Anul listei de dorințe
26 martie 2025 | Waterloo, Belgia
Pe măsură ce Europa se pregătește pentru un alt an de evenimente memorabile - acoperind sport, muzică și film - sondajul anual al consumatorilor de la Mastercard dezvăluie o schimbare semnificativă în prioritățile de cheltuieli în ceea ce privește experiențele. Două treimi dintre consumatori se implică total în activități de tip bucket list, alegând să investească în momente de mare valoare pentru a crea amintiri de durată și a obține noi perspective asupra lumii, cu călătoriile și turismul în fruntea cheltuielilor consumatorilor.
Anul listei de dorințe
Generația Z este în fruntea mișcării "bucket list". Aproape jumătate (48%) dintre tinerii europeni plănuiesc să bifeze două sau mai multe experiențe de vis în 2025, ceea ce contribuie la stabilirea tonului pentru un an plin de aventuri.
Conform unui sondaj Mastercard efectuat pe un eșantion de peste 15.000 de consumatori din Europa, două treimi (70%) dintre respondenți afirmă că realizarea activităților de pe lista de dorințe este o prioritate majoră, principalele motivații fiind dorința de a crea amintiri de neuitat (44%), de a vedea lumea dintr-o perspectivă complet nouă (36%) și de a împărtăși experiențe cu cei dragi (33%), toate acestea fiind foarte apreciate de consumatori și un factor-cheie în această tendință către aventuri memorabile. Polonezii (87%) și românii (88%) sunt cei mai dornici să-și îndeplinească visele de pe lista de dorințe în 2025.
Cu toate acestea, prioritățile de a cheltui bani pe nunți, evenimente de familie și zile de naștere rămân, 29% dintre respondenți dezvăluind că timpul petrecut cu cei dragi este la fel de important ca și experiența în sine.
"Beatrice Cornacchia, vicepreședinte executiv al departamentului de Marketing și Comunicare pentru Asia Pacific, Orientul Mijlociu & Africa, Europa la Mastercard, spune: „Studiul nostru arată că observăm o schimbare fundamentală a priorităților consumatorilor în acest an.” Mai mulți oameni ca niciodată fac economii în cheltuielile zilnice pentru a-și permite acele experiențe de pe lista de dorințe pe care au visat întotdeauna să le trăiască. Cu un calendar în continuă creștere și evoluție de evenimente culturale, sportive și unice la nivel global, nu există un moment mai potrivit pentru consumatori să se avânte în experiențe semnificative și de neuitat decât acum.
Astăzi, oferim nenumărate Priceless Experiences în peste 30 de destinații la nivel global. Fie că sunteți în căutarea unor locuri în primul rând la finala UEFA Champions League, să fiți printre vedetele de la Festivalul de la Cannes sau să urmăriți artistul dvs. favorit, cu un concert sold-out și un pachet VIP, Priceless.com este despre a aduce împreună oameni cu pasiuni similare.
Ce experiențe sunt populare anul acesta?
Privind mai larg la experiențele care îi entuziasmează pe consumatori în acest an, călătoriile și turismul sunt în fruntea listei, cu oameni care plănuiesc să cheltuiască peste 1.000 de euro pentru a vedea lumea în acest an, urmate de aventuri în aer liber, experiențe culinare, festivaluri de film și evenimente sportive live. Evenimentele sportive înregistrează o creștere a cererii, 58% dintre europeni plănuind să participe la cel puțin unul în acest an - o creștere de 152% comparativ cu 2024.
Persoanele din Polonia (87%) și România (88%) sunt cele mai dornice să-și îndeplinească visele din lista de dorințe în 2025, iar în timp ce femeile sunt mai predispuse să se concentreze pe o experiență majoră din lista de dorințe (34%), bărbații sunt mai înclinați să planifice cel puțin două experiențe din lista de dorințe (40%) în acest an.
Cele mai bune 10 experiențe pentru 2025 conform europenilor:
1. Călătorii și turism (89%)
2. Experiențe în aer liber (80%)
3. Experiențe culinare (79%)
4. Experiențe legate de film (76%)
5. Experiențe orientate către familie (75%)
6. Evenimente de muzică live (74%)
7. Expoziții de artă și evenimente culturale (73%)
8. Experiențe de wellness și legate de sănătate (72%)
9. Experiențe istorice și de patrimoniu (72%)
10. Spectacole de teatru (70%)
Investiții inteligente în experiențe
Rezultatele sondajului arată că, în 2025, experiențele de pe lista de dorințe sunt investiția supremă, iar consumatorii europeni devin mai pricepuți în privința modului în care le finanțează. În loc să cheltuiască pe luxuri efemere, mulți reduc cheltuielile pe îmbrăcăminte (40%), delicatese de lux (38%) și cele mai noi gadgeturi (32%) - deoarece amintirile durează mai mult decât cea mai recentă tendință de modă sau actualizare tehnologică.
Consumatorii nu își cheltuiesc banii pe experiențe fără un plan. Un procent uriaș de 77% caută oferte înainte de a face rezervări, în timp ce 76% se asigură că momentele lor de vis se încadrează în obiectivele lor de cheltuieli. Și pentru mulți, ziua de plată este undă verde - 38% amână până când salariul intră înainte de a rezerva următoarea aventură. În timp ce ciprioții se aliniază cu alți europeni în economisirea la mesele în oraș (38%), sunt mult mai predispuși să economisească la bunuri materiale, inclusiv: îmbrăcăminte (50%), gadgeturi (51%), mâncare la pachet (41%).
Tendința de a prioritiza cheltuielile pentru experiențe în loc de „lucruri” este susținută de datele de la Mastercard Economic Institute, care dezvăluie că în 2024, 32,1% din cheltuielile consumatorilor europeni pentru experiențe (excluzând călătoriile și restaurantele) au fost pentru evenimente live, în creștere de la 31,5% în 2023 și 30,7% în 2019.
Natalia Lechmanova, economist-șef pentru Europa la Mastercard Economics Institute, notează: " Consumatorii europeni își recapătă încrederea și își măresc cheltuielile discreționare, experiențele rămânând o prioritate principală. Stabilizarea inflației și îmbunătățirea puterii de cumpărare permit mai multor persoane să investească în momente importante. Mastercard Economics Institute se așteaptă ca experiențele să rămână un factor important în cheltuielile consumatorilor în 2025, impulsionate de un calendar dinamic al evenimentelor globale majore - de la campionate sportive la festivaluri de muzică și film - care vor modela anul ce urmează.
Mastercard este un partener de lungă durată al zecilor dintre cele mai renumite instituții de divertisment și sport din Europa. Programul din acest an include, printre altele, Liga Campionilor UEFA, Cupa Mondială de Rugby Feminin, Roland Garros, Festivalul de la Cannes, Festivalul de Film de la Berlin, League of Legends și sute de concerte Live Nation pe mai multe piețe europene.
Notă de subsol
1 Mastercard a sondat peste 15.000 de consumatori din 20 de țări din Europa, pentru a identifica principalele tendințe care vor modela economia europeană a experienței în 2025.
2 Întrebare: În ce domenii ale cheltuielilor tale obișnuite ești dispus să cheltui mai puțin pentru a-ți asigura experiența de vis în 2025? Răspuns: Nunți (17%), zile de naștere ale prietenilor (15%), zile de naștere ale familiei (15%)
3 Întrebarea: Câți bani intenționați să cheltuiți pe experiențe specifice în 2025? Răspuns: Peste 1.001 în călătorii și turism (32%)
4 Întrebare: Care dintre următoarele sunteți dornici să încercați mai mult în 2025? Răspuns: Călătorii și turism (89%), experiențe în aer liber (80%), experiențe culinare (79%), experiențe cinematografice (76%), evenimente sportive (58%).
Metodologie
Mastercard a efectuat un sondaj împreună cu partenerul său de cercetare Dynata, pentru a înțelege schimbarea preferințelor consumatorilor spre experiențe. Munca de teren a avut loc în februarie 2025.
Sondajul a eșantionat peste 15.000 de respondenți din 20 de țări, colectând date din Austria, Belgia, Franța, Germania, Italia, Polonia, Spania, Regatul Unit, Bulgaria, Croația, Cipru, Republica Cehă, Grecia, Irlanda, Țările de Jos, Portugalia, România, Serbia, Suedia și Elveția.
Mastercard propulsează economiile și împuternicește oamenii în peste 200 de țări și teritorii din întreaga lume. Împreună cu clienții noștri, construim o economie sustenabilă în care fiecare poate prospera. Oferim o gamă variată de opțiuni de plăți digitale, asigurând tranzacții sigure, simple, inteligente și accesibile. Tehnologia și inovația noastră, parteneriatele și rețelele noastre se combină pentru a oferi un set unic de produse și servicii care ajută oamenii, companiile și guvernele să își atingă cel mai mare potențial.