Michael Fraccaro je členom Mastercard Fellow a je zodpovedný za presadzovanie pokroku v oblasti ľudského kapitálu, prehlbovanie partnerstiev v odvetví s cieľom presadzovať naše kolektívne záväzky voči kultúre a ľuďom a posilňovanie pozície Mastercard ako preferovaného zamestnávateľa. Predtým Michael deväť rokov pôsobil ako riaditeľ pre ľudské zdroje v spoločnosti Mastercard, čo bolo obdobie transformačného rastu, v ktorom spoločnosť viac ako zdvojnásobila počet svojich zamestnancov. Michael oficiálne odíde z Mastercardu koncom roka 2025.
Počas Michaelovho pôsobenia vo funkcii riaditeľa pre ľudské zdroje bol zodpovedný za všetky funkcie ľudských zdrojov na celom svete. Jeho dynamický tím dohliadal na kultúrnu transformáciu vrátane zavedenia hodnôt Mastercard Way, integrácie viac ako tucta akvizícií a globálneho spustenia platformy pre rast a rozvoj riadenej umelou inteligenciou. Vybudoval systém vedenia s cieľom zabezpečiť šírku a hĺbku talentov pre krátkodobé a dlhodobé plánovanie nástupníctva a zohral dôležitú úlohu pri zmene generálneho riaditeľa spoločnosti Mastercard v roku 2021. Dohliadal na komplexnú stratégiu umiestnenia so spustením technologických centier na rýchlo rastúcich trhoch, ako sú India, Írsko a Kanada. Jeho vedenie pomohlo značke získať množstvo ocenení vrátane ocenenia „najcennejšie pre spoločnosť, pre ktorú pracujeme“. V tejto funkcii bol členom výkonného vedenia a riadiaceho výboru spoločnosti a aktívnym účastníkom zasadnutí predstavenstva spoločnosti Mastercard.
Pred nástupom do spoločnosti Mastercard strávil Michael viac ako 10 rokov v spoločnosti HSBC na rôznych vedúcich pozíciách v oblasti ľudských zdrojov v Austrálii a v regionálnej centrále v Hongkongu. Zastával tiež vedúce pozície v oblasti ľudských zdrojov vo finančnom sektore na Blízkom východe a v Austrálii.
Michael má magisterský titul v odbore aplikovaných vied, odbor manažment komunikácie z Technickej univerzity v Sydney a bakalársky titul v odbore vzdelávanie z Austrálskej katolíckej univerzity. Má tiež akreditáciu v oblasti riadenia zmien od Australian Graduate School of Management a absolvoval programy zamerané na vedenie na Duke Fuqua a INSEAD.
Michael pôsobí ako predseda predstavenstva Zboru mladých ľudí v New Yorku a je členom predstavenstva Asociácie pre personálnu politiku.