Skip to main content

Dôvera

4. august 2025 | Autor: Michele Centemero

 

Budovanie dôvery v digitálnu budúcnosť Európy: Ako zlepšiť digitálnu identitu

Zatiaľ čo sa Európa pripravuje na spustenie európskych peňaženiek digitálnej identity, spoločnosť Mastercard pomáha zabezpečiť, aby dôvera, súkromie a jednoduchosť používania boli súčasťou každej interakcie.

logo google

Michele Centemero

výkonný viceprezident,

Služby pre Európu, 

Mastercard

Či už si otvárajú bankový účet, využívajú vládne služby alebo nakupujú tovary s vekovým obmedzením online, ľudia sú často požiadaní o overenie základných údajov, ako je vek alebo miesto bydliska. Tento proces je však príliš často pomalý, mätúci alebo invazívny. Nemalo by to tak byť. 

Dnes by overenie totožnosti malo byť rovnako rýchle, jednoduché a dôveryhodné ako platba priložením karty. Realita je však drsná: Podľa Agentúry EÚ pre kybernetickú bezpečnosť krádež identity v súčasnosti predstavuje viac ako 40 % online podvodov v Európe. A nedávna štúdia ukazuje, že viac ako 60 % Európanov zažíva problémy počas kontrol totožnosti, čo často vedie k opusteným transakciám a strate dôvery. 

Preto sa v Európe rozvíja dynamika okolo efektívnejšieho prístupu k identite zameraného na súkromie. Keďže viac ako 500 miliónov občanov má prístup ku všetkému od finančných služieb až po vládne portály, je zrejmé, že je potrebný dôveryhodný a konzistentný spôsob, ako preukázať svoju totožnosť – digitálne a bezpečne. To je súčasná vízia, ktorá stojí za európskou peňaženkou digitálnej identity (EUDI), ktorá je navrhnutá tak, aby ju naplnila. Európska komisia očakáva, že do roku 2030 ho bude môcť používať až 80 % občanov EÚ na každodenné úlohy, ako je prenájom auta, podpisovanie nájomnej zmluvy alebo overovanie veku online, ako bezproblémovú alternatívu k bezpečnému overovaniu (SCA) a ďalšie.

V spoločnosti Mastercard pracujeme na podpore tohto vývoja. Veríme, že digitálna identita by mala byť rovnako prirodzená a spoľahlivá ako platba. Rovnako ako sme pomohli zjednodušiť a zabezpečiť platby na celom svete, prinášame rovnaký prístup aj do európskeho ekosystému digitálnej identity – počnúc zabezpečením bezproblémového fungovania overovania veku a ochrany všetkých.

Aktívne prispievame k celoodvetvovým iniciatívam financovaným Európskou komisiou s cieľom pilotne presadiť peňaženky EUDI podľa nariadenia. Ako poradný partner v projekte NOBID sme pomohli definovať bezpečné a užívateľsky prívetivé prípady použitia platieb. Súbežne sme tiež partnerom v konzorciu WE BUILD, ďalšom rozsiahlom pilotnom projekte, kde budeme spolupracovať s takmer 200 partnermi na testovaní reálnych aplikácií v spotrebiteľskom a firemnom bankovníctve vrátane platieb.    

Naša spolupráca s inovátormi v oblasti identity, ako je Lissi, sa zameriava na bezpečnú tokenizáciu našich platobných údajov a ich integráciu do peňaženiek EUDI. Toto úsilie podporuje dôveryhodný a interoperabilný ekosystém digitálnej identity v celej Európe a je v súlade s našou širšou stratégiou na uvoľnenie plného potenciálu infraštruktúry EUDI. Týmto spôsobom sa snažíme integrovať platby kartou do peňaženiek EUDI, harmonizovať silné overovanie zákazníkov (SCA) a podporovať obohatené transakcie, ktoré kombinujú platobné údaje s overenými atribútmi, ako je vek, študentský status alebo bydlisko. Naším konečným cieľom je zabezpečiť, aby prihlasovacie údaje Mastercard zostali univerzálne dostupné, začlenené do rámcov identity budúcnosti – a aby im dôverovali spotrebitelia, firmy aj vlády.

S cieľom vybudovať bezpečný a konzistentný globálny ekosystém identity zohráva spoločnosť Mastercard aktívnu úlohu pri formovaní medzinárodných štandardov. Pôsobíme v kľúčových globálnych organizáciách – vrátane EMVCo, FIDO Alliance a najnovšie ako popredný člen OpenWallet Foundation, ktorú hostí Linux Foundation Europe. 

Vo svete, kde umelá inteligencia napreduje a kybernetické hrozby rastú, nie je dôvera online dobrovoľná – je nevyhnutná. Spoločnosť Mastercard pomohla obchodníkom a bankám posúdiť riziko pomocou údajov, ako sú mená a platobné informácie, a podporila miliardy bezpečných digitálnych transakcií s protokolom EMV 3D Secure. V júni 2024 spoločnosť Mastercard implementovala nové špecifikácie EMVCo s cieľom vylepšiť tento systém o novú službu overovania atribútov identity, ktorá bankám umožňuje potvrdiť ďalšie údaje o držiteľovi karty, ako je vek, dátum narodenia a adresa, a zlepšiť tak bezpečnosť.

Toto nadväzuje na desaťročia zabezpečovania miliárd online transakcií ročne prostredníctvom 3D Secure. Chceme, aby sa kontroly totožnosti, ktoré sú inteligentnejšie a menej rušivé, cítili online bezpečne a sebavedomo, pretože chceme, aby sa všetci – či už nakupujúci, banky alebo obchodníci – cítili online bezpečne a sebavedomo. 

Taktiež pomáhame budovať dôveru na národnej úrovni. Napríklad v Spojenom kráľovstve je spoločnosť Mastercard certifikovaná podľa britského rámca pre dôveryhodnosť digitálnej identity a atribútov ako poskytovateľ orchestračných služieb, ktorý spĺňa národné štandardy pre bezpečnosť, ochranu údajov a používateľský obsah. Okrem toho sa Mastercard môže integrovať s infraštruktúrou peňaženky Gov.UK, aby uľahčila overovanie atribútov identity v Spojenom kráľovstve, čo certifikovaným firmám umožňuje používať atribúty identity získané priamo z peňaženky používateľa. 

Od prístupu k vládnym službám až po ochranu spotrebiteľov online, digitálna identita sa čoskoro dotkne každej oblasti našich životov. Úspech tohto ekosystému závisí od jednej kľúčovej veci: dôvery. 

Prostredníctvom prebiehajúcich investícií do biometrického overovania, odhaľovania podvodov s využitím umelej inteligencie a riešení ochrany súkromia už od návrhu pomáhame budovať dôveru, ktorú Európa potrebuje na to, aby bola lídrom v digitálnom veku.