Mastercard a anunțat astăzi Merchant Cloud, o platformă de plăți de ultimă generație care unifică serviciile lider de piață oferite de Mastercard și partenerii săi, ajutând companiile să simplifice și să navigheze prin complexitățile comerțului din întreaga lume, susținându-le extinderea pe noi piețe și oferind experiențe excepționale utilizatorilor finali.

Platforma oferă soluții agnostice față de scheme pentru tokenizarea acreditărilor, finalizarea comenzilor de către oaspeți, protecția împotriva fraudei, verificarea identității și optimizarea ratei de aprobare. De asemenea, oferă clienților o varietate de servicii de tip gateway, cum ar fi experiențe omnicanal, rutare eficientă a tranzacțiilor și acces la informații despre date.

Combinată cu asistență dedicată și integrare ușoară, platforma este concepută pentru a simplifica viața fiecărui partener, astfel încât să acceseze cu ușurință serviciile de care are nevoie pentru a-și dezvolta afacerile în siguranță, într-o lume bazată pe inteligență artificială.

Merchant Cloud va oferi comercianților capacitatea de a efectua plăți prin agenți în siguranță, integrându-se în Mastercard Agent Pay și implementând cele mai recente protocoale de plăți prin agenți. Partenerii comerciali pot valorifica această capacitate pentru a oferi consumatorilor o experiență de cumpărături fără probleme și de încredere, prin intermediul unui agent.

Comercianții pot adapta o suită de servicii pentru a-și îmbunătăți performanța de optimizare, inclusiv servicii de detectare a fraudelor și actualizări ale ciclului de viață al contului.

În plus, Merchant Cloud încorporează inteligența artificială pentru a eficientiza cumpărăturile și a contribui la îmbunătățirea ratelor de aprobare. Cea mai recentă ofertă a noastră, Platforma de optimizare a plăților (POP), utilizează inteligența rețelei Mastercard și va folosi în curând inteligența artificială pentru a oferi mesaje de autorizare optime și pentru a oferi informații care să genereze mai multe aprobări.

Soluțiile de securitate Mastercard din cadrul Merchant Cloud includ instrumente avansate de monitorizare a fraudelor cibernetice, de identitate și prin inteligență artificială, concepute pentru a identifica comercianții frauduloși, oferind scoruri de risc achitatorilor, furnizorilor de servicii de plată și facilitatorilor de plăți. API-ul Transaction Risk analizează datele furnizate de clienți pentru a oferi echipelor de operațiuni de plăți scoruri de risc și informații utile pentru a gestiona frauda globală și a îmbunătăți experiența clienților.

Cu conectivitate la nivel mondial cu peste 240 de furnizori de servicii de plată și suport pentru peste 35 de tipuri de plată, inclusiv metode alternative de plată, portofele globale și naționale, scheme naționale și rețele globale de carduri, partenerii comerciali pot accesa servicii care sporesc acceptarea mai multor tipuri de tranzacții, stimulând vânzări suplimentare și îmbunătățind opțiunile consumatorilor.

Gaurang Shah, vicepreședinte executiv al departamentului Global Acceptance & Merchant Solutions de la Mastercard, a declarat: „Cu Mastercard Merchant Cloud, comerțul este cu adevărat simplificat prin intermediul unei infrastructuri unificate, scalabile, sigure și deschise - una care nu numai că susține nevoile partenerilor comerciali de astăzi cu date, servicii și informații, dar este și concepută pentru a anticipa viitorul comerțului digital și al celui bazat pe agenți.”

Noua platformă unificată de acceptare a fost concepută pentru a simplifica creșterea întregului lanț valoric al comercianților – de la achizitori și furnizori de servicii de plată (PSP) și facilitatori de plăți (PayFac) până la furnizori independenți de software (ISV) și comercianți înșiși – cu acces simplificat la un set dinamic și modular de servicii.