Skip to main content

PRÍPADOVÁ ŠTÚDIA‎

Mašrekská banka

Sme lídrom v oblasti inovácií v oblasti digitálnych platieb.

tbd

Výzva

V posledných rokoch sa Spojené arabské emiráty stali jasným lídrom medzi krajinami Perzského zálivu, pokiaľ ide o elektronický obchod, pričom celkové výdavky v roku 2014 dosiahli 2,5 miliardy dolárov.

Napriek tomu – podľa Forbes Middle East – online predaj v regióne stále predstavuje iba 2 % z celkového maloobchodného predaja, čo predstavuje obrovský nevyužitý potenciál pre hráčov v oblasti elektronického obchodu.

Mashreq Bank , jedna z najväčších akvizícií v regióne, bola odhodlaná zostať o krok vpred, pokiaľ ide o digitálne inovácie. V roku 2011 sa rozhodla investovať do sofistikovanej digitálnej infraštruktúry a povzbudiť svojich obchodníkov, aby vyskúšali nové produkty, procesy a služby s cieľom ešte viac posunúť oblasť digitálneho obchodu vpred. Pridanie spoľahlivého, rýchleho a inteligentného riešenia platobnej brány k existujúcemu acquiringovému biznisu banky sa stalo nevyhnutnosťou.

Riešenie

Banka Mashreq sa rozhodla pre partnerstvo so spoločnosťou Mastercard Gateway a integrovať jej špičkovú platobnú bránu White Label ako vlastnú banku.

Brána potrebovala:

  • Buďte rýchli, inteligentní a vysoko bezpeční
  • Podpora všetkých kľúčových platobných metód
  • Majte globálny dosah s cezhraničnými schopnosťami
  • Garancia 99,95 % prevádzkyschopnosti
  • Ponúkame flexibilné možnosti brandingu pre rozhrania back office, ako aj pre platobné stránky orientované pre zákazníkov

Platforma brány Mashreq dnes poskytuje špičkovú technológiu, ktorá umožňuje tisíckam obchodníkov v SAE využívať neustále rastúce prostredie elektronického obchodu a využívať nasledujúce funkcie:

Jednoduchá integrácia

Pohodlné pokladne

Zabezpečenie údajov prostredníctvom tokenizácie

Prispôsobené responzívne platobné stránky

Opakované platby

Cezhraničný elektronický obchod

Výsledky a reakcia zákazníkov

tbd

Ako najstaršia banka v krajine sa Mashreq Bank plne pridŕža vízie vlády Spojených arabských emirátov, aby sa všetky vládne služby do roku 2021 bezhotovostne platili, a v súčasnosti je lídrom v podpore digitálnych technológií a inovácií. Len v roku 2019 sa počet transakcií spracovaných cez bankovú bránu medziročne zvýšil o 126 %, čo umožnilo uskutočniť stovky miliónov bezpečných digitálnych nákupov.

tbd

„Naďalej plníme sľub, ktorý sme dali našim obchodníkom, a to zlepšiť ich skúsenosti prostredníctvom inovácií.“ Veríme vo využitie sily technológií na vytvorenie špičkových platobných riešení, ktoré umožnia maloobchodníkom plne sa sústrediť na rast svojho hlavného podnikania.

Kartik Taneja EVP, HEAD OF PAYMENTS MASHREQ BANKS