Skip to main content

ŠTUDIJA PRIMERA

Kako program ugodnosti Packers nagrajuje strast do transakcij z Mastercard SessionM

Več o SessionM
še ni določeno

Uporabljene zmogljivosti

Seja M

Logotip Packerjev

Težava

Sodelovanje po dnevu tekme

Green Bay Packers so edina neprofitna profesionalna športna ekipa v Združenih državah Amerike, ki je v lasti skupnosti, in najuspešnejša franšiza lige s 13 naslovi prvakov NFL. Ekipa, ustanovljena leta 1919, se je ligi NFL pridružila leta 1921 in je tretja najstarejša ekipa v ligi. Čeprav Green Bay Packersi živijo v najmanjšem mestu v ligi, svoj ljubljeni in zgodovinski dom, Lambeau Field, polnijo z zvestimi, navdušenimi in neomajnimi navijači tudi v najhladnejših tekmovalnih dneh na Srednjem zahodu.

Ker je sedemdeset odstotkov digitalnega občinstva ekipe zunaj Wisconsina, so Green Bay Packersi videli priložnost za vzpostavitev interakcije z navijači, ki presega transakcije in dneve tekem.

Stadion Packerjev

PRISTOP

Navduševanje oboževalcev

Packerji so dali prednost nagrajevanju angažiranosti in spodbujanju navdušenja navijačev. S pomočjo prilagodljive platforme zvestobe SessionM lahko navijači zbirajo točke za interakcijo z vsebinami Packers.com, povezovanje računov družbenih medijev s platformo Packers Perks, sodelovanje v kvizih in vsakodnevno prijavo v svoj račun. Njihove točke je mogoče unovčiti za ekskluzivne izdelke in doživetja Packers. S SessionM lahko Packersi zgradijo katero koli spodbudo s katerim koli atributom podatkov.

 

Ker se program še naprej razvija, bodo Packersi iskali načine za dodatno nagrajevanje članov programa Packers Perks, ki so imetniki kartice Associated Bank Packers Checking (Mastercard). SessionM in Packers sta se skozi razvoj programa Packers Perks povezala, da bi na smiseln način spodbudila rast, sprejela in integrirala novo tehnologijo ter na koncu zgradila zvestobo. Packers Perks je integriran na spletno stran Packers Perks, mobilno aplikacijo in POS na stadionu, kar zagotavlja brezhibno izkušnjo, ki je usklajena z željami navijačev.

Rezultati

Nagrajevanje strasti s SessionM

S partnerstvom z Mastercard SessionM so Green Bay Packersi povečali članstvo v programu Packers Perks in angažiranost navijačev, ne le na stadionih na dneve tekem.

109 %

Rast novih članov, četrtletno

65 milijonov

Točke, podeljene navijačem Packerjev

16 milijonov

Točke, unovčene za nagrade in doživetja