez ohľadu na transformáciu sa tieto hybridné priestory budú čoraz viac považovať za nevyhnutné na posilnenie a prepojenie komunít a ich obyvateľov. Podporou ich vytvárania – a zabezpečením toho, aby tieto priestory zostali prístupné, inkluzívne a regeneračné – môžu spoločnosti pomôcť komunitám, malým podnikom a svojim vlastným partnerom prosperovať.