Je trochu nefér odvolávať sa na najpredávanejšiu obchodnú knihu Kto mi presunul syr?, keď hovoríme o cestovaní a turizme. Žiadne množstvo riadenia zmien nedokázalo odvrátiť Covid-19.
Je to menej vzkriesenie sektora, než jeho reinkarnácia. A všade, kde sa cestovanie presunie a začne etablovať, budú udržateľné riešenia dôležité rovnako pre riešenie spoločenských problémov, ako aj pre vytváranie presvedčivých stimulov pre cestovanie.
Cestovanie a turizmus sa posunuli ďalej a nevrátia sa rovnakým spôsobom. Obnova bude závisieť od odpovedí na dve základné otázky:
Kam smeruje cestovanie a turizmus?
Ako sa tam dostaneme?
Odpoveď na prvú otázku si vyžaduje jasnejšie pochopenie toho, ako sa prekresľujú tradičné hranice medzi obchodnou alebo rekreačnou činnosťou a domácou alebo medzinárodnou cestou. Odpoveď na druhú otázku vyplýva z uplatnenia tohto pochopenia na partnerstvá zamerané na digitálne technológie a na poznatky zo segmentácie cestovateľov založenej na dátach.
Stiahnite si správu a prečítajte si myšlienky o tom, ako môžu vlády spojiť iniciatívy verejného a súkromného sektora s cieľom obnoviť cestovný ruch a podporiť udržateľný a inkluzívny rast na celom svete.