Získanie trhu v elektronickom obchode s platbami v otvorenom bankovníctve

Spôsob, akým nakupujeme a platíme, sa za posledných niekoľko desaťročí dramaticky vyvinul, keďže najprv platby kartou v obchodoch a potom online nákupy z našich neohrabaných počítačov začali ponúkať oveľa väčšie pohodlie. 

Svet obchodu sa teraz vyvíja smerom k skutočne omnikanálovému zážitku, ktorý je poháňaný novými technológiami vrátane otvoreného bankovníctva, keďže popri tradičných kartách sa objavuje množstvo možností platby, ktoré ľuďom umožňujú bezproblémové spôsoby platby. 

Maloobchodné platby v otvorenom bankovníctve ponúkajú výhodu pre obchodníkov aj ich zákazníkov. Môžu znížiť náklady, obmedziť podvody a zvýšiť konverzie a zároveň ponúknuť spotrebiteľom väčší výber, pohodlie a transparentnosť v mieste nákupu. 

Aby sme preskúmali, ako môžu obchodníci získať priestor elektronického obchodu pomocou platieb prostredníctvom otvoreného bankovníctva, vytvorili sme úplne novú správu.

Podľa globálneho indexu nových platieb spoločnosti Mastercard použilo 81 percent európskych spotrebiteľov v uplynulom roku digitálny nástroj aspoň na jednu finančnú úlohu, čo naznačuje nárast používania BNPL, digitálnych peňaženiek a kryptomien. 

Tieto vznikajúce trendy nevykazujú žiadne známky ústupu, pričom 93 percent pravdepodobne v nasledujúcom roku použije digitálnu platobnú metódu, a to aj napriek tomu, že hotovosť sa pretrháva zo špirály smerom nadol, keďže spotrebitelia sa vracajú do kamenných predajní.

V Európe 45 percent spotrebiteľov považuje platbu za najvýhodnejší prípad využitia otvoreného bankovníctva, pričom v Taliansku, Poľsku, Portugalsku a Španielsku tento počet stúpa na 56 percent. 

Medzi vnímané výhody medzi tými v Európe, ktorí v minulom roku prepojili svoje finančné účty s inými aplikáciami, patrí pohodlie a rýchlosť:

• 36 % spotrebiteľov v Európe uvádza, že rýchlejšie transakcie sú výhodou 
• 33 % uvádza: „Je pohodlnejšie vidieť všetky svoje financie na jednom mieste“
• 30 % uvádza, že „je jednoduchšie sledovať transakcie medzi účtami“

Na rozdiel od tradičnejších platobných možností umožňuje otvorené bankovníctvo komukoľvek s bankovým účtom iniciovať rýchle a bezpečné digitálne platby, ktoré sa takmer okamžite pripíšu na účet predajcu. Je to jednoduchý proces: Po výbere položiek a zadaní objednávky si zákazníci vyberú možnosť platby priamo z banky, aby spustili proces platby.

V okne platieb si vyberú svoju banku a potom sa overia pomocou bezpečného hesla alebo biometrických údajov. Pre spotrebiteľov je stlačenie tlačidla platby posledným krokom v procese, ktorý rýchlo odošle platobný pokyn do banky, ktorá následne odošle finančné prostriedky z ich bankového účtu na účet predajcu.

Poskytnutie predajcom rýchlejšieho prístupu k finančným prostriedkom môže zlepšiť ich riadenie peňažných tokov a pomôcť im pokryť základné náklady, ako sú nájomné, mzdy a účty za energie.

Spoločnosť Mastercard nedávno rozšírila svoje platobné služby v rámci otvoreného bankovníctva spustením možnosti Pay by Link, ktorá umožňuje firmám vrátane obchodníkov posielať svojim zákazníkom žiadosti o platbu prostredníctvom textovej správy, QR kódu alebo e-mailu, pričom tí môžu platiť priamo zo svojho bankového účtu s jednoduchou autorizáciou. Všetky platobné informácie sú zahrnuté v žiadosti, čo znižuje riziko chyby a prináša väčšie pohodlie pre spotrebiteľov aj podniky. 

Získavatelia a platobné brány, ktoré spolupracujú so spoločnosťou Mastercard, môžu integrovať jej riešenia „white label“ do maloobchodných skúseností, ktoré už vytvorili pre svojich obchodníkov. Globálna a dôveryhodná sieť poskytuje prepojenie naprieč 18 trhmi Európskej únie a dáva zákazníkom možnosť využívať otvorené bankovníctvo na optimalizáciu svojich pracovných postupov a pridanie nových zdrojov príjmov.

Stiahnite si celú správu alebo nám napíšte a dozviete sa viac o svojich príležitostiach v oblasti otvoreného bankovníctva so spoločnosťou Aiia.