26. novembra 2024 | Waterloo, Belgicko
Pre mnohých mladých Európanov najlepšie darčeky neprichádzajú v krabiciach – zostávajú v ich spomienkach. Takmer dve tretiny (63 %) ľudí vo veku 18 až 24 rokov tento rok zvyšujú svoje výdavky na zážitky, viac ako ktorákoľvek iná veková skupina v Európe.
Medzi zážitky, ktoré majú na generáciu Z najväčší vplyv, patrí návšteva destinácie zo zoznamu snov (68 %), sledovanie živých vystúpení ich obľúbeného umelca (53 %), jedenie vo vysnívanej reštaurácii (42 %) a pobyt v jedinečnom alebo svetoznámom hoteli (41 %).
A nie je to len lákadlo samotnej udalosti: Takmer polovica (47 %) respondentov generácie Z uvádza ako hlavný dôvod investovania do zážitku osobné kontakty, ktoré si budujú – a možno v tom zohráva úlohu aj pocit zmeškania (FOMO), ktorý si tým živia:
„Toto sviatočné obdobie je pre európskych nakupujúcich ideálnym časom na prehodnotenie toho, čo skutočne prináša radosť, najmä pri výbere darčekov pre tínedžerov a mladých dospelých,“ povedala Beatrice Cornacchia, výkonná viceprezidentka pre marketing a komunikáciu pre Áziu a Tichomorie, Blízky východ a Afriku a Európu v spoločnosti Mastercard. „Darčeky v podobe zážitkov silne rezonujú s generáciou Z a dávajú im príležitosti zdieľať výnimočné chvíle s priateľmi a rodinou.“ V spoločnosti Mastercard sme hrdí na to, že môžeme ľuďom poskytnúť neoceniteľné zážitky, ktoré spájajú ľudí s tým, čo milujú, a pomáhajú im vytvárať spomienky na celý život.
Generácia Z prijíma veľké aj malé zážitky:
Mladšie generácie vyhľadávajú veľkolepé aj intímnejšie, lokálne zážitky: Takmer 3 z 5 členov generácie Z (55 %) priťahujú koncerty svetoznámych hudobníkov vo veľkých arénach, zatiaľ čo 43 % nachádza rovnakú radosť v menších vystúpeniach nezávislých umelcov v miestnych priestoroch. Podobne 44 % oceňuje koktail v luxusnom mestskom bare, zatiaľ čo polovica (50 %) uprednostňuje jedlá v rodinných reštauráciách. Cestovanie a turistika patria medzi najvyhľadávanejšie zážitky generácie Z, pričom 50 % z nich by ich chcelo vyskúšať viac. Traja z desiatich členov generácie Z vyjadrujú nadšenie pre opakované prežívanie zážitkov v rôznych prostrediach alebo na rôznych miestach.
Najmä mladí ľudia sú ochotní minúť viac na zážitky, ktoré zahŕňajú cestovanie. Mileniáli a generácia Z (37 % a 40 %) uviedli, že by cestovali za zážitkom, ktorý ich nadchýna, pričom vekovú skupinu najviac ovplyvňujú sociálne médiá pri rozhodovaní o tom, kam cestovať, tvoria ľudia vo veku 18 až 24 rokov (27 %). Po cestovaní sa na druhom mieste umiestnili živé hudobné podujatia s 38 %, zatiaľ čo kulinárske zážitky, ako napríklad návštevy reštaurácií, skončili na treťom s 31 %.
Či už ide o objavovanie nových miest, účasť na živých vystúpeniach alebo užívanie si špeciálnej večere, generácia Z chce darčeky, ktoré prinášajú dobrodružstvo, spojenie a trvalé spomienky. Je to nový pohľad na darovanie počas sviatkov, ktorý je o zdieľaní okamihov, vytváraní spomienok a skutočnom užívaní si sviatočného obdobia.
Spoločnosť Mastercard uskutočnila prieskum so svojím výskumným partnerom Vitreous Worldwide, aby pochopila posun v preferenciách spotrebiteľov smerom k uprednostňovaniu zážitkov. Terénny výskum prebiehal od 2. do 9. januára 2024.
Prieskumu sa zúčastnilo 16 141 respondentov, vrátane 14 125 respondentov z 20 trhov v Európe (Rakúsko, Belgicko, Francúzsko, Nemecko, Taliansko, Poľsko, Španielsko, Spojené kráľovstvo, Bulharsko, Chorvátsko, Cyprus, Česká republika, Grécko, Írsko, Holandsko, Portugalsko, Rumunsko, Srbsko, Švédsko, Švajčiarsko) a 2 016 respondentov z Austrálie, Brazílie, Číny a USA.
Mastercard poháňa ekonomiky a posilňuje ľudí vo viac ako 200 krajinách a územiach po celom svete. Spolu s našimi zákazníkmi budujeme udržateľnú ekonomiku, v ktorej môže prosperovať každý. Podporujeme širokú škálu možností digitálnych platieb, vďaka čomu sú transakcie bezpečné, jednoduché, inteligentné a dostupné. Naše technológie a inovácie, partnerstvá a siete sa spájajú a prinášajú jedinečný súbor produktov a služieb, ktoré pomáhajú ľuďom, firmám a vládam realizovať ich najväčší potenciál.