Skip to main content

Poznatky

Okno príležitostí pre chargeback transakcie

TBD

​Ako môžete rýchlejšie vyriešiť vrátenie platieb, aby ste ušetrili čas a znížili náklady?​

Očakáva sa, že vrátenie platieb sa do roku 2028 zvýši o 24 %. Tradičné systémy riešenia sporov sa s tým ťažko vyrovnávajú, čo vedie k vysokým nákladom a negatívnym skúsenostiam zákazníkov. Pre firmy, ktoré sú ochotné prijať nové nástroje, by to však mohlo priniesť vzrušujúcu príležitosť na zefektívnenie operácií spätného zúčtovania, zníženie nákladov a zrýchlenie riešenia sporov.

Kľúčové zistenia prieskumu​

• Do roku 2028 sa očakáva 324 miliónov vrátení platieb
• Obchodníci identifikujú 45 % svojich vrátených platieb ako podvodné
• Digitálne nákupy predstavujú 63 % transakcií obchodníkov

Správa, ktorá využíva nový výskum od spoločnosti Datos Insights – ktorý zahŕňal kvalitatívne a kvantitatívne rozhovory v USA, Spojenom kráľovstve, Brazílii a Austrálii – skúma:​

• Globálne a regionálne prognózy vrátenia platieb 
• Kľúčové trendy spôsobujúce nárast vrátenia platieb 
• Údaje o vrátení platieb špecifické pre dané odvetvie
• Súčasné procesy riešenia sporov 
• Riešenia pre zlepšenie