Ako Chief Economist Mastercard Economics Institute má Michelle na starosti vývoj a poskytovanie diferencovaného ekonomického, finančného, politického a trhového líderstva pre zákazníkov, spoločnosť Mastercard a verejnú politiku.
Ako súčasť jednej z najväčších a najdynamickejších technologických spoločností na svete v oblasti platieb, ktorá už viac ako 50 rokov stojí v centre obchodu, Mastercard Economics Institute pomáha podnikom porozumieť makroekonomickému prostrediu a získavať relevantné informácie na riešenie ich potrieb. Michelle vedie rastúci tím ekonómov, dátových vedcov, vizuálnych umelcov a rozprávačov, ktorí vypracúvajú verejné a vlastné ekonomické správy vychádzajúce z globálnej siete Mastercard a overených externých zdrojov údajov.
Pred nástupom do spoločnosti Mastercard bola Michelle vedúcou oddelenia amerického hospodárstva v Bank of America (BofA) Global Research. V BofA bola zodpovedná za poskytovanie ekonomických prognóz spoločnosti pre USA, vrátane výhľadu HDP, inflácie a politiky Federálneho rezervného systému. Michelle sa vo svojom výskume zameriava na zdravie spotrebiteľov a opiera sa o rôzne vysokofrekvenčné zdroje údajov. Predtým bola hlavnou ekonómkou pre USA v spoločnosti Barclays Capital a svoju kariéru začala v tíme pre americkú ekonomiku v spoločnosti Lehman Brothers.
Michelle získala bakalársky titul (magna cum laude) a magisterský titul, oba v odbore ekonómia, na Bostonskej univerzite. V roku 2023 Michelle získala ocenenie Visionary Award od Rady pre ekonomické vzdelávanie. Michelle bola v roku 2012 tiež vyhlásená za vychádzajúcu hviezdu Fóra žien pre ekonomiku a spoločnosť a v roku 2011 ju časopis Forbes zaradil medzi 30 najúspešnejších ľudí vo veku do 30 rokov v oblasti financií.
Michelle je členkou Rady geoekonomických poradcov v Centre pre strategické a medzinárodné štúdie (CSIS). Je tiež členkou Economics Club of New York a často vystupuje v médiách, vrátane CNBC a Bloomberg TV, a je často citovaná v tlačených a online médiách.