Skip to main content

Inovație

25 ianuarie 2024

         

Intrarea în era inteligenței artificiale empatice

În podcastul „What’s Next In”, Einat Haftel de la Dynamic Yield vorbește despre Shopping Muse, asistentul personal de retail de generație următoare care poate revoluționa modul în care consumatorii caută și descoperă produse.

Vinecia Hill

Specialist, Comunicare Globală

„Poți merge într-un magazin, să vorbești cu un consultant, să-i spui: «Am trăsături subțiri și vreau acest machiaj» și te poate ajuta, dar nu poți face asta când cumperi online.” Shopping Muse este conceput pentru a rezolva exact acest lucru.

În cel mai recent episod din „ What’s Next In”, podcastul Mastercard care explorează informal tehnologia, inovația și ideile, gazda Vicki Hyman discută cu Einat Haftel, directorul de produs la Dynamic Yield, sistemul de operare bazat pe inteligență artificială care ajută companiile să construiască experiențe digitale hiperpersonalizate cu mare agilitate și viteză. Și într-o lume modernă în care personalizarea este esențială, Shopping Muse, noul asistent digital virtual al Dynamic Yield, bazat pe inteligență artificială generativă, aduce un nou avantaj comerțului conversațional.

sigla Google

Haftel discută despre viitorul personalizării, despre cum evoluează inteligența artificială și despre cum schimbă aceasta modul în care oamenii interacționează cu ea și au încredere în rezultatele acesteia. „Cred că inteligența artificială va începe să fie empatică cu utilizatorul și vom vedea cum oamenii se adaptează”, spune ea.

Pentru a afla mai multe, ascultă în streaming „ What’s Next In” și abonează-te la Apple Podcasts sau la platforma ta de streaming preferată.