Pe măsură ce tot mai mulți oameni adoptă un stil de viață digital-primar și își lasă acasă portofelele fizice și cardurile bancare, nevoia de experiențe la bancomat fără întreruperi, sigure și mai inteligente devine mai importantă ca niciodată. Acum, datorită colaborării dintre Mastercard, NCR Atleos și ITCARD, numerarul poate fi retras în siguranță – și alte servicii pot fi accesate – folosind telefonul dvs., fără a fi nevoie de un PIN.

În mod tradițional, bancomatele eliberau numerar doar după ce utilizatorii introduceau sau atingeau cardurile și introduceau codurile PIN. În lumea de astăzi, orientată spre digital, consumatorii se așteaptă la experiențe mai rapide și mai fluide în magazine, online și chiar la bancomate.

Mai multe țări din Europa, inclusiv Polonia, Elveția, Republica Cehă și Austria, au implementat deja bancomate fără contact. Cu toate acestea, atunci când utilizează telefonul mobil, titularul cardului este rugat să introducă codul PIN, pe lângă autentificarea prin portofelul mobil folosind date biometrice. Acest lucru creează o barieră inutilă.

Metoda de verificare a titularului cardului prin dispozitivul consumatorului (CDCVM) eficientizează acest proces, confirmând identitatea titularului cardului printr-un dispozitiv mobil pentru plăți contactless. Consumatorul se autentifică pe telefonul său înainte de a atinge bancomatul pentru a-și începe tranzacția, eficientizând astfel interacțiunile la bancomat - nu este nevoie de portofel fizic, card de plastic sau PIN.

"Această descoperire reprezintă un moment esențial în evoluția experienței consumatorului", a declarat Johan Gerber, vicepreședinte executiv și șef al Soluțiilor de Securitate la Mastercard Prin activarea autentificării biometrice mobile la bancomate, redefinim experiența utilizatorului, simplificând-o fără a compromite securitatea. Împreună cu partenerii noștri, facem ca interacțiunile financiare zilnice să fie mai sigure și mai intuitive pentru toată lumea.

CDCVM aliniază experiența utilizatorului pe toate dispozitivele, reducând nevoia de verificare atât a CDCVM, cât și a PIN-ului online într-o singură tranzacție ATM, pentru o experiență cu adevărat digitală de prim rang. Conform testelor inițiale efectuate de Mastercard în iulie, tranzacțiile contactless la ATM care utilizează CDCVM sunt în medie cu peste 20% mai rapide decât cele care necesită PIN.

Suntem încântați să prezentăm această inovație revoluționară care le permite consumatorilor să efectueze tranzacții fără contact și fără PIN, în mod sigur și fără efort,” a declarat Joe Gallagher, vicepreședinte senior, Produse, NCR Atleos. În calitate de furnizor de frunte de tehnologie self-service de aproape 50 de ani, am contribuit la realizarea unei părți semnificative din cele peste 86 de miliarde de tranzacții ATM pe an, efectuate la nivel global. Acest lucru reprezintă un avans semnificativ în creșterea confortului și rapidității tranzacțiilor zilnice pentru instituțiile financiare și clienții lor.

 Redefinim retragerile de la bancomate în Polonia — oferind o experiență mai rapidă, sigură și fluidă. "Cu CDCVM, utilizarea unui ATM devine la fel de simplă ca atingerea telefonului sau a cardului pentru a plăti într-un magazin”, a spus Jarosław Chrzanowski, CEO al ITCARD „Introducerea CDCVM pentru retragerile de la bancomate în Polonia marchează un pas semnificativ înainte în plățile sigure și ușor de utilizat și reflectă angajamentul nostru de a îmbunătăți experiențele de plată zilnice.”

Soluția care este introdusă reprezintă un alt pas către servicii bancare care satisfac nevoile clienților. Datorită acestei tehnologii, retragerile de la ATM sunt mai rapide și mai intuitive — reducem timpul de tranzacție cu până la 20%. Suntem mândri că, în calitate de VeloBank, putem colabora la soluții care îmbină confortul cu securitatea, în parteneriat cu colaboratori care împărtășesc viziunea noastră despre servicii financiare inovatoare. Ca o bancă modernă, înțelegem că viitorul bankingului înseamnă siguranță, confort maxim și disponibilitatea serviciilor la îndemână”, a declarat Adrian Adamowicz, membru al Consiliului de Administrație pentru Retail Banking, VeloBank.

Se așteaptă ca CDCVM la bancomate, care este în prezent testat în Polonia, să fie disponibil pe toate piețele în 2026.