Podľa najnovšej globálnej databázy Findex Svetovej banky má približne 75 % dospelých na svete účet.

Toto číslo za posledných niekoľko rokov výrazne vzrástlo, čo je znakom skutočného pokroku v snahe zapojiť viac ľudí do formálneho finančného systému a vytvoriť inkluzívnu digitálnu ekonomiku, ktorá funguje pre všetkých.

Tento nárast prístupu však nezodpovedá nárastu plného využívania súvisiacich nástrojov a služieb, ktoré ľudí nasmerujú na cestu k bezpečnejšiemu finančnému zdraviu. Snažili sme sa pochopiť prečo.

V tejto inovatívnej štúdii sa spoločnosti Mastercard a Nubank spojili, aby preskúmali potreby, preferencie, postoje, ciele a správanie miliónov spotrebiteľov. Prostredníctvom kombinácie kvalitatívnych rozhovorov, prieskumov medzi 2 000 zákazníkmi Nubank a brazílskymi spotrebiteľmi a podrobnej analýzy troch rokov agregovaných a pseudonymizovaných transakčných a behaviorálnych údajov od viac ako 3,6 milióna zákazníkov Nubank sme zhromaždili bohatý súbor poznatkov, ktoré nám pomôžu spoločne preklenúť priepasť medzi prístupom k účtom a pocitom udržateľného finančného zabezpečenia a zdravia.