Skip to main content

Malé podniky

21. marca 2024

 

Preklad úspechu: Ako pripraviť hispánskych podnikateľov na rast

Nová dvojjazyčná platforma pomôže hispánskej komunite malých podnikov prekonať prekážky a vybudovať si finančnú budúcnosť.

'Like a person puts on a shirt, our land also needs to be dressed in trees.' - 32

Javier Zamora, vľavo, s ponukami zo Sushi Kong, jeho rastúcej reštauračnej firmy v oblasti Miami. (Fotografia s láskavým dovolením Javiera Zamoru)

Dianna Delling

Prispievateľ

Keď Javier Zamora prišiel do južnej Floridy otvoriť Sushi Kong, mal všetky predpoklady na to, aby sa stal úspešnou reštauráciou: víťazný koncept – optimistickú reštauráciu špecializujúcu sa na latinsko-ázijskú fúziu s tropickým nádychom; preukázateľné výsledky ako zakladateľ dvoch podobných reštaurácií doma v Argentíne; a perfektnú polohu v Coral Gables, luxusnej multikultúrnej komunite juhozápadne od Miami. 

Ako sa hovorí v rozprávke o imigrantoch, Zamora a jeho manželka vložili všetky svoje zdroje a lásku do Sushi Kongu a ten sa rýchlo rozrástol na obľúbený podnik v tejto štvrti.  

Napriek tomu žiadna z ich reštauračnej mágie nemala význam začiatkom roka 2020, keď Zamora, ktorý si svoje podniky vždy financoval sám, požiadal o úver pre malé podniky na modernizáciu kuchynského vybavenia. Po niekoľkých odmietnutiach od tradičných veriteľov sa takmer vzdal nádeje.  

Približne v tomto čase sa Zamora dozvedel o spoločnosti Ascendus, národnej neziskovej finančnej inštitúcii pre rozvoj komunity, ktorá poskytuje podnikateľom inej farby pleti a majiteľom malých podnikov s nízkymi až strednými príjmami prístup ku kapitálu za rozumné úrokové sadzby. Na rozdiel od tradičných finančných inštitúcií bude organizácia investovať do podnikateľov, ktorí nemajú zavedenú úverovú históriu alebo iné štandardné kritériá pre úvery. Slepou náhodou poskytla spoločnosť Ascendus spoločnosti Sushi Kong prvú pôžičku týždne predtým, ako ju pandémia zatvorila, a neskôr v tom ťažkom roku poskytla ďalšie financovanie.  

„Boli prvou spoločnosťou, ktorá nám uverila,“ hovorí Zamora. „Úprimne povedané, bez tejto podpory je pochybné, či by sme prežili COVID-19.“ 

Zamora predstavuje rýchlo rastúcu kategóriu podnikateľov v USA. Počet podnikov vlastnených hispáncami v Amerike vzrástol od roku 2007 do roku 2019 o 34 %, uvádza sa v správe Stanfordskej latinskoamerickej podnikateľskej iniciatívy z roku 2023. V súčasnosti je v tejto krajine viac ako 5 miliónov podnikov vlastnených Hispáncami a podľa amerického ministerstva financií prispievajú do ekonomiky ročne viac ako 800 miliardami dolárov.   

Nájdenie podpornej siete, ktorá „hovorí vaším jazykom“ – doslova aj kultúrne – je základnou súčasťou úspechu každej malej firmy. Za týmto účelom spoločnosť Mastercard nedávno nadviazala partnerstvo so spoločnosťami Ascendus, Finhabits a SUMA Wealth s cieľom rozšíriť svoj program Digital Doors, ktorý bol spustený v roku 2020, a ponúknuť špecializovanú platformu , ktorá pomôže hispánskej komunite malých podnikov rozvíjať ich podnikanie a budovať si finančnú budúcnosť. 

Spoločnosť Mastercard tento mesiac spustila dvojjazyčnú platformu Hispanic Digital Doors, ktorá prepája podnikateľov s online zdrojmi a dôveryhodnými partnermi, ktorí sa zaviazali spolupracovať s hispánskou podnikateľskou komunitou. 

„Od budovania obchodnej stratégie, cez vytváranie digitálnej prítomnosti až po stanovenie benefitov na pracovisku a finančného riadenia, naďalej spolupracujeme s našimi partnermi prostredníctvom Digital Doors, aby sme pomohli majiteľom malých podnikov bezproblémovo investovať do seba a svojho podnikania,“ hovorí Ginger Siegel, vedúca oddelenia malých podnikov v Severnej Amerike v spoločnosti Mastercard. „Táto špecializovaná platforma pomôže rastúcej komunite malých hispánskych podnikov vybudovať si finančné zdravie, a to osobne aj profesionálne, a vytvorí tak dominový efekt, ktorý môže rozšíriť príležitosti pre každého.“ 

Hoci založenie podniku je vždy náročné, hispánski podnikatelia čelia ďalším prekážkam. Napríklad prístup k finančnému kapitálu môže byť mimoriadne ťažký pre imigrantov alebo Američanov prvej či druhej generácie so skromným ekonomickým zázemím. 

Iní sa môžu ocitnúť na vedľajšej koľaji kvôli nedostatku dlhov. Napríklad dobrá úverová história je kľúčová pri žiadosti o podnikateľské úvery v USA. Mnoho hispánskych podnikateľov však vyrastalo bez hypoték alebo kreditných kariet. „V mnohých častiach sveta je „dlh“ zlé slovo – takto jednoducho ľudia neboli vychovávaní,“ hovorí Paul Quintero, generálny riaditeľ spoločnosti Ascendus. „Prídete do tejto krajiny a všetko sa točí okolo požičiavania peňazí.“ Všetko je to o pákovom efekte. To môže byť šokujúce.“ 

A po zabezpečení pôžičky alebo kreditnej karty môže byť pre nezasvätených zložité pochopiť nuansy americkej úverovej kultúry – ako je napríklad dôležitosť udržiavania nízkych zostatkov na kreditných kartách s cieľom posilniť vaše skóre FICO. „Nie je to intuitívne,“ hovorí Quintero, a preto Ascendus poskytuje aj vzdelávaciu podporu a zdroje, ktoré pomáhajú dlžníkom efektívne využívať svoje pôžičky. 

Beatriz Acevedo, spoluzakladateľka a generálna riaditeľka spoločnosti SUMA Wealth, poukazuje na ďalší problém. Keďže je ťažké získať financovanie, mnohí hispánski podnikatelia sa spoliehajú namiesto toho na osobný kapitál.

„Postavili si domy a všetky svoje úspory investovali do podnikania.“ „Tieto veci nie sú ideálne, pokiaľ ide o vaše osobné bohatstvo a budovanie spoločnosti,“ hovorí. „Všetci sme to zažili, takže to chápeme – ale je dôležité, aby ľudia chápali dôsledky, aby sa mohli chrániť [a vedieť, ako obmedziť svoje záväzky].“  

Preto SUMA Wealth ponúka nástroje a vzdelávacie zdroje, ktoré pomáhajú podnikateľom rozumne spravovať svoje peniaze – vrátane úvodnej príručky o dôchodkových sporiacich plánoch sponzorovaných spoločnosťou s názvom „401 Qué?“. Skupina sa zaoberá problémami, ktoré sú často bežnejšie v hispánskych kultúrach, ako je napríklad zabezpečenie širšej rodiny a zároveň sporenie na dôchodok. „V mojej komunite máme tendenciu byť vo väčšej miere zodpovední za podporu starších členov rodiny,“ hovorí Acevedo. „To môže byť namáhavé.“  

Pre podnikateľov, ktorí sú prvými členmi svojich rodín, ktorí začínajú podnikať, sa odchod do dôchodku často zdá byť nedosiahnuteľný. Carlos Garcia, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Finhabits, verí, že spolupráca s finančnými poradcami, ktorí pôsobia ako fiduciári – a ovládajú španielsky jazyk a kultúru – môže pomôcť. „Finhabits sa vyvinul z potreby mať v komunite dôveryhodného poradcu,“ hovorí Garcia, „a časť tejto dôvery sa buduje tým, že hovoríme ich jazykom a zjednodušujeme finančné koncepty.“ 

Špecializovaná platforma Hispanic Digital Doors je súčasťou väčšieho rozšírenia programu Mastercard Digital Doors, ktoré zahŕňa nové partnerstvá so spoločnosťami Avibra, Elevation Academy od One Degree Marketing, GoDaddy, Nextdoor a SAP Concur s cieľom poskytnúť ďalšie zdroje, ktoré pomôžu malým podnikom propagovať, riadiť a digitalizovať ich podnikanie.  

Trocha podpory zaberie veľa. Zamora otvoril svoju druhú prevádzku Sushi Kong v novembri minulého roka a má plány na ďalšiu expanziu – rast, ktorý sa určite odrazí v celej jeho komunite.  

„Pomôcť jednému majiteľovi malej firmy pomáha celým komunitám, pokiaľ ide o zamestnanosť a širší ekosystém susedstva,“ hovorí Quintero. „Každý podnik môže byť malý, ale má veľký vplyv na kvalitu života a pocit spolupatričnosti.“ Je to dominový efekt.“  

 

Súvisiace príbehy

Ako digitálne platby podnecujú úspech malých podnikov a finančnú inklúziu

Od Bena Foxa Rubina

Na každom dolári záleží – najmä pokiaľ ide o úvery pre malé podniky

Od Julie Rossovej