Skip to main content

Malé podniky

30. novembra 2023

Posilnenie prosperity malých podnikov v celej Európe

Malé podniky sú chrbticou svojich komunít, slúžia miestnym potrebám, zamestnávajú miestnych ľudí a vytvárajú bohatstvo v miestnych ekonomikách.

logo google

Mark Barnett, 

Prezident spoločnosti Mastercard Europe

 

Payal Dalal,

Senior viceprezident pre sociálny vplyv v Mastercard Center for Inclusive Growth

Malé podniky v celej Európe sú hnacou silou podnikateľského ducha a odolnosti a odolávajú mnohým výzvam posledných rokov. Napriek zložitým ekonomickým a politickým podmienkam s infláciou a rastúcimi úrokovými sadzbami a nadmernému dopadu pandémie COVID-19 na malé podniky zostávajú mnohí optimistickí, pokiaľ ide o ich úlohu v našej rastúcej digitálnej ekonomike.

Hoci prieskum spoločnosti Mastercard medzi malými podnikmi v Európe v lete 2023 ukázal, že 55 % malých podnikov očakáva v nasledujúcom roku rast, zároveň sa vyjadrili k prekážkam, ktoré im stoja v ceste, vrátane zvýšenej závislosti od digitálnych technológií a umelej inteligencie, väčšieho zamerania sa na udržateľnosť a výziev spojených s budovaním spokojnej a produktívnej pracovnej sily. Aby malé podniky dosiahli svoje ciele, musia dostať potrebnú pomoc a podporu – a s podporou Mastercard Strive EU dúfame, že budú mať všetky šance na rast a prosperitu.

Prijatie digitálnej budúcnosti

Digitalizácia v posledných rokoch transformovala podniky bez ohľadu na ich veľkosť, ale medzi veľkými a malými spoločnosťami existujú značné nerovnosti[1], pokiaľ ide o digitálne prijatie. Napriek rozdielu medzi veľkými hráčmi a menšími firmami sa mnoho malých podnikov cíti pripravených zapojiť sa do digitálnej ekonomiky – celkovo je 82 percent opýtaných buď veľmi, alebo čiastočne pripravených, v porovnaní s iba 2 percentami, ktoré sa cítia úplne nepripravené.

Technológia a digitálne nástroje sa považujú za kľúčový motor rastu. Zistili sme, že 40 % firiem vníma používanie technológií a modernizáciu svojej organizácie ako spôsob, ako zlepšiť a rozšíriť svoje podnikanie.

Mnohí z opýtaných už začali cestu modernizácie a zavádzania technológií, pričom pandémia COVID-19 bola kľúčovým faktorom pre tieto zmeny. Používanie finančného a fakturačného softvéru, cloudových služieb a nástrojov na riadenie projektov sa v posledných rokoch zvýšilo, keďže sa podniky prispôsobovali meniacemu sa pracovnému prostrediu a požiadavkám zákazníkov. Malé podniky tiež zmenili svoj prístup k platbám, aby držali krok s meniacimi sa postojmi, a prijali rôzne možnosti vrátane kariet, digitálnych platieb a hotovosti. Digitálne platby sú teraz preferovanou možnosťou platby pre 25 % malých podnikov.

Využívanie umelej inteligencie a strojového učenia je ďalším kľúčovým vývojom a obrovskou príležitosťou pre malé podniky. Plné využitie nástrojov, ako je umelá inteligencia, si však vyžaduje podporu, mentoring a vzdelávanie, aby si tieto podniky dokázali uvedomiť ich výhody.

Snaha o udržateľnosť

Ďalšou zmenou, s ktorou sa musia malé podniky vyrovnať, je snaha o udržateľnosť. Hoci čelia výzvam ovplyvňujúcim ich hospodárske výsledky, od rastúcej konkurencie až po stabilizáciu dodávateľských reťazcov, viac ako jeden z desiatich (14 percent) stále uvádza ako najväčšiu výzvu, ktorej ich podnikanie čelí, dosiahnutie väčšej udržateľnosti.

Tlak je vyvíjaný spotrebiteľmi, ktorí čoraz viac hľadajú udržateľnejšie možnosti v tom, čo kupujú a od koho to kupujú. Viac ako polovica spotrebiteľov v prieskume spoločnosti Mastercard[2] uviedla, že by uprednostnili nákupy u značiek, ktoré zverejňujú svoju uhlíkovú stopu, čím preukazujú hodnotu transparentnosti a uprednostňujú obchodné praktiky, ktoré kladú planétu na prvé miesto.

Investovanie do ľudí

Hoci technológie a udržateľnosť predstavujú pre malé podniky výzvy – aj príležitosti –, najväčším problémom, ktorý respondenti prieskumu zdôraznili, je ťažkosť nájsť a udržať si dobrých zamestnancov. Celkovo 29 percent malých podnikov označilo túto situáciu za svoju najväčšiu výzvu, čo poukazuje na dôležitosť hľadania a rozvoja dobrých ľudí a zamerania sa na ich blaho.

Tlak malých podnikov, kde viacero zodpovedností môže pripadnúť len na niekoľko ľudí, znamená, že vytvorenie zdravého pracovného prostredia môže byť náročné. Jedným z potenciálnych riešení na riešenie hľadania talentov a zároveň na zlepšenie blahobytu zamestnancov je školenie a vzdelávanie zamestnancov. 42 percent opýtaných podnikov uviedlo, že to vnímajú ako užitočnú cestu, ktorá im pomôže zlepšiť ich pracovnú silu a rozšíriť ich ponuku.

Snaha pomôcť

Vzhľadom na tieto výzvy potrebujú malé a stredné podniky lepší prístup k financovaniu, mentorstvu a usmerneniu.

A práve tu môže Mastercard Strive priniesť zmenu. Od roku 2021 Mastercard Strive, portfólio filantropických programov podporovaných Centrom pre inkluzívny rast, rozvíja partnerstvá a poskytuje granty, ktoré pomáhajú malým podnikom prosperovať v digitálnej ekonomike, či už prostredníctvom prístupu ku kapitálu, rozširovania ich sietí alebo budovania ich zručností a vedomostí.

Nový program Mastercard Strive EU rozšíri tieto príležitosti, keďže sa snažíme podporovať a budovať miestne partnerstvá, ktoré prospievajú miestnym komunitám a širšej európskej ekonomike. Inovačný fond EÚ Strive poskytne granty až do výšky 500 000 eur, ktoré 10 až 15 inovátorom pomôžu vytvoriť riešenia a nástroje, ktoré pomôžu európskym malým a stredným podnikom získať prístup k financovaniu, bezpečne a efektívne fungovať v digitálnej ekonomike a zvládať spotrebiteľský a regulačný tlak na ESG. Súčasťou programu bude aj Rada pre malé podniky, ktorá spojí tvorcov politík, občiansku spoločnosť, súkromný sektor a malé podniky, aby si vymieňali názory a šírili sľubné modely.

Či už ide o stánok s jedlom pre matku a dcéru alebo rušnú továreň, malé a stredné podniky majú rôzne podoby a veľkosti. Napriek ich rozdielom sú mnohé z výziev, ktorým čelia, rovnaké a sú to výzvy, ktoré im môžeme pomôcť prekonať. Spoločne chceme zabezpečiť, aby malé podniky zostali srdcom svojich komunít a mali všetko, čo potrebujú na naplnenie svojho plného potenciálu.

Získajte viac informácií o Strive EU

 

[1] https://www.oecd-ilibrary.org/sites/bdb9256a-en/index.html?itemId=/content/publication/bdb9256a-en&_csp_=42ee43b7fa49ef116a6caf8c78b53d84&itemIGO=oecd&itemContentType=book

[2] https://www.mastercardservices.com/en/advisors/data-strategy-analytics/insights/top-retail-trends-2023?cmp=2023.q2.glo.glo.all.dir-res.ser.cnsltngsrvs.retail-trends-2023---report-global.7013j000001h5goaau.oweb.txt.others.mastercard-newsroom