Európa je naším motorom inovácií. Od platieb čipom a PIN kódom až po bezkontaktné platby, mnohé z našich inovácií boli prvýkrát zavedené tu na kontinente predtým, ako sa o ne podelili so svetom, a Európa je v ich zavádzaní lídrom, pričom takmer deväť z desiatich transakcií kartou v osobnom kontakte je teraz bezkontaktných. Sme hrdí na to, že Európa bola prvým regiónom, ktorý sa zaviazal ukončiť manuálne zadávanie kariet online do roku 2030, a už sme takmer v polovici cesty. 

Naše tímy kladú potreby Európy na prvé miesto. S príchodom druhej štvrtiny 21. storočia zavádzame hlavné opatrenia na podporu odolnosti, bezpečnosti, správy vecí verejných a konkurencieschopnosti Európy:

Vždy, keď sa niekto snaží platiť kartou Mastercard, dôveruje, že to funguje a prináša všetky bezpečnostné opatrenia a ochranu spotrebiteľa, ktoré očakáva. Prečo? Pretože to sme im zabezpečili vždy, keď použili Mastercard na platbu za potraviny, dovolenky, lieky a ďalšie. Vždy zapnutý, vždy tam. Je to obrovská zodpovednosť, ktorú berieme neuveriteľne vážne.

Preto transformujeme našu technologickú stopu, čo umožňuje lokalizáciu našej platobnej infraštruktúry s cieľom vytvoriť udržateľnú, distribuovanú sieť, ktorá môže fungovať kdekoľvek. To znamená nepretržitú prevádzku infraštruktúry a zníženú zraniteľnosť a väčšiu odolnosť voči prírodným alebo geopolitickým udalostiam. 

V rámci tejto zmeny zriadime vo Francúzsku tri nové dátové centrá Mastercard, aby sme zvýšili kapacitu a mohli lepšie slúžiť našim zákazníkom v Európe a mimo nej – čo predstavuje investíciu približne 250 miliónov eur. Tieto služby prichádzajú do pôsobnosti viac ako tucta dátových centier, ktoré už prevádzkujeme po celej Európe, čím zabezpečujeme nepretržitú podporu a bezpečnosť pre našich zákazníkov.

A keď nastanú nevyhnutné incidenty – napríklad ak sa pripojenie obchodníka alebo banky stane nedostupným – dokážeme smerovať transakcie tak, aby sme sa vyhli geografickým narušeniam, a môžeme zastúpiť ostatných hráčov, aby sme zabezpečili kontinuitu transakcií.  

Európa má od nás vysoké očakávania. Osobne som hrdý na to, že ľudia sa môžu spoľahnúť na vylepšenú kapacitu našej najmodernejšej siete v celej Európe, ktorá im uľahčí život. Milióny ľudí sa spoliehajú na naše technológie, ktoré im uľahčujú život. To znamená, že musí pracovať pod tlakom, nepretržite, dokonca aj počas krízy. S ničím menším sa neuspokojíme.

Bezpečnosť a dôvera sú menou digitálnej ekonomiky. Od roku 2018 sme investovali viac ako 9 miliárd eur do inovácií v oblasti kybernetickej bezpečnosti na celom svete a zamestnávame stovky odborníkov na kybernetickú bezpečnosť v Európe, so špecifickou skupinou na Ukrajine, čím posilňujeme regionálnu odolnosť. Práve sme si pripomenuli 10 rokov jednej z našich technológií založených na umelej inteligencii. Táto jedna služba zabránila podvodom v hodnote takmer 9 miliárd eur len v Európe medzi rokmi 2018 a 2024, čím zabezpečila bezpečnosť bánk ako druhá vrstva obrany. 

Ale hrozby sa vyvíjajú. Preto sme minulý rok otvorili v Belgicku Európske centrum kybernetickej odolnosti spoločnosti Mastercard– v tom čase naše prvé centrum mimo Severnej Ameriky – s cieľom podporiť spoluprácu a zdieľanie spravodajských informácií.  Len tento týždeň sa spoločnosť Mastercard pripojila k Programu partnerstva v kybernetickej bezpečnosti Agentúry Európskej únie pre kybernetickú bezpečnosť (ENISA), čím posilnila svoj záväzok k spolupráci a odolnosti verejného a súkromného sektora v Európe.

Náš záväzok voči kybernetickej bezpečnosti Európy sa nekončí len za našimi štyrmi stenami alebo našimi firewallmi. 

Spolupracujeme s Europolom v boji proti trestnej činnosti súvisiacej s údajmi z kart a prispievame k kybernetickému obrannému cvičeniu NATO „Locked Shields“ . Vďaka tomu, že Recorded Future je teraz súčasťou Mastercard, sú naše schopnosti spravodajstva o hrozbách na ochranu Európy silnejšie ako kedykoľvek predtým.  

To je sila našej siete Mastercard, ktorá prináša globálne zážitky v prospech ostatných v súkromnom aj verejnom sektore.

Potreby Európy sú jedinečné. Ako systémovo dôležitý platobný systém v EÚ berieme svoje zodpovednosti vážne a tento titul nosíme ako odznak cti. 

Riadi nás nezávislá európska rada, ktorej predsedám ja, čo zabezpečuje objektivitu a nestrannosť. 

Európska únia stanovuje globálny štandard pre ochranu súkromia a údajov prostredníctvom GDPR – štandardov, ktoré sme podporovali počas ich vývoja a následne sme ich prijali a implementovali na celom svete. Sme hrdí na to, že sme boli medzi prvými, ktorí podpísali Pakt EÚ o umelej inteligencii, čím sme preukázali náš záväzok k hodnotám EÚ a umelej inteligencii zameranej na človeka.

Náš prístup k ochrane osobných údajov je jednoduchý: Sú to vaše údaje. Ovládaš to. Vy sa rozhodnete, ako ho použijete. Chránime to. Bodka.  

Dodržiavame najvyššie štandardy ochrany súkromia a dnes sa zaväzujeme, že budeme súdne napadnúť akékoľvek neoprávnené pokusy o narušenie bezpečnosti, dôvernosti a integrity platobného ekosystému spoločnosti Mastercard.

Aby sme tento sľub splnili, vyvinuli a zaviedli sme záväzné firemné pravidlá schválené orgánmi EÚ na ochranu údajov, ktoré potvrdzujú, že dodržiavame najvyššie štandardy ochrany súkromia a GDPR pre európske údaje, nech už sú kdekoľvek.

Tento záväzok nás viedol k vytvoreniu spoločnosti Truata s ďalším technologickým lídrom, čím sme vytvorili prvý dátový trust v Európe, čo bolo dôležitým úsilím o umožnenie inovácií pri zavádzaní týchto štandardov. Tento záväzok naďalej dodržiavame v prospech spoločností na celom kontinente.

Taktiež spolupracujeme s vládami EÚ, priemyslom, občianskou spoločnosťou a akademickou obcou s cieľom presadzovať myslenie o nových digitálnych otázkach a zdieľať osvedčené postupy v oblasti kybernetickej bezpečnosti, technológií na zvýšenie ochrany súkromia, ako aj zodpovednej umelej inteligencie. 

Toto všetko nadväzuje na naše neustále úsilie o vývoj nových systémov, ktoré budú odolnejšie voči kvantovým zmenám a kvantovo overené, zatiaľ čo sa pripravujeme na technológie, ktoré ešte len prídu. 

Napokon, Mastercard Europe SA, náš právny subjekt so sídlom v Belgicku, uzatvára zmluvy výlučne podľa európskych zákonov, čím zabezpečuje plnú zodpovednosť voči zainteresovaným stranám EÚ a súlad s hodnotami EÚ. Preto náš rámec riadenia získal od nezávislého orgánu schváleného Národnou bankou Belgicka hodnotenie „vynikajúci“ – už tri roky po sebe.

V spoločnosti Mastercard poháňame ekonomiky a posilňujeme ľudí. A práve malé podniky sú chrbticou európskeho hospodárstva a poháňajú konkurenčnú výhodu Európy.

Sú to tvorcovia pracovných miest, riešitelia problémov a inovátori. Musíme ich a podnikateľov, ktorí za nimi stoja, podporovať. Pretože keď malým podnikom uľahčíme prístup ku kapitálu, využijeme siete odborných znalostí a pripojíme sa k digitálnej ekonomike, vidíme široký hospodársky rast, ktorý pozdvihne celé komunity. 

Preto sme za posledných 5 rokov prostredníctvom nášho Centra pre inkluzívny rast podporili viac ako 4,6 milióna malých podnikov v celej Európe v digitalizácii. Inovačný fond Mastercard Strive s rozpočtom 4,5 milióna eur, ktorý bol spustený minulý rok, financoval viac ako 10 európskych startupov, ktoré vyvíjajú riešenia pre malé podniky.

Dnes sa zaväzujeme spustiť bezplatný vzdelávací program v oblasti kybernetickej bezpečnosti pre viac ako 10 miliónov európskych malých a stredných podnikov a zároveň zriadiť pilotný program v Belgicku na urýchlenie inovácií startupov.

Európa má všetko, čo potrebuje na úspech v globálnej ekonomike, a spoločnosť Mastercard sa zaviazala byť jej kľúčovým partnerom. Naša spolupráca s vládami, organizáciami, podnikmi a spotrebiteľmi podporuje odolnosť, zvyšuje digitálnu bezpečnosť a poháňa rast – to všetko je podložené dôverou a ochranou, ktorú od nás Európania očakávajú už posledné štvrťstoročie. 

Sme nadšení z toho, čo príde. O ďalších 25 rokoch inovácií, dôvery a rastu v Európe by nemalo byť pochýb. Všetci sme zapojení. Tak poďme na to.