17 decembrie 2024
Anul trecut, când am auzit că JunkFood avea nevoie de ajutor, m-am înscris imediat — dar nu din cauza numelui. JunkFood este de fapt o organizație non-profit din Copenhaga care pregătește zilnic mese calde și sănătoase pentru oamenii care locuiesc pe străzi. Aproximativ 40% din ingredientele care intră în componența meselor provin din surplusul de alimente donate de o serie de producători și comercianți alimentari care colaborează cu organizația non-profit.
JunkFood și-a dorit o aplicație care să interacționeze direct cu oamenii pe care îi deservește, oferind detalii despre masa oferită în fiecare zi, permițând totodată utilizatorilor să comunice cu bucătarii organizației cu privire la nevoile și gusturile lor individuale. La urma urmei, oamenii care locuiesc pe străzi au în continuare restricții alimentare și preferințe alimentare, ca să nu mai vorbim de ocaziile speciale de sărbătorit. Nu merită toată lumea tort de ziua lui? JunkFood își dorea o aplicație care să le permită clienților săi să solicite aceste plăceri simple.
Ca inginer software senior la Mastercard, sunt specializat în acest tip de muncă. Și făceam voluntariat la JunkFood, ajutându-i cu alte aplicații informatice, de aproximativ patru ani, așa că știam că proiectul va fi distractiv. În plus, faptul că ajut oamenii din comunitatea mea îmi aduce bucurie. Totuși, habar n-aveam cât de satisfăcătoare va fi experiența.
Mastercard Payment Services colaborează la nivel local cu Universitatea de Informatică din Copenhaga. Proiectul meu a devenit contribuția Mastercard la proiectul studenților din anul doi de licență. Ar reprezenta o oportunitate excelentă de învățare pentru elevi, oferindu-le șansa de a-și exersa abilitățile într-un mediu real. Șapte studenți la programare s-au înscris în proiect, iar eu aveam să fiu proprietarul lor de produs Scrum.
Asta a reprezentat o provocare personală pentru mine: mă consider un introvertit și sunt obișnuit să lucrez pe cont propriu. Acum ar trebui să mă forțez să fiu mai extrovertit când lucrez cu studenții.
Cu toate acestea, eu și studenții ne-am pus imediat pe treabă. Am împărțit proiectul în șase segmente de câte două săptămâni, sau „sprinturi”. Le-am dat limbajul de programare pe care să-l folosească și o listă de priorități cu ceea ce speram să poată realiza în timpul fiecărui sprint. Una dintre primele lor misiuni a fost să vorbească cu liderii administrativi și bucătarii de la JunkFood. De asemenea, au vorbit cu unii dintre oamenii deserviți de JunkFood, majoritatea deținând telefoane mobile. A fost important ca elevii să afle despre nevoile tuturor celor care ar folosi această aplicație, în toate fațetele ei.
Am oferit îndrumare în rolul meu de proprietar de produs, iar studenții au construit aplicația. Le-aș spune că avem nevoie de un buton aici sau că avem nevoie de el pentru a îndeplini o anumită funcție, dar apoi m-aș da deoparte și i-aș lăsa să găsească singuri soluții, ca echipă. Așa funcționează lucrurile în contexte profesionale reale. Și au fost mai mult decât pregătiți pentru provocare.
Am fost atât de mulțumit de elevi și de munca lor — și am fost surprins de cât de hotărâți și serioși erau. Este prea devreme în studiile lor pentru a începe să lucreze la Mastercard, dar odată ce vor absolvi, mi-i pot imagina ca viitori colegi. Experiența mi-a dat încredere în generația viitoare de programatori. Și am învățat multe despre gestionarea oamenilor. Chiar și în mica noastră echipă, existau diferite tipuri de personalitate și am observat că fiecare avea propriul stil de lucru și de comunicare. Studenții au câștigat chiar și premiul al doilea la premiul Nordea Quality, printre 14 proiecte participante cu alte companii.
La începutul acestui an, Mastercard mi-a recunoscut munca oferindu-mi premiul CEO Force for Good, cea mai înaltă distincție a companiei pentru voluntariat. Premiile sunt un eveniment important la Mastercard, iar întreaga companie își sărbătorește câștigătorii. Uneori am considerat că atenția este o provocare, dar recunoașterea vine cu un premiu în bani de 1.000 de dolari pentru Junkfood. Fără tragere de inimă, mi-am permis să accept că mă aflu în centrul tuturor lucrurilor.
Aștept cu nerăbdare lansarea oficială a aplicației, care sper să aibă loc în curând, și voi continua să lucrez cu JunkFood anul viitor. Avem o mulțime de idei, o mulțime de lucruri pe lista de făcut, și este o muncă importantă. Nu toată lumea din oraș știe despre JunkFood, dar oamenii care au nevoie de mâncare știu și sunt foarte încântați de asta.